I tuoi diritti online

Nell'UE godi di una serie di diritti di base riguardo all'accesso a e utilizzo di reti e servizi online, primi tra tutti l'Internet. Questi diritti sono spiegati in dettaglio nel Codice dei diritti online nell'UE English.

Esempi di casi specifici nei quali potresti far valere questi diritti:

ti trasferisci e vuoi avere un collegamento a Internet nella tua nuova casa
hai un problema quando fai un acquisto online
hai un problema relativo al contratto con il tuo fornitore Internet o con un servizio online.

Per saperne di più su:

Accesso a e utilizzo di servizi online
Acquisti online
Cosa fare in caso di problemi