National contacts - Greece

Consumers

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Consumer dispute resolution

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Formal legal action for consumers

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Informal dispute resolution for consumers

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Out-of-court procedures for consumers

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Energy supply

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Access to and use of energy services

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Complaints and dispute resolution

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Contracts and energy consumption

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Financial products and services

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Bank accounts in the EU

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Consumer credits and loans

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Payments, transfers and cheques

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Insurance products

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Mortgage loans

Financial dispute resolution bodies

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member  

1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Internet and telecoms

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Internet access

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Roaming in the EU

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Telecommunication services

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Shopping

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Contract information

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Guarantees and returns

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Pricing and payments

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Shipping and delivery

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

VAT – Value Added Tax

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Unfair treatment

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Unfair commercial practices

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Unfair contract terms

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Unfair pricing

Alternative Dispute Resolution

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman

144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Cross border enforcement and cooperation

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης  - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection

Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Education & Youth

EU exchange programmes

Υπουργείο Παιδείας, Έρευνας και ΘρησκευμάτωνΔιεύθυνση Ευρωπαϊκής Ένωσης, Τμήμα Β΄ΠρογραμμάτωνMinistry of Education Research and Religious Affairs
Directorate for European Union, Section B - Programmes

37 Andrea Papandreou Str.
GR-151 80 Maroussi, Athens

Website
Tel.: +30 21 03 44 31 79
Tel.: +30 21 03 44 31 95
Fax: +30 21 03 44 24 77
E-mail: euro2@ypepth.gr

Academic recognition and information centre

Διεπιστημονικός Οργανισμός Αναγνώρισης Τίτλων Ακαδημαϊκών και Πληροφόρησης (ΔΟΑΤΑΠ)
Hellenic National Academic Recognition Information Center (NARIC)

54 Ag. Konstantinou Str.
GR-104 37 Athens

Website
Tel.: +30 21 05 28 10 00
Fax: +30 21 05 23 95 25
E-mail: information_dep@doatap.gr

Volunteering

Hellenic National Agency for the EU Programme YiA and Eurodesk
417 Acharnon Street
GR-111 43 Athens

Website
Tel.: +30 21 02 59 93 60
Fax: +30 21 02 53 18 79

National education bodies

Υπουργείο Παιδείας Έρευνας και Θρησκευμάτων
Ministry of Education, Researchand Religious Affairs

37 Andrea Papandreou
GR-151 80 Marousi

Website
Tel.: +30 210 344 2000

EU exchange programmes

Ίδρυμα Κρατικών Υποτροφιών (ΙΚΥ)
Greek State Scholarships Foundation

1, Makri & D. Areopagitou St
GR-117 42 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 72 63 00
Fax: +30 21 03 22 18 63
Fax: +30 21 03 31 27 59
E-mail: iky@hol.gr

Volunteering

Volunteering

Hellenic National Agency for the EU Programme YiA and Eurodesk
417 Acharnon Street
GR-111 43 Athens

Website
Tel.: +30 21 02 59 93 60
Fax: +30 21 02 53 18 79

Family

Children

Adoption

Adoption

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17-19 Aristotelous
GR-101 87 Athens

Websiteel
Tel.: +30 21 05 23 28 20
E-mail: yfyg@yyka.gov.gr

Child abduction

Child abduction

Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
Ministry of Justice, Transparency and Human Rights

96 Messogion Av.
GR-115 27 Athens

Website el
Tel.: +30 21 07 71 10 19
E-mail: grammatia@justice.gov.gr

Family benefits

Family benefits

Labour Employment Office (OAED)
Directorate Insurance
Section Bilateral Relations And Implementation Of EU Directives
 

8 Ethnikis Antistassis Street
GR-173 42 Ano Kalamaki C.P.

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00

Family benefits

Social Insurance Institute (IKA-ETAM)
Directorate for International Relations

17 Chalkokondili
GR-102 41 Athens

Website
Tel.: +30 52 00 55 51 84

Couples

Divorce and legal separation

Divorce and separation

Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
Ministry of Justice, Transparency and Human Rights

96 Messogion Av.
GR-115 27 Athens

Website el
Tel.: +30 21 07 71 10 19
E-mail: grammatia@justice.gov.gr

Marriage

Marriage and other forms of partnership

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou
GR-101 83 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 23 07 00
E-mail: info@ypes.gr

Civil unions and registered partnerships

Marriage and other forms of partnership

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou
GR-101 83 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 23 07 00
E-mail: info@ypes.gr

Unmarried couples

Marriage and other forms of partnership

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou
GR-101 83 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 23 07 00
E-mail: info@ypes.gr

Health

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Getting prescription medicine abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Prescriptions abroad: expenses and reimbursements

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Presenting a prescription abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Expenses and reimbursements: planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Organising planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Information points: planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Unplanned healthcare

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Going to a doctor/hospital abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Health cover for temporary stays

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Unplanned healthcare: payments and reimbursements

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

When living abroad

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Your health insurance cover

National contact point for cross-border healthcare

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)

12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Social security

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity

18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el

E-mail: information@efka.gov.gr

Health authority

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health

17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +302132161000, +302132161001
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Residence formalities

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Documents and formalities

Permanent residence (>5 years) for EU nationals

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Permanent residence (>5 years) for non-EU family members

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Registering EU family members in another EU country

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Registering your non-EU family members in another EU country

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Registering your residence abroad

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Reporting presence for short stays (<3 months)

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Elections abroad

European elections

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Municipal elections

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Home country elections

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Family residence rights

Civil and registered partners

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Jobseeker's family

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Other relatives

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Your EU spouse and children

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Your non-EU spouse and children

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Your parents

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Residence rights

Jobseekers - residence rights

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Pensioners - residence rights

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Students - residence rights

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Workers - residence rights

Residence formalities

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior

27 Stadiou Street
GR-101 83 Athens

Websiteel(ελ)elWebsite (en)
Tel.: +30 21 31 36 40 00
E-mail: info@ypes.gr

Travel

Taxation and customs body

Hellenic Republic Ministry of economy and finance

Website

National Enforcement Bodies

Hellenic Civil Aviation Authority
Air Transport and International Affairs Division
Air Transport Economics Section D1/D

P.O. Box 737751
GR-166 04 Helliniko

Website
Tel.: +30 21 08 91 61 50
Fax: +30 21 08 91 61 93
E-mail: d1d@hcaa.gr

EU parking card for people with disabilities

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante Street
GR-155 61 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Foreign ministry

Υπουργείο Εξωτερικών
Ministry of Foreign Affairs

1 Vas. Sofias Av.
GR-106 71 Athens

Contact el
Website el

Tel.: +30 21 03 68 10 00

Driving abroad

Car insurance validity when travelling abroad

Information centre

Επιτροπή Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΕΠΕΙΑ ) - Υπουργείο Οικονομικών
Private Insurance Supervisory Committee - Ministry of Finance

5 Ypatias
GR-105 57 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 27 26 29
E-mail: i.c@pisc.gr

Compensation body

Οργανισμός Αποζημίωσης - Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης
Motor Insurers' Bureau - Greece

9 Xenophontos Street
GR-105 57 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 65 62
Fax: +30 21 03 23 83 70
E-mail: administration@mib-hellas.gr
E-mail: claims@mib-hellas.gr

Driving licence and insurance

Information centre

Επιτροπή Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΕΠΕΙΑ ) - Υπουργείο Οικονομικών
Private Insurance Supervisory Committee - Ministry of Finance

5 Ypatias
GR-105 57 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 27 26 29
E-mail: i.c@pisc.gr

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Compensation body

Οργανισμός Αποζημίωσης - Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης
Motor Insurers' Bureau - Greece

9 Xenophontos Street
GR-105 57 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 65 62
Fax: +30 21 03 23 83 70
E-mail: administration@mib-hellas.gr
E-mail: claims@mib-hellas.gr

Driving licence loss, theft, replacement when on holiday

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Passenger rights

Air passenger rights

National Enforcement Bodies

Hellenic Civil Aviation Authority
Air Transport and International Affairs Division
Air Transport Economics Section D1/D

P.O. Box 737751
GR-166 04 Helliniko

Website
Tel.: +30 21 08 91 61 50
Fax: +30 21 08 91 61 93
E-mail: d1d@hcaa.gr

Transport and disability

EU parking card for people with disabilities

EU parking card for people with disabilities

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante Street
GR-155 61 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Vehicles

Cars

Buying and leasing a car

European Consumer Centre

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece

144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Company cars

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Driving licence

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Driving licence recognition and validity

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Driving licence renewal and exchange

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Getting a driving licence in the EU

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Insurance

Information centre

Επιτροπή Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΕΠΕΙΑ ) - Υπουργείο Οικονομικών
Private Insurance Supervisory Committee - Ministry of Finance

5 Ypatias
GR-105 57 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 27 26 29
E-mail: i.c@pisc.gr

Compensation body

Οργανισμός Αποζημίωσης - Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης
Motor Insurers' Bureau - Greece

9 Xenophontos Street
GR-105 57 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 65 62
Fax: +30 21 03 23 83 70
E-mail: administration@mib-hellas.gr
E-mail: claims@mib-hellas.gr

Car insurance cover abroad

Information centre

Επιτροπή Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΕΠΕΙΑ ) - Υπουργείο Οικονομικών
Private Insurance Supervisory Committee - Ministry of Finance

5 Ypatias
GR-105 57 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 27 26 29
E-mail: i.c@pisc.gr

Compensation body

Οργανισμός Αποζημίωσης - Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης
Motor Insurers' Bureau - Greece

9 Xenophontos Street
GR-105 57 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 65 62
Fax: +30 21 03 23 83 70
E-mail: administration@mib-hellas.gr
E-mail: claims@mib-hellas.gr

Car insurance validity in the EU

Information centre

Επιτροπή Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΕΠΕΙΑ ) - Υπουργείο Οικονομικών
Private Insurance Supervisory Committee - Ministry of Finance

5 Ypatias
GR-105 57 Athens

Website el
Tel.: +30 21 03 27 26 29
E-mail: i.c@pisc.gr

Compensation body

Οργανισμός Αποζημίωσης - Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης
Motor Insurers' Bureau - Greece

9 Xenophontos Street
GR-105 57 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 65 62
Fax: +30 21 03 23 83 70
E-mail: administration@mib-hellas.gr
E-mail: claims@mib-hellas.gr

Registration

Registration

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante Street
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Car registration documents and formalities

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Car registration in another EU country

Driving licence

Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών
Ministry of Infrastructures and Transport

2 Anastasseos & Tsigante str
GR-15561 Papagos, Athens

Contact form
Website

Tel.: +30 21 06 50 80 00

Work & Retirement

Liaison office for posted workers

Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης & Κοινωνικής Αλληλεγγύης
Ministry of Labor, Social Security and Social Solidarity

29 Stadiou Street
GR-105 59 Athens

Websiteel
Tel.: +30 21 31 51 60 11 (Health & Safety at work)
Tel.: +30 21 31 51 64 49 (Terms of Work, Individual Labor Contract and Collective Organization Section)
Tel.: +30 21 31 51 66 46 (Labor and Labor Market Integration)
Fax: +30 21 05 29 51 68
E-mail: asfaleiaygeia@ypakp.gr (Health & Safety at Work)
E-mail: gde@ypakp.gr (General of Labor and Labor Market Integration)
E-mail: vtsioli@ypakp.gr; dmihailidou@ypakp.gr; dpantazidou@ypakp.gr; oron_ergasias@ypakp.gr (Terms of Work, Individual Labor Contract and Collective Organization Section)

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Finding a job abroad

Access to jobs in the public sector

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

If you don't find work

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Transferring unemployment benefits

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Unemployment & benefits

Survivors’ pensions and death grants

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Social security cover abroad

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Social security systems in the EU

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Unemployment abroad

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Useful forms for social security rights

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Working abroad

Posted workers

Liaison office for posted workers

Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης & Κοινωνικής Αλληλεγγύης
Ministry of Labor, Social Security and Social Solidarity

29 Stadiou Street
GR-105 59 Athens

Websiteel
Tel.: +30 21 31 51 60 11 (Health & Safety at work)
Tel.: +30 21 31 51 64 49 (Terms of Work, Individual Labor Contract and Collective Organization Section)
Tel.: +30 21 31 51 66 46 (Labor and Labor Market Integration)
Fax: +30 21 05 29 51 68
E-mail: asfaleiaygeia@ypakp.gr (Health & Safety at Work)
E-mail: gde@ypakp.gr (General of Labor and Labor Market Integration)
E-mail: vtsioli@ypakp.gr; dmihailidou@ypakp.gr; dpantazidou@ypakp.gr; oron_ergasias@ypakp.gr (Terms of Work, Individual Labor Contract and Collective Organization Section)

Civil servants abroad

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Cross-border commuters

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Equal treatment

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Work permits

Public employment service

Οργανισμός Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ)
Manpower Employment Organisation

Ethn. Antistasews 8
GR-174 56 Alimos

Website
Tel.: +30 21 09 98 90 00
E-mail: parapona.politi@oaed.gr

Choose country

Share this page: