EU har svært ved at nå ud til borgerne. Hvis skyld er det? Det spørgsmål har alt for længe tynget forholdet mellem institutionerne og EU-landene. Det er på tide, at vi holder op med at skyde skylden på hinanden — og begynder at arbejde sammen.
EU-institutionerne og EU-landene opfordres til at øge samarbejdet for at give borgerne bedre information og kommunikation om EU i stedet for at skyde skylden på hinanden.
Det er vigtigt for Kommissionen at slå bro over kommunikationskløften mellem borgerne og EU. Den har derfor — i et dokument med titlen "kommunikationspartnerskab for Europa" — foreslået en stribe tiltag for at informere borgerne bedre og give dem flere muligheder for at komme til orde. Tiltagene er udviklet på basis af hvidbogen om en europæisk kommunikationspolitik, som har resulteret i hundredvis af bidrag, siden den blev offentliggjort i februar 2006.
Kommissionen kan ikke forbedre kommunikationen på egen hånd. Den har derfor foreslået Parlamentet og Rådet at vedtage et fælles kommunikationsprogram. Målet er ikke, at de skal udsende det samme budskab, men at koordinere det, de formidler om de samme spørgsmål.
Men kommunikation er ikke kun "en sag for Bruxelles". Kommissionen vil derfor opbygge partnerskaber med interesserede EU-lande. Den vil også tilbyde landene at hjælpe dem med at forklare EU-samarbejdet rundt om på skoler.
Og det er kun begyndelsen. Kommissionen vil i løbet af de nærmeste måneder vedtage nye strategier for internettet og for film og tv. EUTube — Kommissionens kanal på YouTube — er allerede en stor succes med over 1 million besøg i sine første tre måneder.
EUTubes succes har fået Europa-Parlamentet til at udsende sin første onlinevideo — "Sakharov Prize: fighting for a better world" 
. Det er uden tvivl et første skridt i retning af et "100 % europæisk" lyd- og billedfællesskab.
Europe by Satellite — EU's tv-nyhedstjeneste
Communicating Europe — et interview med Margot Wallström 
(12'22")
En dag i Generaldirektoratet for Kommunikation
