Máte potíže se získáním povolení k pobytu v některé ze zemí EU? Nebyla vám uznána kvalifikace? Vašemu podniku nebyl umožněn přístup na trh v členském státě unie? Všechny tyto i jiné problémy vám pomůže vyřešit Solvit.
Služba Solvit již od července 2002 rychle a pragmaticky řeší problémy, s nimiž se setkávají podniky a občané při výkonu svých práv zaručených právními předpisy EU, zejména práva žít, pracovat či studovat v jiné zemi unie.
V každé zemi EU (a také v Norsku, na Islandu a v Lichtenštejnsku) funguje v rámci státní správy národní centrum Solvit, jež poskytuje občanům EU bezplatnou pomoc.
Solvit již mimosoudně vyřešil 1 800 sporů a převážnou většinu z nich do deseti týdnů. Více než dvě třetiny případů představovaly problémy občanů, které se týkaly zejména sociálního zabezpečení, daní a uznávání kvalifikace. Zbytek tvořily problémy podniků týkající se hlavně daní, přístupu na trh pro výrobky a služby a usazování v zahraničí.
Příkladem může být třeba nedávný případ italského občana, který si koupil americký automobil od nizozemského dovozce, jenž auto registroval v Německu. Příslušný italský orgán pro registraci vozidel se nespokojil s dokumenty, které jsou k registraci vozidla obvykle vyžadovány, a požadoval další doklady. Registraci provedl až poté, co italské centrum Solvit požádalo o zásah italské ministerstvo dopravy. Případ byl vyřešen za tři týdny.
Pokud se domníváte, že úřady jiné země nerespektují vaše práva, která vám zaručují právní předpisy EU, neváhejte vyplnit internetový formulář stížnosti nebo se e-mailem či telefonicky obrátit na své národní centrum Solvit.
Solvit je jednou z řady bezplatných služeb, jež EU poskytuje svým občanům s cílem usnadnit jim život. K dispozici jsou vám též tyto služby:
-
Europe Direct – obecné praktické informace o otázkách týkajících se politik či právních předpisů EU;
-
Vaše Evropa – informace o vašich právech týkajících se života, práce a studia v Evropě;
-
Občanský rozcestník – personalizované právní poradenství o vašich právech týkajících se života, práce a studia v Evropě.
Jak vám Solvit může pomoci 
(16'04")
