INFORMATIONS
GENERALES
Q101
Sexe
Q102
Age
moins de 15 ans
de 15 à 19 ans
de 20 à 24 ans
de 25 à 29 ans
de 30 à 34 ans
de 35 à 39 ans
de 40 à 44 ans
de 45 à 49 ans
de 50 à 54 ans
de 55 à 59 ans
de 60 à 64 ans
65 ans et plus
Q103
Nationalité
pays de
l'Union européenne
Allemagne
Autriche
Belgique
Danemark
Espagne
Finlande
France
Grèce
Irlande
Italie
Luxembourg
Pays-Bas
Portugal
Royaume-Uni
Suède
autre pays
européen
Bulgarie
Chypre
Estonie
Hongrie
Islande
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Malte
Norvège
Pologne
Rép.
Tchèque
Roumanie
Russie
Slovaquie
Slovénie
Suisse
Tuquie
Autre
pays non
européen
Afrique
Am. Latine
Asie
Canada
Etats-Unis
Océanie
Proche Orient
Q104
Langue maternelle
Langue
Allemand
Anglais
Danois
Espagnol
Finnois
Français
Grec
Italien
Néerlandais
Portugais
Suédois
Autre, laquelle
Autre,
laquelle?
Q105
Dans quelle langue consultez-vous
habituellement Europa?
Allemand
Anglais
Danois
Espagnol
Finnois
Français
Grec
Italien
Néerlandais
Portugais
Suédois
(Pour
sélectionner plusieurs options, appuyez sur la touche Ctrl et
sélectionner les options de votre choix)
Q106
Si vous consultez Europa dans une langue
autre que votre langue maternelle, voulez-vous en préciser
Q107
A partir de quel pays effectuez-vous
habituellement votre consultation?
pays de
l'Union européenne
Allemagne
Autriche
Belgique
Danemark
Espagne
Finlande
France
Grèce
Irlande
Italie
Luxembourg
Pays-Bas
Portugal
Royaume-Uni
Suède
autre pays
européen
Bulgarie
Chypre
Estonie
Hongrie
Islande
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Malte
Norvège
Pologne
Rép.
Tchèque
Roumanie
Russie
Slovaquie
Slovénie
Suisse
Tuquie
Autre
pays non
européen
Afrique
Am. Latine
Asie
Canada
Etats-Unis
Océanie
Proche Orient
Q108
Catégorie
socio-professionnelle
écolier/collégien/lycéen
étudiant
(enseignement supérieur)
enseignant
(école, collège, lycée)
professeur
(enseignement supérieur)
journaliste
profession
juridique
profession
médicale
bureau
d'études/consultant /lobbyiste
administration
publique
agriculteur/pêcheur
PME
multinationale
artisan/commerçant
association,
ONG
non actif
Q109 Raison
principale de consultation
Raison
principale
travail d'étudiant
raison professionnelle
navigation au hasard
intérêt
personnel
autre raison
autre
raison
Q 110
Pensez-vous que le fait pour votre pays de
faire partie de l'Union européenne est:
une bonne
chose
une mauvaise
chose
une chose ni
bonne ni mauvaise
sans
opinion
mon pays ne
fait pas partie de l'UE
Q
201 Comment avez-vous connu Europa?
(Pour
sélectionner plusieurs options, appuyez sur la touche Ctrl et
sélectionner les options de votre choix)
moteur de recherche
informations dans la
presse
publications, affiches,
dépliants
bouche à oreille
lien à partir d'un autre
site
autre
Autre
Q
202
Avec quelle fréquence utilisez-vous
Europa?
c'est la
première fois
tous les jours
quelques fois
par semaine
quelques fois
par mois
occasionnellement
Q
203 A quel moment
consultez-vous habituellement Europa?
(Pour
sélectionner plusieurs options, appuyez sur la touche Ctrl et
sélectionner les options de votre choix)
(en heure
locale, svp)
00h00 à 03h00
03h00 à 06h00
06h00 à 09h00
09h00 à 12h00
12h00 à 15h00
15h00 à 18h00
18h00 à 21h00
21h00 à 00h00
indifféremment
Q
204
De quel lieu effectuez-vous habituellement
votre consultation?
lieu de
travail
domicile
lieu
public
université/école
autre lieu
Q
205
Quelle est votre durée moyenne de
connexion?
moins de 15
minutes
de 15 minutes
à 1 heure
plus d'une
heure
Q
206
Quel type d'information recherchez-vous sur
Europa?
(Pour
sélectionner plusieurs options, appuyez sur la touche Ctrl et
sélectionner les options de votre choix)
information de base sur l'UE
(histoire, pays membres etc.)
information sur le fonctionnement
des institutions de l'UE
actualités de l'UE
législation
européenne
documents officiels de
l'UE
droits des citoyens
informations
détaillées sur une politique ou un programme
aides et subventions
accordées par l'UE
appels d'offres de l'UE
adresses de contact dans les
institutions
si vous
souhaitez préciser l'objet de votre recherche, veuillez le faire
ci-dessous:
Q207
Quel logiciel de navigation utilisez-vous?
Netscape ou
Explorer antérieur à la version 4
Netscape ou
Explorer 4 ou version plus récente
autre
ne sait
pas
Q208 Pour
les documents de plus de 15 pages, le format PDF vous convient-il?
oui
non
sans opinion
Si non,
avez-vous des suggestions quant au format des documents?
Q209 Quels services
interactifs souhaitez-vous voir se développer sur Europa?
-
boîtes aux lettres
chats
forums
subscribe mail
autre, veuillez préciser
sans opinion
SATISFACTION
Q301 Que
pensez-vous de l'organisation de l'information sur Europa?
Q302 La
présentation visuelle de l'information sur Europa vous
satisfait-elle?
Oui
Non
Sans opinion
Si non, avez-vous des suggestions?
Q303 La
navigation sur Europa vous satisfait-elle?
Oui
Non
Sans opinion
Si non, avez-vous des suggestions?
Q304 Le
moteur de recherche d'Europa vous satisfait-il?
Oui
Non
Sans opinion
Si non, veuillez en préciser la raison
Veuillez, dans
les questions suivantes, pointer le chiffre qui correspond le mieux à
votre degré de satisfaction (1 signifiant "pas du tout satisfait" et 10
signifiant "tout à fait satisfait")
Q305 Le
contenu de l'information sur Europa vous satisfait-il?
sans
opinion
1
Q306 La
fréquence des mises à jour des informations sur Europa vous
satisfait-elle?
sans
opinion
1
Q 307 Les
temps de réponse sur Europa vous satisfont-ils?
sans
opinion
1
Q 308 La
couverture linguistique sur Europa vous satisfait-elle?
sans
opinion
1
Q 309 La
qualité de la langue des documents que vous consultez vous
satisfait-elle?
sans
opinion
1
