Nationale Kontakte - Vereinigtes Königreich

Verbraucher

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Office of Fair Trading
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Financial Ombudsman Service
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E-mail: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk

Centre for Effective Dispute Resolution/IDRS
70 Fleet Street
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Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

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Financial Ombudsman Service
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Gerichtliche Klagen für Verbraucher

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Informelle Streitbeilegung für Verbraucher

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Außergerichtliche Verfahren für Verbraucher

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Energieversorgung

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Energiedienstleistungen – Zugang und Nutzung

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Beschwerden und Streitbeilegung

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Verträge und Energieverbrauch

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Finanzprodukte und Finanzdienstleistungen

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Bankkonten in der EU

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Verbraucherkredite und ‑darlehen

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Zahlungen, Überweisungen und Schecks

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Versicherungsprodukte

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Immobiliendarlehen

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Internet und Telekommunikation

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Roaming in der EU

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Telekommunikationsdienste

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Einkaufen

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Vertragsinformationen

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Gewährleistung und Rücksendungen

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Preisbildung und Zahlungen

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Versand und Lieferung

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MwSt. – Mehrwertsteuer

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Ungerechte Behandlung

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Unlautere Geschäftspraktiken

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Missbräuchliche Vertragsklauseln

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Unlautere Preisbildung

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Website
Tel.: +44 20 75 20 38 00
E-mail: applications@cedr.com

Ausbildung und Jugend

Zentrum für akademische Anerkennung und Information

The National Recognition Information Centre for the United Kingdom (UK NARIC)
Oriel House, Oriel Road
UK-GL50 1XP Cheltenham, Gloucestershire

Website
Tel.: +44 87 09 90 40 88
Fax: +44 12 42 25 86 11
E-mail: info@naric.org.uk

Austauschprogramme

UK National Agency ECOTEC (Leonardo da Vinci, Grundtvig, Study visits)
28-34 Albert Street
UK-B4 7UD Birmingham

Website
Tel.: +44 84 51 99 29 29
Fax: +44 12 16 16 37 79
E-mail: llp@ecotec.com

Nationale Bildungseinrichtungen

Department for Children, Schools and Families
Sanctuary Buildings
Great Smith Street
UK-SW1P 3BT London

Website
Tel.: 0870 00 02 28 8
E-mail: info@dcsf.gsi.gov.uk

Austauschprogramme

British Council (Comenius)
10 Spring Gardens
UK-SW1A 2BN London

Website
Tel.: +44 01 61 95 77 75 5
Fax: +44 20 73 89 44 26
E-mail: comenius@britishcouncil.org

Freiwilligenarbeit

Connect Youth
The British Council

10 Spring Gardens
UK-SW1 2BN London 

Website
Tel.: +44 20 73 89 40 30
Fax: +44 20 73 89 40 33
E-mail: connectyouth.enquiries@britishcouncil.org

Familie

Kinder

Adoption

Adoption

Department for Education
Department for Children, Schools and Families

Castle View House, East Lane
UK-WA7 2GJ Runcorn, Cheshire

Website
Tel.: 0870 00 02 28 8
E-mail: info@dcsf.gsi.gov.uk

Kindesentführung

Kindesentführung

Ministry of Justice
102 Petty France
UK-SW1H 9AJ London

Website
E-mail: general.queries@justice.gsi.gov.uk

Paare

Scheidung und Trennung ohne Auflösung des Ehebandes

Ehescheidung und Trennung

Ministry of Justice
102 Petty France
UK-SW1H 9AJ London

Website
E-mail: general.queries@justice.gsi.gov.uk

Ehe

Ehe und andere Formen der Partnerschaft

General Register Office
PO Box 2
UK-PR8 2JD Southport

Website
Tel.: +44 84 56 03 77 88
E-mail: certificate.services@ips.gsi.gov.uk

Eingetragene Partnerschaften

Ehe und andere Formen der Partnerschaft

General Register Office
PO Box 2
UK-PR8 2JD Southport

Website
Tel.: +44 84 56 03 77 88
E-mail: certificate.services@ips.gsi.gov.uk

Unverheiratete Paare

Ehe und andere Formen der Partnerschaft

General Register Office
PO Box 2
UK-PR8 2JD Southport

Website
Tel.: +44 84 56 03 77 88
E-mail: certificate.services@ips.gsi.gov.uk

Gesundheit

National Health Service (NHS)



Website

Department of Health
39 Victoria Street
UK-SW1H 0EU London

Contact form
Website

Tel.: +44 20 72 10 48 50

Department for Work and Pensions
Tyneview Park, Whitley Road
UK-NE98 1BA Newcastle upon Tyne

Website
Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Sich rezeptpflichtige Medikamente im Ausland besorgen

National Health Service (NHS)



Website

Department of Health
39 Victoria Street
UK-SW1H 0EU London

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Website

Tel.: +44 20 72 10 48 50

Department for Work and Pensions
Tyneview Park, Whitley Road
UK-NE98 1BA Newcastle upon Tyne

Website
Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Rezepte im Ausland: Kosten und Erstattung

National Health Service (NHS)



Website

Department of Health
39 Victoria Street
UK-SW1H 0EU London

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Website

Tel.: +44 20 72 10 48 50

Department for Work and Pensions
Tyneview Park, Whitley Road
UK-NE98 1BA Newcastle upon Tyne

Website
Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Vorlage eines ärztlichen Rezepts im Ausland

National Health Service (NHS)



Website

Department of Health
39 Victoria Street
UK-SW1H 0EU London

Contact form
Website

Tel.: +44 20 72 10 48 50

Department for Work and Pensions
Tyneview Park, Whitley Road
UK-NE98 1BA Newcastle upon Tyne

Website
Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Geplante medizinische Behandlung im Ausland

National Health Service (NHS)



Website

Department of Health
39 Victoria Street
UK-SW1H 0EU London

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Website

Tel.: +44 20 72 10 48 50

Department for Work and Pensions
Tyneview Park, Whitley Road
UK-NE98 1BA Newcastle upon Tyne

Website
Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Ausgaben und Kostenerstattung: geplante medizinische Behandlung im Ausland

National Health Service (NHS)



Website

Department of Health
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Website

Tel.: +44 20 72 10 48 50

Department for Work and Pensions
Tyneview Park, Whitley Road
UK-NE98 1BA Newcastle upon Tyne

Website
Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Planung einer medizinischen Behandlung im Ausland

National Health Service (NHS)



Website

Department of Health
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Tel.: +44 20 72 10 48 50

Department for Work and Pensions
Tyneview Park, Whitley Road
UK-NE98 1BA Newcastle upon Tyne

Website
Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Informationsstellen: geplante medizinische Behandlung im Ausland

National Health Service (NHS)



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Tel.: +44 19 12 18 77 77
E-mail: TVP-IPC-Customer-Care@thepensionservice.gsi.gov.uk

Ungeplante Gesundheitsversorgung

National Health Service (NHS)



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Arzt- oder Krankenhausbesuch im Ausland

National Health Service (NHS)



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Gesundheitsversorgung bei vorübergehendem Aufenthalt

National Health Service (NHS)



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Ungeplante Gesundheitsversorgung – Bezahlung und Kostenerstattung

National Health Service (NHS)



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Leben im Ausland

National Health Service (NHS)



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Ihr Krankenversicherungsschutz

National Health Service (NHS)



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Wohnsitzformalitäten

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
EU, EEA and Commonwealth




Website
Tel.: +44 15 16 72 56 26

Dokumente und Formalitäten

Ständiger Wohnsitz (> 5 Jahre) für EU-Staatsangehörige

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
EU, EEA and Commonwealth




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Dauerhafter Wohnsitz (> 5 Jahre) für Familienangehörige aus Nicht-EU-Ländern

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
EU, EEA and Commonwealth




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Anmeldung von Familienangehörigen aus der EU in einem anderen EU-Land

Wohnsitzformalitäten

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Familienangehörige aus einem Nicht-EU-Land in einem anderen EU-Land anmelden

Wohnsitzformalitäten

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Wohnsitz im Ausland anmelden

Wohnsitzformalitäten

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Kurzzeitaufenthalte (< 3 Monate) melden

Wohnsitzformalitäten

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Wahlen im Ausland

Europawahlen

Wohnsitzformalitäten

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Kommunalwahlen

Wohnsitzformalitäten

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Wahlen im Heimatland

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Aufenthaltsrechte für Familien

Lebensgemeinschaften und eingetragene Partnerschaften

Wohnsitzformalitäten

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Arbeitssuchende mit Familienangehörigen aus EU- und Nicht-EU-Ländern

Wohnsitzformalitäten

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Sonstige Verwandte

Wohnsitzformalitäten

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Ihr Ehepartner/Ihre Ehepartnerin aus der EU und Ihre Kinder

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
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Ihr Ehepartner/Ihre Ehepartnerin aus einem Nicht-EU-Land und Ihre Kinder

Wohnsitzformalitäten

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Eltern

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
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Aufenthaltsrechte

Aufenthaltsrechte für Arbeitssuchende

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
EU, EEA and Commonwealth




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Aufenthaltsrechte von Rentnern

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
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Studierende – Aufenthaltsrechte

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
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Arbeitnehmer – Aufenthaltsrechte

Wohnsitzformalitäten

UK Visas and Immigration
EU, EEA and Commonwealth




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Tel.: +44 15 16 72 56 26

Reisen

Nationale Durchsetzungsstellen

Passenger Complaints Unit
Civil Aviation Authority

CAA House
45-59 Kingsway
UK-WC2B 6TE London


Tel.: +44 20 74 53 68 88
Fax: +44 20 72 40 70 71
E-mail: passengercomplaints@caa.co.uk

EU-Parkausweis für Personen mit Behinderungen

Blue Badge helpline




Tel.: +44 30 02 00 78 18 (NI)
Tel.: +44 84 44 63 02 13 (England)
Tel.: +44 84 44 63 02 14 (Scotland)
Tel.: +44 84 44 63 02 15 (Wales)
E-mail: blue.badge@dft.gsi.gov.uk (England)
E-mail: blue.badge@scotland.gsi.gov.uk (Scotland)
E-mail: blue.badge@wales.gsi.gov.uk (Wales)
E-mail: bluebadges@drdni.gov.uk (NI)

HM revenues & customs
Crownhill Court, Tailyour Road
UK-PL6 5BZ Plymouth

Website
Tel.: +44 84 50 10 90 00

Außenministerium

British Foreign and Commonwealth Office
King Charles Street
UK-SW1A 2AH London

Website
Tel.: +44 20 70 08 15 00

Autofahren im Ausland

Gültigkeit der Autoversicherung bei Reisen im Ausland

Entschädigungsstelle

Motor Insurers' Bureau
6-12 Linford Wood House
Capital Drive, Linford Wood
UK-MK14 6XT Milton Keynes

Website
Tel.: +44 87 02 41 67 32
E-mail: greencard@mib.org.uk

Führerschein und Versicherung

Entschädigungsstelle

Motor Insurers' Bureau
6-12 Linford Wood House
Capital Drive, Linford Wood
UK-MK14 6XT Milton Keynes

Website
Tel.: +44 87 02 41 67 32
E-mail: greencard@mib.org.uk

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Verlust oder Diebstahl und Ersetzung des Führerscheins im Urlaub

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Beförderung und Behinderung

EU-Parkausweis für Personen mit Behinderungen

EU-Parkausweis für Personen mit Behinderungen

Blue Badge helpline




Tel.: +44 30 02 00 78 18 (NI)
Tel.: +44 84 44 63 02 13 (England)
Tel.: +44 84 44 63 02 14 (Scotland)
Tel.: +44 84 44 63 02 15 (Wales)
E-mail: blue.badge@dft.gsi.gov.uk (England)
E-mail: blue.badge@scotland.gsi.gov.uk (Scotland)
E-mail: blue.badge@wales.gsi.gov.uk (Wales)
E-mail: bluebadges@drdni.gov.uk (NI)

Fahrzeuge

Rund ums Auto

Kauf und Leasing von Fahrzeugen

European Consumer Centre UK 
Sylvan Court 1, Sylvan Way
Southfields Business Park, Basildon
UK-SS15 6TH Essex

Website
Tel.: +44 12 68 88 66 90
E-mail: eccs@tsi.org.uk

Firmenwagen

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Führerschein

Transport, Traffic and Technical Services - Gibraltar
Driver & Vehicle Licensing Department

Eastern Beach Road
Gibraltar

Website
Tel.: +350 20 05 16 03
E-mail: driverinfo@gibraltar.gov.gi
E-mail: vehicledata@gibraltar.gov.gi

Führerschein

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Führerschein

Transport, Traffic and Technical Services - Gibraltar
Driver & Vehicle Licensing Department

Eastern Beach Road
Gibraltar

Website
Tel.: +350 20 05 16 03
E-mail: driverinfo@gibraltar.gov.gi
E-mail: vehicledata@gibraltar.gov.gi

Anerkennung und Gültigkeit des Führerscheins

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



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Contact details

Führerschein

Transport, Traffic and Technical Services - Gibraltar
Driver & Vehicle Licensing Department

Eastern Beach Road
Gibraltar

Website
Tel.: +350 20 05 16 03
E-mail: driverinfo@gibraltar.gov.gi
E-mail: vehicledata@gibraltar.gov.gi

Führerscheinverlängerung und Führerscheinumtausch

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Führerschein

Transport, Traffic and Technical Services - Gibraltar
Driver & Vehicle Licensing Department

Eastern Beach Road
Gibraltar

Website
Tel.: +350 20 05 16 03
E-mail: driverinfo@gibraltar.gov.gi
E-mail: vehicledata@gibraltar.gov.gi

Führerscheinerwerb in der EU

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Versicherung

Entschädigungsstelle

Motor Insurers' Bureau
6-12 Linford Wood House
Capital Drive, Linford Wood
UK-MK14 6XT Milton Keynes

Website
Tel.: +44 87 02 41 67 32
E-mail: greencard@mib.org.uk

Informationsstelle

Motor Insurers' Bureau
6-12 Linford Wood House
Capital Drive, Linford Wood
UK-MK14 6XT Milton Keynes

Website
Tel.: +44 87 02 41 67 32
E-mail: greencard@mib.org.uk

Kfz-Versicherungsschutz im Ausland

Entschädigungsstelle

Motor Insurers' Bureau
6-12 Linford Wood House
Capital Drive, Linford Wood
UK-MK14 6XT Milton Keynes

Website
Tel.: +44 87 02 41 67 32
E-mail: greencard@mib.org.uk

Gültigkeit der Autoversicherung in der EU

Entschädigungsstelle

Motor Insurers' Bureau
6-12 Linford Wood House
Capital Drive, Linford Wood
UK-MK14 6XT Milton Keynes

Website
Tel.: +44 87 02 41 67 32
E-mail: greencard@mib.org.uk

Zulassung

Anmeldung

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Dokumente und Formalitäten für die Zulassung eines Kraftfahrzeugs

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Führerschein

Transport, Traffic and Technical Services - Gibraltar
Driver & Vehicle Licensing Department

Eastern Beach Road
Gibraltar

Website
Tel.: +350 20 05 16 03
E-mail: driverinfo@gibraltar.gov.gi
E-mail: vehicledata@gibraltar.gov.gi

Autozulassung in einem anderen EU-Land

Führerschein

Driver and Vehicle Licensing Agency



Website
Contact details

Führerschein

Transport, Traffic and Technical Services - Gibraltar
Driver & Vehicle Licensing Department

Eastern Beach Road
Gibraltar

Website
Tel.: +350 20 05 16 03
E-mail: driverinfo@gibraltar.gov.gi
E-mail: vehicledata@gibraltar.gov.gi

Arbeit und Ruhestand

Posted Workers National Liaison Office
Department for Business, Energy & Industrial Strategy

1 Victoria Street
UK-SW1H 0ET London

Website
Tel.: +44 20 72 15 50 00
E-mail: postedworkers.enquiries@beis.gov.uk

International Pension Centre
The Pension Service 11
Mail Handling Site A
UK-WV98 1LW Wolverhampton

Contact form
Website

Tel.: +44 19 12 18 77 77

Department for Work and Pensions
Caxton House
Tothill Street
UK-SW1H 9DA London

Website
Tel.: +44 17 12 38 30 00

Jobcentre Plus



Website
Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Arbeitsplatzsuche im Ausland

Zugang zur Beschäftigung im öffentlichen Dienst

Jobcentre Plus



Website
Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Wenn Sie keine Arbeitsstelle finden

Jobcentre Plus



Website
Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Übertragung von Leistungen bei Arbeitslosigkeit

Jobcentre Plus



Website
Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Ruhestand im Ausland

Staatliche Rente im Ausland

International Pension Centre
The Pension Service 11
Mail Handling Site A
UK-WV98 1LW Wolverhampton

Contact form
Website

Tel.: +44 19 12 18 77 77

Department for Work and Pensions
Caxton House
Tothill Street
UK-SW1H 9DA London

Website
Tel.: +44 17 12 38 30 00

Zusatzrente im Ausland

International Pension Centre
The Pension Service 11
Mail Handling Site A
UK-WV98 1LW Wolverhampton

Contact form
Website

Tel.: +44 19 12 18 77 77

Department for Work and Pensions
Caxton House
Tothill Street
UK-SW1H 9DA London

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Tel.: +44 17 12 38 30 00

Leistungen bei Arbeitslosigkeit

Hinterbliebenenrente und Sterbegeld

Jobcentre Plus



Website
Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Sozialschutz im Ausland

Jobcentre Plus



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Tel.: +44 84 56 06 02 34
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Sozialversicherungssysteme in der EU

Jobcentre Plus



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Tel.: +44 84 56 06 02 34
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Arbeitslosigkeit im Ausland

Jobcentre Plus



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Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Sozialversicherungsansprüche – nützliche Formulare

Jobcentre Plus



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Tel.: 0800 05 56 68 8

Arbeiten im Ausland

Entsendung von Arbeitnehmern

Posted Workers National Liaison Office
Department for Business, Energy & Industrial Strategy

1 Victoria Street
UK-SW1H 0ET London

Website
Tel.: +44 20 72 15 50 00
E-mail: postedworkers.enquiries@beis.gov.uk

Beamte im Ausland

Jobcentre Plus



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Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Grenzgänger

Jobcentre Plus



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Tel.: +44 84 56 06 02 34
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Gleichbehandlung

Jobcentre Plus



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Tel.: +44 84 56 06 02 34
Tel.: 0800 05 56 68 8

Arbeitserlaubnis

Jobcentre Plus



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