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Risoluzione delle controversie dei consumatori

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Azione legale formale per i consumatori

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Procedure extragiudiziali per i consumatori

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Accesso ai servizi energetici e loro utilizzo

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Reclami e risoluzione delle controversie

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Contratti e consumo energetico

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Prodotti e servizi finanziari

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Crediti e prestiti al consumo

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Pagamenti, bonifici e assegni

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Prodotti assicurativi

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Mutui

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Istruzione e gioventù

Volontariato

Instituto de la Juventud
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

C/ José Ortega y Gasset, 71
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 78 27 60 0
E-mail: informacioninjuve@injuve.es

Programmi di scambio dell'UE

Organismo Autónomo Programas Educativos Europeos (OAPEE)
Paseo del Prado, 28 - 1ª planta
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 55 06 71 8
Fax: +34 91 55 06 75 0
E-mail: sepie@sepie.es

Centro di informazione e riconoscimento accademico

Centro NARIC
Ministerio de Educación Cultura y Deporte
Subdirección General de Títulos y Reconocimiento de Cualificaciones

Paseo del Prado, 28
ES-28014 Madrid

Website
Tel.: +34 91 327 76 81

Programmi di scambio dell'UE

Ministerio de Educación Cultura y Deporte
Ministry of Education, Culture and Sport

Calle de Alcalá, 34
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 32 77 68 1

Famiglia

Figli

Adozione

Adozione

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Website
Tel.: +34 91 59 64 48 0

Sottrazione di minori

Sottrazione di minori

Ministerio de Justicia
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ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Prestazioni familiari

Prestazioni familiari

Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad
Paseo del Prado, 18-20
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Coppie

Divorzio e separazione legale

Divorzio e separazione

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Matrimonio

Matrimonio e altre forme di unione

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

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ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Unioni civili e unioni registrate

Matrimonio e altre forme di unione

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

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Tel.: +34 91 83 72 29 5

Unioni di fatto

Matrimonio e altre forme di unione

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle de San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Salute

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Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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ES-28071 Madrid

Website
E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




Website

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado 18-20
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: oiac@mscbs.es

Acquistare un farmaco con ricetta all'estero

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado, 18-20
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E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Ricette all'estero: spese e rimborsi

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Presentare una ricetta medica all'estero

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Ministerio de empleo y seguridad social
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Cure mediche programmate all'estero

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Ministerio de empleo y seguridad social
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Spese e rimborsi: cure mediche programmate all'estero

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Organizzare cure mediche programmate all'estero

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Punti di informazione: cure mediche programmate all'estero

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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ES-28071 Madrid

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Assistenza sanitaria non programmata

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Andare dal medico/in ospedale all'estero

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Copertura sanitaria per soggiorni di breve durata

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Assistenza sanitaria non programmata: pagamenti e rimborsi

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Vivere all'estero

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Copertura sanitaria

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Formalità di soggiorno

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Documenti e formalità

Soggiorno permanente (più di 5 anni) per i cittadini dell'UE

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Soggiorno permanente (>5 anni) per familiari cittadini di paesi extra-UE

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Iscrivere i propri familiari cittadini dell'UE come residenti in un altro paese dell'Unione

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Iscrivere i propri familiari cittadini extra UE come residenti in un altro paese dell'Unione

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Il tuo coniuge e i tuoi figli cittadini dell'UE

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Il tuo coniuge e i tuoi figli cittadini di paesi extra-UE

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I tuoi genitori

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Diritti di soggiorno

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Pensionati - Diritti di soggiorno

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Studenti - Diritti di soggiorno

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Lavoratori - Diritti di soggiorno

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Viaggiare

Ministero degli Esteri

Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperacion
Plaza de la Provincia, 1
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 37 99 70 0

Enti nazionali competenti

Agencia Estatal de Seguridad Aérea - División de Calidad y Protección
Spanish Agency for Air Safety - Quality and Protection Division

Avda. General Perón, 40
Acceso B (Recepción planta 1a)
ES-28020 Madrid

Website
Tel.: +34 91 39 68 21 0

Agencia Española de Adminstración Tributaria
Spanish Tax Agency




Website
Tel.: +34 90 12 00 34 5

Contrassegno di parcheggio dell'UE per disabili

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad
Ministry of Health, Social Services and Equality

Alcalá 37
ES-28071 MADRID

Websitees
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: dgdiscapacidad@msssi.es

Guidare all'estero

Assicurazione auto nei viaggi all'estero

Organismo di indennizzo

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Centro informazioni

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Patente di guida e assicurazione

Organismo di indennizzo

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Patente di guida

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Centro informazioni

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Smarrimento, furto e sostituzione della patente di guida all'estero

Patente di guida

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Diritti dei passeggeri

Diritti dei passeggeri aerei

Enti nazionali competenti

Agencia Estatal de Seguridad Aérea - División de Calidad y Protección
Spanish Agency for Air Safety - Quality and Protection Division

Avda. General Perón, 40
Acceso B (Recepción planta 1a)
ES-28020 Madrid

Website
Tel.: +34 91 39 68 21 0

Trasporti e disabilità

Contrassegno di parcheggio dell'UE per disabili

Contrassegno di parcheggio dell'UE per disabili

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad
Ministry of Health, Social Services and Equality

Alcalá 37
ES-28071 MADRID

Websitees
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: dgdiscapacidad@msssi.es

Veicoli

Automobili

Acquisto e leasing di automobili

Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

Principe de Vergara, 54
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 82 24 55 5
E-mail: cec@msssi.es

Automobili aziendali

Patente di guida

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 90 28 87 06 0

Patente di guida

Patente di guida

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
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Riconoscimento e validità della patente di guida

Patente di guida

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
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C/ Josefa Valcárcel, 28
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Rinnovo e sostituzione della patente di guida

Patente di guida

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Ottenere la patente di guida nell'UE

Patente di guida

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Assicurazione

Organismo di indennizzo

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Centro informazioni

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Assicurazione auto all'estero

Organismo di indennizzo

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Centro informazioni

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
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Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Validità dell'assicurazione auto nell'UE

Organismo di indennizzo

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
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Centro informazioni

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

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Immatricolazione

Immatricolazione

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Website es
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Documenti e formalità per l'immatricolazione dell'automobile

Patente di guida

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Immatricolazione dell'automobile in un altro paese dell'UE

Patente di guida

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Lavoro e pensione

Dirección General de Empleo Subdirección General de Ordenación Normativa
General Directorate of Employment 

Pío Baroja, 6
ES-28009 Madrid

General Director of Labour (EN)Website (ES)
Tel.: +34 91 36 31 82 5
Fax: +34 91 36 32 03 8

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

C/ Padre Damián, 4-6
ES-28036 Madrid

Website
Tel.: +34 91 56 88 30 0
Fax: +34 91 56 40 48 4

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

Contact formes
Websitees

Tel.: +34 91 27 22 79 3

Trovare lavoro all'estero

Accesso a posti di lavoro nella pubblica amministrazione

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Websitees

Tel.: +34 91 27 22 79 3

Se non trovi lavoro

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Websitees

Tel.: +34 91 27 22 79 3

Trasferimento dell'indennità di disoccupazione

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Websitees

Tel.: +34 91 27 22 79 3

Andare in pensione all'estero

Pensioni statali all'estero

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

C/ Padre Damián, 4-6
ES-28036 Madrid

Website
Tel.: +34 91 56 88 30 0
Fax: +34 91 56 40 48 4

Pensioni integrative all'estero

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

C/ Padre Damián, 4-6
ES-28036 Madrid

Website
Tel.: +34 91 56 88 30 0
Fax: +34 91 56 40 48 4

Disoccupazione e indennità

Pensioni di reversibilità e assegni in caso di morte

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Copertura previdenziale all'estero

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Regimi di sicurezza sociale nell'UE

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Disoccupazione all'estero

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Moduli utili per i diritti di previdenza sociale

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Lavorare all'estero

Lavoratori distaccati

Dirección General de Empleo Subdirección General de Ordenación Normativa
General Directorate of Employment 

Pío Baroja, 6
ES-28009 Madrid

General Director of Labour (EN)Website (ES)
Tel.: +34 91 36 31 82 5
Fax: +34 91 36 32 03 8

Dipendenti pubblici all'estero

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Pendolari transfrontalieri

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Parità di trattamento

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Permessi di lavoro

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