Kansalliset yhteyspisteet - Espanja

Kuluttajat

Junta Arbitral Nacional de Consumo
National Consumer Arbitration Board

Calle Príncipe de Vergara 54
ES-28006 Madrid


Tel.: +34 91 82 24 41 9
Tel.: +34 91 82 24 50 4
E-mail: junta-nacional@msssi.es

Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV Investor Assistance Office - Investors Division of the CNMV
Edison, 4
ES-28006 Madrid

Website
Tel.: +34 90 05 35 01 5

Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición
Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

Principe de Vergara, 54
ES-28006 Madrid

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Website

Tel.: +34 91 82 24 44 0
Tel.: +34 91 82 24 46 3

Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

Principe de Vergara, 54
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 82 24 55 5
E-mail: cec@msssi.es

Kuluttajariitojen ratkaiseminen

Junta Arbitral Nacional de Consumo
National Consumer Arbitration Board

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E-mail: junta-nacional@msssi.es

Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV Investor Assistance Office - Investors Division of the CNMV
Edison, 4
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Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición
Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

Principe de Vergara, 54
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Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

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Kuluttajien käytettävissä olevat oikeustoimet

Junta Arbitral Nacional de Consumo
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Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

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Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

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Epämuodollinen kuluttajariitojen ratkaisu

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Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

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Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

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Kuluttajien käytettävissä olevat tuomioistuimen ulkopuoliset menettelyt

Junta Arbitral Nacional de Consumo
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Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV Investor Assistance Office - Investors Division of the CNMV
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Centro Europeo del Consumidor
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Energiantoimitukset

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Energiantoimitukset ja energiapalvelut

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Valitukset ja riidanratkaisu

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Sopimukset ja energiankulutus

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Rahoitustuotteet ja -palvelut

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Pankkitili toisessa EU-maassa

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Kulutusluotot

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Maksut, tilisiirrot ja šekit

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Vakuutustuotteet

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Asuntolainat

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Internet ja televiestintä

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Internetyhteys

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Verkkovierailut EU:ssa

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Televiestintäpalvelut

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Ostokset

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Sopimustiedot

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Takuut ja palautukset

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Hinnoittelu ja maksut

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Ostosten toimittaminen

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Arvonlisävero (ALV)

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Epäoikeudenmukainen kohtelu

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Sopimattomat kaupalliset menettelyt

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Kohtuuttomat sopimusehdot

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E-mail: cec@msssi.es

Epäterve hinnoittelu

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Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

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Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

Principe de Vergara, 54
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Website
Tel.: +34 91 82 24 55 5
E-mail: cec@msssi.es

Koulutus ja nuoriso

Vapaaehtoistyö

Instituto de la Juventud
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

C/ José Ortega y Gasset, 71
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 78 27 60 0
E-mail: informacioninjuve@injuve.es

EU:n vaihto-ohjelmat

Organismo Autónomo Programas Educativos Europeos (OAPEE)
Paseo del Prado, 28 - 1ª planta
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 55 06 71 8
Fax: +34 91 55 06 75 0
E-mail: sepie@sepie.es

Tutkintojen akateeminen tunnustaminen – tiedotuskeskus

Centro NARIC
Ministerio de Educación Cultura y Deporte
Subdirección General de Títulos y Reconocimiento de Cualificaciones

Paseo del Prado, 28
ES-28014 Madrid

Website
Tel.: +34 91 327 76 81

EU:n vaihto-ohjelmat

Ministerio de Educación Cultura y Deporte
Ministry of Education, Culture and Sport

Calle de Alcalá, 34
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 32 77 68 1

Perheasiat

Lapset

Adoptio

Adoptio

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 59 64 48 0

Lapsikaappaukset

Lapsikaappaukset

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Perhe-etuudet

Perhe-etuudet

Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad
Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 91 59 64 48 0

Pariskunnat

Avioero ja asumusero

Avioero ja asumusero

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Avioliitto

Avioliitto ja muut parisuhteet

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle de San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Rekisteröidyt parisuhteet

Avioliitto ja muut parisuhteet

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle de San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Avoliitto

Avioliitto ja muut parisuhteet

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle de San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Terveys

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Website
E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




Website

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado 18-20
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: oiac@mscbs.es

Reseptilääkkeiden ostaminen ulkomailta

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

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E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




Website

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado 18-20
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: oiac@mscbs.es

Apteekissa asiointi: kulut ja korvaukset

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Website
E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




Website

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado 18-20
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: oiac@mscbs.es

Reseptilääkkeen ostaminen ulkomailla

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Website
E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




Website

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado 18-20
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Website
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: oiac@mscbs.es

Ennalta suunniteltu sairaanhoito ulkomailla

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Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Maksut ja korvaukset: ennalta suunniteltu sairaanhoito ulkomailla

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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E-mail: oiac@mscbs.es

Ennalta suunniteltu sairaanhoito ulkomailla

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Tiedotuspisteet: ennalta suunniteltu sairaanhoito ulkomailla

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Ennakoimaton sairaanhoito

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Lääkärikäynti tai sairaalahoito ulkomailla

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Sairausvakuutus tilapäisoleskelun aikana

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Ennakoimaton sairaanhoito: maksut ja korvaukset

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Sairausvakuutus ulkomailla

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Ulkomailla asuminen

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Asiakirjat ja muodollisuudet

EU-kansalaisen pysyvä oleskeluoikeus – yli viiden vuoden oleskelu ulkomailla

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Puoliso ja lapset, jotka ovat EU-kansalaisia

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Työntekijät – oleskeluoikeudet

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Matkailu

Ulkoasiainministeriö

Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperacion
Plaza de la Provincia, 1
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 91 37 99 70 0

Kansalliset valvontaviranomaiset

Agencia Estatal de Seguridad Aérea - División de Calidad y Protección
Spanish Agency for Air Safety - Quality and Protection Division

Avda. General Perón, 40
Acceso B (Recepción planta 1a)
ES-28020 Madrid

Website
Tel.: +34 91 39 68 21 0

Agencia Española de Adminstración Tributaria
Spanish Tax Agency




Website
Tel.: +34 90 12 00 34 5

EU:n yhtenäinen vammaisen pysäköintilupa

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad
Ministry of Health, Social Services and Equality

Alcalá 37
ES-28071 MADRID

Websitees
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: dgdiscapacidad@msssi.es

Autoilu ulkomailla

Autoilijan vakuutusturva ulkomailla

Korvauselimet

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Tiedotuskeskus

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Ajokortti ja vakuutukset

Korvauselimet

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Ajokortti

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Tiedotuskeskus

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
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Varastetun tai kadonneen ajokortin korvaaminen ulkomaanmatkalla

Ajokortti

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
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Matkustajien oikeudet

Lentomatkustajan oikeudet

Kansalliset valvontaviranomaiset

Agencia Estatal de Seguridad Aérea - División de Calidad y Protección
Spanish Agency for Air Safety - Quality and Protection Division

Avda. General Perón, 40
Acceso B (Recepción planta 1a)
ES-28020 Madrid

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Tel.: +34 91 39 68 21 0

Liikuntarajoitteiset matkustajat

EU:n yhtenäinen vammaisen pysäköintilupa

EU:n yhtenäinen vammaisen pysäköintilupa

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad
Ministry of Health, Social Services and Equality

Alcalá 37
ES-28071 MADRID

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E-mail: dgdiscapacidad@msssi.es

Ajoneuvot

Autot

Auton osto ja leasingvuokraus

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Principe de Vergara, 54
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E-mail: cec@msssi.es

Työsuhdeautot

Ajokortti

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Ajokortti

Ajokortti

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Ajokortin tunnustaminen ja voimassaolo

Ajokortti

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Ajokortin uusiminen ja vaihtaminen

Ajokortti

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Ajokortin saaminen EU:ssa

Ajokortti

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Vakuutukset

Korvauselimet

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Tiedotuskeskus

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

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Autoilijan vakuutusturva ulkomailla

Korvauselimet

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Calle Sagasta, 18
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Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

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Liikennevakuutuksen voimassaolo EU:ssa

Korvauselimet

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Consorcio de Compensación de Seguros
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Rekisteröinti

Rekisteröinti

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Auton rekisteröintimenettely ja -asiakirjat

Ajokortti

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

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Websitees
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Auton rekisteröinti toisessa EU-maassa

Ajokortti

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

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ES-28071 Madrid

Websitees
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Työ ja eläke

Dirección General de Empleo Subdirección General de Ordenación Normativa
General Directorate of Employment 

Pío Baroja, 6
ES-28009 Madrid

General Director of Labour (EN)Website (ES)
Tel.: +34 91 36 31 82 5
Fax: +34 91 36 32 03 8

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

C/ Padre Damián, 4-6
ES-28036 Madrid

Website
Tel.: +34 91 56 88 30 0
Fax: +34 91 56 40 48 4

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Työnhaku ulkomailta

Julkisen sektorin työpaikkoihin pääsy

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Jos työtä ei löydy

Servicio Público de Empleo Estatal
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Työttömyyskorvauksen siirtäminen

Servicio Público de Empleo Estatal
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Eläkkeellä ulkomailla

Kansaneläkkeet ulkomailla

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

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ES-28036 Madrid

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Lisäeläkkeet ulkomailla

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

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Työttömyys- ja sosiaaliturvaetuudet

Perhe-eläkkeet ja kuolemantapauksen johdosta myönnettävät avustukset

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Sosiaaliturva ulkomailla

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Sosiaaliturvajärjestelmät EU:ssa

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Työttömänä ulkomailla

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Työskentely ulkomailla

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General Directorate of Employment 

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ES-28009 Madrid

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Ulkomailla työskentelevät virkamiehet

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