Kontaktní místa v členských státech - Španělsko

Spotřebitelé

Junta Arbitral Nacional de Consumo
National Consumer Arbitration Board

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ES-28006 Madrid


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Tel.: +34 91 82 24 50 4
E-mail: junta-nacional@msssi.es

Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV Investor Assistance Office - Investors Division of the CNMV
Edison, 4
ES-28006 Madrid

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Tel.: +34 90 05 35 01 5

Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición
Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

Principe de Vergara, 54
ES-28006 Madrid

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Tel.: +34 91 82 24 46 3

Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

Principe de Vergara, 54
ES-28071 Madrid

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E-mail: cec@msssi.es

Řešení spotřebitelských sporů

Junta Arbitral Nacional de Consumo
National Consumer Arbitration Board

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Oficina de Atención al Inversor - Dirección de Inversores de la CNMV Investor Assistance Office - Investors Division of the CNMV
Edison, 4
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Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición
Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

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Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

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Formální soudní řízení pro spotřebitele

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Spanish Agency for Consumer Affairs, Food Safety and Nutrition

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Centro Europeo del Consumidor
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Neformální řešení spotřebitelských sporů

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Centro Europeo del Consumidor
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Mimosoudní postupy řešení spotřebitelských sporů

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Centro Europeo del Consumidor
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Dodávky energie

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Přistup k energetickým službám a jejich využívání

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Stížnosti a řešení sporů

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Smlouvy a spotřeba energie

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Finanční produkty a služby

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Bankovní účet v EU

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Spotřebitelské úvěry a půjčky

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Platby, peněžní převody a šeky

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Pojistné produkty

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Hypoteční úvěry

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Roaming v EU

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Informace ve smlouvě

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Záruka a vracení zboží

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Stanovení cen a platby

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DPH – daň z přidané hodnoty

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Nekalé obchodní praktiky

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Vzdělávání a mládež

Dobrovolnická činnost

Instituto de la Juventud
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

C/ José Ortega y Gasset, 71
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 78 27 60 0
E-mail: informacioninjuve@injuve.es

Výměnné programy EU

Organismo Autónomo Programas Educativos Europeos (OAPEE)
Paseo del Prado, 28 - 1ª planta
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 55 06 71 8
Fax: +34 91 55 06 75 0
E-mail: sepie@sepie.es

Středisko pro akademické informace a uznávání dosaženého vzdělání

Centro NARIC
Ministerio de Educación Cultura y Deporte
Subdirección General de Títulos y Reconocimiento de Cualificaciones

Paseo del Prado, 28
ES-28014 Madrid

Website
Tel.: +34 91 327 76 81

Výměnné programy EU

Ministerio de Educación Cultura y Deporte
Ministry of Education, Culture and Sport

Calle de Alcalá, 34
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 32 77 68 1

Rodina

Děti

Adopce

Adopce

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 59 64 48 0

Únos dítěte

Únos dítěte

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Rodinné dávky

Rodinné dávky

Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad
Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 91 59 64 48 0

Partnerské dvojice

Rozvod a rozluka

Rozvod a rozluka

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Manželství

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle de San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Registrovaná partnerství

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle de San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Nesezdané páry

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministerio de Justicia
Ministry of Justice

Calle de San Bernardo, 45
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 91 83 72 29 5

Zdraví

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado, 18-20
ES-28071 Madrid

Website
E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




Website

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

Paseo del Prado 18-20
ES-28071 Madrid

Website
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: oiac@mscbs.es

Výdej léků na předpis v zahraničí

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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E-mail: infoncpspain@mscbs.es

Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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E-mail: oiac@mscbs.es

Výdaje za léky na předpis v zahraničí a jejich proplácení

Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Vyzvednutí léků na předpis v zahraničí

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Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Náklady na zdravotní péči a jejich proplacení – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Zařizování plánované lékařské péče v zahraničí

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Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Ministerio de empleo y seguridad social
Ministry of Employment and Social Security




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Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Ministry of Health, Consumer Affairs and Social Welfare

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Informační střediska – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Neplánovaná zdravotní péče

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Lékařská a nemocniční péče v zahraničí

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Zdravotní pojištění při dočasném pobytu

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Neplánovaná zdravotní péče: platby a jejich proplácení

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Přestěhování do zahraničí

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Rozsah péče hrazené z vašeho zdravotního pojištění

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Doklady a administrativní formality

Trvalý pobyt (déle než 5 let) pro rodinné příslušníky ze zemí EU

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Trvalý pobyt (déle než 5 let) pro rodinné příslušníky původem ze zemí mimo EU

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Registrace pobytu rodinných příslušníků z EU v jiné zemi Unie

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Registrace rodinných příslušníků ze zemí mimo Unii k pobytu v jiné zemi EU

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Ohlášení přítomnosti na území u krátkodobých pobytů (kratších než 3 měsíce)

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Právo pobytu v EU – váš manžel či manželka a vaše děti

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Manžel či manželka a děti, kteří nejsou občany EU

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Rodiče

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Právo pobytu

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Důchodci – právo pobytu

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Právo k pobytu – studenti

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Pracovníci – právo pobytu

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Cestování

Ministerstvo zahraničí

Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperacion
Plaza de la Provincia, 1
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 91 37 99 70 0

Vnitrostátní donucovací orgány

Agencia Estatal de Seguridad Aérea - División de Calidad y Protección
Spanish Agency for Air Safety - Quality and Protection Division

Avda. General Perón, 40
Acceso B (Recepción planta 1a)
ES-28020 Madrid

Website
Tel.: +34 91 39 68 21 0

Agencia Española de Adminstración Tributaria
Spanish Tax Agency




Website
Tel.: +34 90 12 00 34 5

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad
Ministry of Health, Social Services and Equality

Alcalá 37
ES-28071 MADRID

Websitees
Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: dgdiscapacidad@msssi.es

Řízení vozidla v zahraničí

Platnost pojištění vozidla při cestách do zahraničí

Orgán pro odškodnění

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Informační centrum

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Řidičský průkaz a pojištění vozidla

Orgán pro odškodnění

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

Website
Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Řidičské průkazy

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Informační centrum

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Ztráta nebo krádež řidičského průkazu v zahraničí a jeho náhrada

Řidičské průkazy

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

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Práva cestujících

Práva cestujících v letecké dopravě

Vnitrostátní donucovací orgány

Agencia Estatal de Seguridad Aérea - División de Calidad y Protección
Spanish Agency for Air Safety - Quality and Protection Division

Avda. General Perón, 40
Acceso B (Recepción planta 1a)
ES-28020 Madrid

Website
Tel.: +34 91 39 68 21 0

Doprava a zdravotní postižení

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad
Ministry of Health, Social Services and Equality

Alcalá 37
ES-28071 MADRID

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Tel.: +34 90 14 00 10 0
E-mail: dgdiscapacidad@msssi.es

Vozidla

Osobní automobily

Koupě a leasing vozu

Centro Europeo del Consumidor
European Consumer Centre Spain

Principe de Vergara, 54
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 91 82 24 55 5
E-mail: cec@msssi.es

Služební automobily

Řidičské průkazy

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Řidičský průkaz

Řidičské průkazy

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Uznání řidičských průkazů z jiných zemí a jejich platnost

Řidičské průkazy

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Obnovení nebo výměna řidičského průkazu

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Získání řidičského průkazu v EU

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Pojištění

Orgán pro odškodnění

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Tel.: + 34 91 44 60 30 0
Fax: +34 91 59 40 96 5
E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Informační centrum

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

Website
Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Výše krytí při nehodě v zahraničí

Orgán pro odškodnění

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
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E-mail: cartaverde@ofesauto.es

Informační centrum

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

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Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Platnost pojištění vozidla v EU

Orgán pro odškodnění

Oficina Española de Aseguradores de Automóviles
Motor Insurers Bureau of Spain

Calle Sagasta, 18
ES-28004 Madrid

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Fax: +34 91 59 40 96 5
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Informační centrum

Consorcio de Compensación de Seguros
Insurance Compensation Consortium

Paseo Castellana, 32
ES-28046 Madrid

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Tel.: +34 91 33 95 55 5
E-mail: ccs@consorseguros.es

Registrace

Registrace

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

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Tel.: +34 90 28 87 06 0

Doklady o registraci vozidla a jiné formality

Řidičské průkazy

Ministerio del Interior - Dirección General de Tráfico
Ministry of the Interior - Directorate General of Traffic

C/ Josefa Valcárcel, 28
ES-28071 Madrid

Websitees
Tel.: +34 90 28 87 06 0

Registrace automobilu v jiných zemích EU

Řidičské průkazy

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C/ Josefa Valcárcel, 28
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Tel.: +34 90 28 87 06 0

Práce a důchod

Dirección General de Empleo Subdirección General de Ordenación Normativa
General Directorate of Employment 

Pío Baroja, 6
ES-28009 Madrid

General Director of Labour (EN)Website (ES)
Tel.: +34 91 36 31 82 5
Fax: +34 91 36 32 03 8

úřady důchodového zabezpečení

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

C/ Padre Damián, 4-6
ES-28036 Madrid

Website
Tel.: +34 91 56 88 30 0
Fax: +34 91 56 40 48 4

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

Contact formes
Websitees

Tel.: +34 91 27 22 79 3

Hledání práce v zahraničí

Pracovní místa ve veřejném sektoru

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Když se vám nepodaří práci najít

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

Calle Condesa de Venadito
ES-28071 Madrid

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Websitees

Tel.: +34 91 27 22 79 3

Převod dávek v nezaměstnanosti

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Důchod v zahraničí

Státní důchod ze zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

C/ Padre Damián, 4-6
ES-28036 Madrid

Website
Tel.: +34 91 56 88 30 0
Fax: +34 91 56 40 48 4

Doplňkový důchod v zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

Instituto Nacional de Seguridad Social
National Social Security Institute

C/ Padre Damián, 4-6
ES-28036 Madrid

Website
Tel.: +34 91 56 88 30 0
Fax: +34 91 56 40 48 4

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody pro pozůstalé a pohřebné

Servicio Público de Empleo Estatal
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Tel.: +34 91 27 22 79 3

Sociální zabezpečení v zahraničí

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Systémy sociálního zabezpečení v EU

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Dávky v nezaměstnanosti v zahraničí

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Formuláře pro nárokování dávek sociálního zabezpečení

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Práce v zahraničí

Vyslaní pracovníci

Dirección General de Empleo Subdirección General de Ordenación Normativa
General Directorate of Employment 

Pío Baroja, 6
ES-28009 Madrid

General Director of Labour (EN)Website (ES)
Tel.: +34 91 36 31 82 5
Fax: +34 91 36 32 03 8

Státní zaměstnanci pracující v zahraničí

Servicio Público de Empleo Estatal
Spanish Public Employment Service

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Přeshraniční pracovníci

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Rovné zacházení

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Pracovní povolení

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