Contacts nationaux - Malte

Coronavirus

Banque centrale de Malte – Informations sur la pandémie de COVID-19

Pandémie de COVID-19 – FAQ sur les conditions de travail des employeurs et des travailleurs

Informations générales et conseils

Informations sur les mesures sociales pour les citoyens

Transports publics – Informations sur les mesures de protection

Consommateurs

Malta Arbitration Centre
Palazzo Laparelli
33, South Street
MT-VLT 1100 Valletta
Website
Tel.: +356 21 22 25 57
Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

Awtorità għas-Servizzi Finanzjarji ta' Malta - 'Manager' Għall-Ilmenti tal-Konsumatur
Malta Financial Services Authority (MFSA) - Consumer Complaints Manager
Notabile Road
MT-BKR 3000 Attard

Website
Tel.: +356 25 48 57 00
E-mail: consumerinfo@mfsa.com.mt

Malta Competition and Consumer Affairs Authority
Mizzi House
National Road
MT-HMR 9010 Blata l-Bajda
Website
Tel.: +356 23 95 20 00
E-mail: info@mccaa.org.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Règlement des litiges de consommation

Malta Arbitration Centre
Palazzo Laparelli
33, South Street
MT-VLT 1100 Valletta
Website
Tel.: +356 21 22 25 57
Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

Malta Competition and Consumer Affairs Authority
Mizzi House
National Road
MT-HMR 9010 Blata l-Bajda
Website
Tel.: +356 23 95 20 00
E-mail: info@mccaa.org.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Action en justice pour les consommateurs

Malta Arbitration Centre
Palazzo Laparelli
33, South Street
MT-VLT 1100 Valletta
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Tel.: +356 21 22 25 57
Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

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Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Règlement informel des litiges pour les consommateurs

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33, South Street
MT-VLT 1100 Valletta
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Tel.: +356 21 22 25 57
Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Procédures extrajudiciaires pour les consommateurs

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33, South Street
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European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

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Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Produits et services financiers

Comptes bancaires dans l'UE

Prêts et crédits à la consommation

Paiements, virements et chèques

Produits d'assurance

Prêts immobiliers

Achats

Malta Arbitration Centre
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33, South Street
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E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

Malta Competition and Consumer Affairs Authority
Mizzi House
National Road
MT-HMR 9010 Blata l-Bajda
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Tel.: +356 23 95 20 00
E-mail: info@mccaa.org.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

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Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Informations sur les contrats

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33, South Street
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European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

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Tel.: +356 21 22 19 01
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Garanties et retours

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European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

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Prix et paiements

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33, South Street
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European Consumer Centre Malta
47A, South Street
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E-mail: ecc.malta@gov.mt

Expédition et livraison

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33, South Street
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E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

TVA – Taxe sur la valeur ajoutée

Malta Arbitration Centre
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33, South Street
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Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Traitement inéquitable

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33, South Street
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E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

Malta Competition and Consumer Affairs Authority
Mizzi House
National Road
MT-HMR 9010 Blata l-Bajda
Website
Tel.: +356 23 95 20 00
E-mail: info@mccaa.org.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Pratiques commerciales déloyales

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33, South Street
MT-VLT 1100 Valletta
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Tel.: +356 21 22 25 57
Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Clauses contractuelles abusives

Malta Arbitration Centre
Palazzo Laparelli
33, South Street
MT-VLT 1100 Valletta
Website
Tel.: +356 21 22 25 57
Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Pratiques tarifaires déloyales

Malta Arbitration Centre
Palazzo Laparelli
33, South Street
MT-VLT 1100 Valletta
Website
Tel.: +356 21 22 25 57
Tel.: +356 21 24 44 97
E-mail: malta.arbitration@mac.com.mt

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Éducation & jeunesse

Ministeru għall-Edukazzjoni
Ministry for Education
Great Siege Road
MT-FRN 1810 Floriana

Contact form
Website
Tel.: +356 25 98 10 00

JobsPlus
Birzebbuga Road
MT-BBG 3000 Hal Far

Website
Tel.: +356 21 65 49 40
E-mail: jobsplus@gov.mt

National Commission for Further Higher Education (NCFHE)
Triq J Abela Scolaro
Hamrun
MT-HMR 1304
Website
Tel.: +356 25 98 14 89
E-mail: ncfhe@gov.mt

Programmes d’échanges de l’UE

Agenzija Programmi ta' l-Unioni Ewropea
European Union Programmes Agency - EUPA
ex-Royal Navy Military Hospital
Triq l-Imtarfa
L-Imtarfa MTF 1140
Website
Tel.: +356 25 58 61 30
Fax: +356 25 58 61 39
E-mail: eupa@gov.mt

Reconnaissance universitaire et centre d’information

Malta Qualifications Recognition Information Centre (MQRIC)
Triq J Abela Scolaro
Hamrun
MT-HMR 1304
Website
Tel.: +356 25 98 14 50
E-mail: qric.malta@gov.mt

Famille

JobsPlus
Birzebbuga Road
MT-BBG 3000 Hal Far

Website
Tel.: +356 21 65 49 40
E-mail: jobsplus@gov.mt

Enfants

Enlèvement d'enfants

Foundation for Social Welfare Services
212, Cannon Road
MT-SVR 9034 Santa Venera

Website
Tel.: +356 22 58 89 39
E-mail: secretariat.fsws-headoffice@gov.mt

Couples

Divorce et séparation légale

Foundation for Social Welfare Services
212, Cannon Road
MT-SVR 9034 Santa Venera

Website
Tel.: +356 22 58 89 39
E-mail: secretariat.fsws-headoffice@gov.mt

Mariage

Foundation for Social Welfare Services
212, Cannon Road
MT-SVR 9034 Santa Venera

Website
Tel.: +356 22 58 89 39
E-mail: secretariat.fsws-headoffice@gov.mt

Unions civiles et partenariats enregistrés

Foundation for Social Welfare Services
212, Cannon Road
MT-SVR 9034 Santa Venera

Website
Tel.: +356 22 58 89 39
E-mail: secretariat.fsws-headoffice@gov.mt

Couples non mariés

Foundation for Social Welfare Services
212, Cannon Road
MT-SVR 9034 Santa Venera

Website
Tel.: +356 22 58 89 39
E-mail: secretariat.fsws-headoffice@gov.mt

General Pages

JobsPlus
Birzebbuga Road
MT-BBG 3000 Hal Far

Website
Tel.: +356 21 65 49 40
E-mail: jobsplus@gov.mt

Santé

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Acheter des médicaments dans un autre pays de l’UE ou en ligne

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Ordonnances à l'étranger: coûts et remboursements

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Présenter une ordonnance à l'étranger

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Soins médicaux programmés à l'étranger

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Dépenses et remboursements: soins programmés à l'étranger

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Programmer des soins médicaux à l'étranger

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Points d'information: soins programmés à l'étranger

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Soins de santé non programmés

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Aller chez le médecin/à l'hôpital à l'étranger

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Couverture médicale lors de séjours temporaires

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Soins de santé non programmés: paiement et remboursement

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
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Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Vivre à l'étranger

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Votre couverture médicale

Office of the Deputy Prime Minister and Ministry for Health
15, Palazzo Castellania
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Website
Tel.: +356 22 99 23 81
E-mail: crossborderhealth@gov.mt

Department for Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 2000 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: social.security@gov.mt

Formalités de séjour

Identity Malta Agency
Head Office
Valley Road
Imsida MSD 9020
Website
Tel.: Central VISA Unit: +356 25 90 45 50
Tel.: Citizenship: +356 25 90 46 00
Tel.: Expatriates e-Residency Cards: +356 25 90 48 00
Tel.: IIP and Corporate Services: +356 21 22 52 32
E-mail: enquiries@identitymalta.com

Documents et formalités

Séjour permanent (plus de 5 ans) pour les citoyens de l'UE

Séjour permanent (> 5 ans) pour les membres de la famille n'ayant pas la citoyenneté européenne

Enregistrer les membres de sa famille citoyens de l'UE dans un autre pays de l'UE

Enregistrer les membres de sa famille n'ayant pas la citoyenneté européenne dans un autre pays de l'UE

S'enregistrer à l'étranger

Déclarer sa présence en cas de séjour inférieur à 3 mois

Élections à l'étranger

Élections européennes

Élections municipales

Élections dans son pays d'origine

Droit de séjour pour les familles

Partenaires civils et enregistrés

Demandeurs d'emploi – Membres de la famille

Proches

Votre conjoint et vos enfants ressortissants de l'UE

Votre conjoint et vos enfants non ressortissants de l'UE

Parents

Droits de séjour

Demandeurs d'emploi – Droits de séjour

Droits de séjour des retraités

Étudiants – Droits de séjour

Travailleurs – Droits de séjour

Voyager

Ministeru għall-Affarijiet Barranin u Ewropej
Ministry for Foreign and European Affairs
Palazzo Parisio
Merchants Street
MT-VLT 1171 Valletta
Websitemt
Tel.: +356 21 24 21 91
E-mail: foreignaffairs@gov.mt

Department of Customs
Custom House
Lascaris Wharf
MT-VLT 1920 Valletta
Website
Tel.: +356 25 68 52 50
E-mail: malta.customs@gov.mt

Malta Competition and Consumer Affairs Authority
Mizzi House
National Road
MT-HMR 9010 Blata l-Bajda
Website
Tel.: +356 23 95 20 00
Fax: +356 21 24 24 06
E-mail: airpassengersrights.ccd@gov.mt

Conduire à l'étranger

Permis de conduire et assurance automobile

Transport Malta - Licensing and Testing Directorate
Hornworks Ditch
MT-FRN 1230 Floriana

Website
Tel.: +356 80 07 23 09

Perte, vol et remplacement du permis de conduire

Transport Malta - Licensing and Testing Directorate
Hornworks Ditch
MT-FRN 1230 Floriana

Website
Tel.: +356 80 07 23 09

Droits des passagers

Droits des passagers aériens

Malta Competition and Consumer Affairs Authority
Mizzi House
National Road
MT-HMR 9010 Blata l-Bajda
Website
Tel.: +356 23 95 20 00
Fax: +356 21 24 24 06
E-mail: airpassengersrights.ccd@gov.mt

Transport et handicap

Carte européenne de stationnement pour personnes handicapées

Kummissjoni Nazzjonali Persuni b'Dizabilita (KNPD)
National Commission Persons with Disability
Triq Braille
MT-SVR 1619 Santa Venera

Website
Tel.: +356 21 48 77 89
E-mail: helpdesk@knpd.org

Véhicules

Transport Malta - Licensing and Testing Directorate
Hornworks Ditch
MT-FRN 1230 Floriana

Website
Tel.: +356 80 07 23 09

Kummissjoni Nazzjonali Persuni b'Dizabilita (KNPD)
National Commission Persons with Disability
Triq Braille
MT-SVR 1619 Santa Venera

Website
Tel.: +356 21 48 77 89
E-mail: helpdesk@knpd.org

Voitures

Achat et leasing d'une voiture

European Consumer Centre Malta
47A, South Street
MT-VLT 1101 Valletta

Website
Tel.: +356 21 22 19 01
E-mail: ecc.malta@gov.mt

Voitures de société

Transport Malta - Land Transport Directorate
Sa Maison Road
MT-FRN 1612 Floriana

Website
Tel.: +356 25 56 00 00
E-mail: info.tm@transport.gov.mt

Permis de conduire

Transport Malta - Licensing and Testing Directorate
Hornworks Ditch
MT-FRN 1230 Floriana

Website
Tel.: +356 80 07 23 09

Échange et reconnaissance des permis de conduire dans l’UE

Transport Malta - Licensing and Testing Directorate
Hornworks Ditch
MT-FRN 1230 Floriana

Website
Tel.: +356 80 07 23 09

Renouveler un permis de conduire dans un autre pays de l’UE

Transport Malta - Licensing and Testing Directorate
Hornworks Ditch
MT-FRN 1230 Floriana

Website
Tel.: +356 80 07 23 09

Obtenir un permis de conduire dans l'UE

Transport Malta - Licensing and Testing Directorate
Hornworks Ditch
MT-FRN 1230 Floriana

Website
Tel.: +356 80 07 23 09

Immatriculation

Transport Malta - Land Transport Directorate
Sa Maison Road
MT-FRN 1612 Floriana

Website
Tel.: +356 25 56 00 00
E-mail: info.tm@transport.gov.mt

Immatriculation – Formalités et documents

Transport Malta - Land Transport Directorate
Sa Maison Road
MT-FRN 1612 Floriana

Website
Tel.: +356 25 56 00 00
E-mail: info.tm@transport.gov.mt

Faire immatriculer sa voiture dans un autre pays de l’UE

Transport Malta - Land Transport Directorate
Sa Maison Road
MT-FRN 1612 Floriana

Website
Tel.: +356 25 56 00 00
E-mail: info.tm@transport.gov.mt

Travail et retraite

JobsPlus
Birzebbuga Road
MT-BBG 3000 Hal Far

Website
Tel.: +356 21 65 49 40
E-mail: jobsplus@gov.mt

Department of Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 1021 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: pensions@gov.mt

Department for Industrial and Employment Relations
121, Melita Street
MT-VLT 1121 Valletta

Website
Tel.: +356 23 97 51 99
Fax: +356 21 24 31 77
E-mail: info.dier@gov.mt

Prendre sa retraite à l'étranger

Pensions d'État à l'étranger

Department of Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 1021 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: pensions@gov.mt

Pensions complémentaires à l'étranger

Department of Social Security
38, Ordnance Street
MT-VLT 1021 Valletta

Website
Tel.: +356 25 90 30 00
E-mail: pensions@gov.mt

Chômage et allocations

Pensions de survie/de réversion et allocations de décès

JobsPlus
Birzebbuga Road
MT-BBG 3000 Hal Far

Website
Tel.: +356 21 65 49 40
E-mail: jobsplus@gov.mt

Allocations familiales

Social Security Division
38, Ordinance Street
MT-VLT 1021 Valletta

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Tel.: +356 25 90 30 00

Si vous ne trouvez pas de travail

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Tel.: +356 21 65 49 40
E-mail: jobsplus@gov.mt

Couverture sociale à l'étranger

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Régimes de sécurité sociale dans l'UE

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Transfert des allocations de chômage

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Perdre son emploi à l'étranger

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Formulaires normalisés en matière de sécurité sociale

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Travailler à l'étranger

Travailleurs détachés

Department for Industrial and Employment Relations
121, Melita Street
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Tel.: +356 23 97 51 99
Fax: +356 21 24 31 77
E-mail: info.dier@gov.mt

Accès aux emplois du secteur public

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Travailleurs frontaliers

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Égalité de traitement au travail

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Travailler dans la fonction publique à l’étranger

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Permis de travail

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