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Rozwiązywanie sporów konsumenckich

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Konsumenci – wniesienie sprawy do sądu

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Nieformalne rozstrzyganie sporów konsumenckich

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Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

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Skargi i rozstrzyganie sporów

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7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg-Kirchberg

Website
Tel.: +352 42 39 39 1
E-mail: chamcom@cc.lu

Ministre ayant la protection des consommateurs dans ses attributions 
Ministry of Consumer Protection

19-21, Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 41 37
E-mail: info@eco.public.lu

Centre Européen des Consommateurs Luxembourg
European Consumer Centre Luxembourg

2A, rue Kalchesbrück
L-1852 Luxembourg

Website
Tel.: +352 26 84 64 1
E-mail: info@cecluxembourg.lu

Service national du Médiateur de la consommation
National Consumer Ombudsman Service

6, rue du Palais de Justice
L-1841 Luxembourg

Website
Tel.: +352 46 13 11
E-mail: info@mediateurconsommation.lu

Edukacja i młodzież

Ośrodek ds. uznawalności akademickiej i informacji

Commission d'homologation - Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche
18-20, Montée de la Pétrusse
L-2327 Luxembourg

Website
Tel.: +352 47 85 13 5
Fax: +352 26 29 60 37
E-mail: desiree.reisch@mesr.etat.lu
E-mail: josiane.laures@mesr.etat.lu

Krajowe organy odpowiedzialne za edukację

Ministère de l'Education nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse
Ministry of National Education, Childhood and Youth

29, rue Aldringen
L-2926 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 51 00
Fax: +352 24 78 51 13
E-mail: info@men.public.lu

Wolontariat

Service National de la Jeunesse
138, Boulevard de la Pétrusse
L-2330 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 64 46 5
Fax: +352 46 41 86
E-mail: info@snj.public.lu

Unijne programy wymiany

Agence nationale pour le programme européen d'éducation et de formation tout au long de la vie (ANEFORE a.s.b.l.)
National Agency for the European Education and Life-long Learning Programme

58, boulevard Grande-Duchesse Charlotte
L-1330 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 52 84
Fax: +352 24 78 52 93
E-mail: info@anefore.lu

Rodzina

Dzieci

Adopcja

Adopcja

Ministère de l'Education nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse
Ministry of National Education, Childhood and Youth

29, rue Aldringen
L-2926 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 51 00
Fax: +352 24 78 51 13
E-mail: info@men.public.lu

Adopcja

Maison de l'Adoption - Croix-Rouge luxembourgeoise
Adoption Support Centre - Luxembourg Red Cross

10, Cité Henri Dunant
L-8095 Bertrange

Website
Tel.: +352 27 55 64 40
Fax: +352 27 55 64 41
E-mail: Contact person: christine.stadelmann@croix-rouge.lu
E-mail: maison.adoption@croix-rouge.lu

Uprowadzenie dziecka

Uprowadzenie dziecka

Tribunal d'arrondissement de Luxembourg
Cité Judiciaire - Plateau du Saint-Esprit
L-2010 Luxembourg
Adresse Postale: B.P. 15


Tel.: +352 47 59 81 1
Fax: +352 47 59 81 42 1

Świadczenia rodzinne

Świadczenia rodzinne

Caisse pour l'avenir des enfants
Fund for the future of children

34, avenue de la Porte Neuve
L-2227 Luxembourg

Website
Tel.: +352 47 71 53 1

Odpowiedzialność rodzicielska

Odpowiedzialność rodzicielska

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, rue Erasme
L-2934 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 45 37
E-mail: info@mj.public.lu

Pary

Rozwód i separacja

Rozwód i separacja

Tribunal d'arrondissement de Luxembourg
Cité Judiciaire - Plateau du Saint-Esprit
L-2010 Luxembourg
Adresse Postale: B.P. 15


Tel.: +352 47 59 81 1
Fax: +352 47 59 81 42 1

Zdrowie

Ministère de la Sécurité sociale
Ministry of Social Security

26, rue Sainte Zithe
L-2763 Luxembourg

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Ministère de la Sécurité sociale
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Service national d'information et de médiation santé
National healthcare information and mediation service

73, rue Adolphe Fischer
L-1520 Luxembourg

Websitefr
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Ministère de la Santé
Ministry of Health

Villa Louvigny
Allée Marconi
L-2120 Luxembourg

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Tel.: +352 47 85 50 0
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Caisse nationale de santé (CNS)
National Health Insurance Authority (CNS)

125, route d'Esch
L-2980 Luxembourg

Website
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E-mail: cns@secu.lu

Zakup leków na receptę za granicą

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Recepty za granicą: wydatki i zwrot kosztów

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Realizacja recepty za granicą

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Planowane leczenie za granicą

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Punkty informacyjne: planowane leczenie za granicą

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Nieplanowane leczenie medyczne

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Wizyta u lekarza i leczenie szpitalne za granicą

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Ubezpieczenie zdrowotne na krótkie wyjazdy

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Nieplanowane leczenie medyczne: koszty i ich zwrot

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Życie za granicą

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Twoje ubezpieczenie zdrowotne

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Formalności związane z pobytem

Formalności związane z pobytem

Ministère des Affaires étrangères et europeennes 
Ministry of Foreign and European Affairs

9, rue du Palais de Justice
L-1841 Luxembourg

Websitefr
Municipalities

Tel.: +352 24 78 23 00
Fax: +352 22 31 44
E-mail: boite.officielle@mae.etat.lu

Formalności związane z pobytem

Bureau des passeports, visas et légalisations
Passport, Visas and Legalization Office

43, boulevard Roosevelt
L-2450 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 83 00
E-mail: service.passeports@mae.etat.lu
E-mail: service.visas@mae.etat.lu

Formalności związane z pobytem

Administrations communales
Cité judiciaire - Bâtiment BC
Bâtiment BC, 1er étage - L-2080 Luxembourg

Website

Formalności związane z pobytem

Direction de l'immigration - Service des étrangers
Immigration Directorate - Foreigners Office

26, route d'Arlon
L-1140 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 40 40
Fax: +352 22 16 08
E-mail: immigration.public@mae.etat.lu

Dokumenty i formalności

Pobyt stały (powyżej pięciu lat) obywateli UE

Formalności związane z pobytem

Ministère des Affaires étrangères et europeennes 
Ministry of Foreign and European Affairs

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L-1841 Luxembourg

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Fax: +352 22 31 44
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Formalności związane z pobytem

Bureau des passeports, visas et légalisations
Passport, Visas and Legalization Office

43, boulevard Roosevelt
L-2450 Luxembourg

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Tel.: +352 24 78 83 00
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Formalności związane z pobytem

Direction de l'immigration - Service des étrangers
Immigration Directorate - Foreigners Office

26, route d'Arlon
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Pobyt stały (powyżej pięciu lat) członków rodziny niebędących obywatelami UE

Formalności związane z pobytem

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Formalności związane z pobytem

Bureau des passeports, visas et légalisations
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Formalności związane z pobytem

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Rejestracja członków rodziny będących obywatelami UE w innym kraju UE

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Formalności związane z pobytem

Direction de l'immigration - Service des étrangers
Immigration Directorate - Foreigners Office

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Rejestracja członków rodziny pochodzących spoza UE w innym kraju UE

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Formalności związane z pobytem

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Zarejestrowanie pobytu za granicą

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Formalności związane z pobytem

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L-2450 Luxembourg

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Formalności związane z pobytem

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L-1140 Luxembourg

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Zgłaszanie pobytu na krótki czas (poniżej trzech miesięcy)

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Wybory za granicą

Wybory europejskie

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Wybory samorządowe

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Wybory w kraju pochodzenia

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Prawo pobytu dla rodzin

Zarejestrowane związki partnerskie

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Osoby poszukujące pracy - prawa przysługujące członkom rodziny

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Inni członkowie rodziny

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Prawa współmałżonków i dzieci w UE

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Współmałżonkowie i dzieci niebędący obywatelami UE

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Twoi rodzice

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Prawo pobytu

Osoby poszukujące pracy – przepisy dotyczące prawa pobytu

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Emeryci i renciści – prawo pobytu

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Studenci – przepisy dotyczące prawa pobytu

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Formalności związane z pobytem

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43, boulevard Roosevelt
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Formalności związane z pobytem

Direction de l'immigration - Service des étrangers
Immigration Directorate - Foreigners Office

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Pracownicy – przepisy dotyczące prawa pobytu

Formalności związane z pobytem

Ministère des Affaires étrangères et europeennes 
Ministry of Foreign and European Affairs

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L-1841 Luxembourg

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Formalności związane z pobytem

Bureau des passeports, visas et légalisations
Passport, Visas and Legalization Office

43, boulevard Roosevelt
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Tel.: +352 24 78 83 00
E-mail: service.passeports@mae.etat.lu
E-mail: service.visas@mae.etat.lu

Formalności związane z pobytem

Direction de l'immigration - Service des étrangers
Immigration Directorate - Foreigners Office

26, route d'Arlon
L-1140 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 40 40
Fax: +352 22 16 08
E-mail: immigration.public@mae.etat.lu

Podróże

Ministerstwo spraw zagranicznych

Ministère des Affaires étrangères et europeennes - Bureau des passeports, visas et légalisations
43, boulevard Roosevelt
L-2450 Luxembourg

Website fr
Tel.: +352 24 78 83 00
E-mail: service.passeports@mae.etat.lu

Unijna karta parkingowa dla osób niepełnosprawnych

Ministère du Développement Durable et des Infrastructures
Ministry for Sustainable Development and Infrastructure

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 44 64

Krajowe organy odpowiedzialne za egzekwowanie przepisów

Ministère de l'Economie
Direction du Marché intérieur et de la Consommation
Ministry of the Economy
Directorate for Internal Market and Consumer Affairs

19-21, boulevard Royal
L-2449 Luxembourg


Tel.: +352 24 78 41 59
Fax: +352 22 16 07
E-mail: passagersaeriens@eco.etat.lu

Direction des Douanes et Accises
22, rue de Bitbourg
L-1273 Luxembourg

Website
Tel.: +352 28 18 28 18
E-mail: douanes@do.etat.lu

Powadzenie pojazdu za granicą

Ważność ubezpieczenia samochodu podczas podróży za granicę

Ubezpieczenie

Fonds de Garantie Automobile (FGA)
Automobile Guarantee Fund

12, rue Erasme
L-1468 Luxembourg

Website
Tel.: +352 45 88 36
Fax: +352 26 31 01 54
E-mail: fgalux@pt.lu

Prawo jazdy i ubezpieczenie

Prawo jazdy

Département des transports - Direction de la Circulation et de la Sécurité Routières
Transport Deprtment - Road Traffic and Safety Directorate
(only for issues relating to loss or limitation of rights to drive)

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 24 78
E-mail: info@mt.public.lu

Prawo jazdy

Société Nationale de Circulation Automobile - Service des permis de conduire National Society for Automobile Traffic - Driving Licences Office
11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Websitefr
Tel.: +352 80 02 37 77
E-mail:

Ubezpieczenie

Fonds de Garantie Automobile (FGA)
Automobile Guarantee Fund

12, rue Erasme
L-1468 Luxembourg

Website
Tel.: +352 45 88 36
Fax: +352 26 31 01 54
E-mail: fgalux@pt.lu

Utrata, kradzież i wydanie wtórnika prawa jazdy na wakacjach

Prawo jazdy

Département des transports - Direction de la Circulation et de la Sécurité Routières
Transport Deprtment - Road Traffic and Safety Directorate
(only for issues relating to loss or limitation of rights to drive)

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 24 78
E-mail: info@mt.public.lu

Prawo jazdy

Société Nationale de Circulation Automobile - Service des permis de conduire National Society for Automobile Traffic - Driving Licences Office
11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Websitefr
Tel.: +352 80 02 37 77
E-mail:

Prawa pasażerów

Prawa pasażerów linii lotniczych

Krajowe organy odpowiedzialne za egzekwowanie przepisów

Ministère de l'Economie
Direction du Marché intérieur et de la Consommation
Ministry of the Economy
Directorate for Internal Market and Consumer Affairs

19-21, boulevard Royal
L-2449 Luxembourg


Tel.: +352 24 78 41 59
Fax: +352 22 16 07
E-mail: passagersaeriens@eco.etat.lu

Transport i niepełnosprawność

Unijna karta parkingowa dla osób niepełnosprawnych

Unijna karta parkingowa dla osób niepełnosprawnych

Ministère du Développement Durable et des Infrastructures
Ministry for Sustainable Development and Infrastructure

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

Website
Tel.: +352 24 78 44 64

Pojazdy

Samochody

Zakup lub leasing samochodu

Centre Européen des Consommateurs Luxembourg
European Consumer Centre Luxembourg

2A, rue Kalchesbrück
L-1852 Luxembourg

Website
Tel.: +352 26 84 64 1
E-mail: info@cecluxembourg.lu

Samochody służbowe

Rejestracja

Société Nationale de Contrôle Technique
National Organisation for Vehicle Roadworthiness Tests

11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Website
Tel.: +352 26 15 62 50 0
Fax: +352 26 15 62 20 0
E-mail: info@snct.lu

Prawo jazdy

Prawo jazdy

Département des transports - Direction de la Circulation et de la Sécurité Routières
Transport Deprtment - Road Traffic and Safety Directorate
(only for issues relating to loss or limitation of rights to drive)

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 24 78
E-mail: info@mt.public.lu

Prawo jazdy

Société Nationale de Circulation Automobile - Service des permis de conduire National Society for Automobile Traffic - Driving Licences Office
11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Websitefr
Tel.: +352 80 02 37 77
E-mail:

Uznawanie i ważność prawa jazdy

Prawo jazdy

Département des transports - Direction de la Circulation et de la Sécurité Routières
Transport Deprtment - Road Traffic and Safety Directorate
(only for issues relating to loss or limitation of rights to drive)

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 24 78
E-mail: info@mt.public.lu

Prawo jazdy

Société Nationale de Circulation Automobile - Service des permis de conduire National Society for Automobile Traffic - Driving Licences Office
11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Websitefr
Tel.: +352 80 02 37 77
E-mail:

Przedłużenie okresu ważności i wymiana prawa jazdy

Prawo jazdy

Département des transports - Direction de la Circulation et de la Sécurité Routières
Transport Deprtment - Road Traffic and Safety Directorate
(only for issues relating to loss or limitation of rights to drive)

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

Websitefr
Tel.: +352 24 78 24 78
E-mail: info@mt.public.lu

Prawo jazdy

Société Nationale de Circulation Automobile - Service des permis de conduire National Society for Automobile Traffic - Driving Licences Office
11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Websitefr
Tel.: +352 80 02 37 77
E-mail:

Uzyskanie prawa jazdy w UE

Prawo jazdy

Département des transports - Direction de la Circulation et de la Sécurité Routières
Transport Deprtment - Road Traffic and Safety Directorate
(only for issues relating to loss or limitation of rights to drive)

4, Place de l'Europe
L-1499 Luxembourg

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Tel.: +352 24 78 24 78
E-mail: info@mt.public.lu

Prawo jazdy

Société Nationale de Circulation Automobile - Service des permis de conduire National Society for Automobile Traffic - Driving Licences Office
11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Websitefr
Tel.: +352 80 02 37 77
E-mail:

Ubezpieczenie

Ubezpieczenie

Fonds de Garantie Automobile (FGA)
Automobile Guarantee Fund

12, rue Erasme
L-1468 Luxembourg

Website
Tel.: +352 45 88 36
Fax: +352 26 31 01 54
E-mail: fgalux@pt.lu

Ubezpieczenie samochodu za granicą

Ubezpieczenie

Fonds de Garantie Automobile (FGA)
Automobile Guarantee Fund

12, rue Erasme
L-1468 Luxembourg

Website
Tel.: +352 45 88 36
Fax: +352 26 31 01 54
E-mail: fgalux@pt.lu

Ważność ubezpieczenia samochodu w UE

Ubezpieczenie

Fonds de Garantie Automobile (FGA)
Automobile Guarantee Fund

12, rue Erasme
L-1468 Luxembourg

Website
Tel.: +352 45 88 36
Fax: +352 26 31 01 54
E-mail: fgalux@pt.lu

Rejestracja

Rejestracja

Société Nationale de Contrôle Technique
National Organisation for Vehicle Roadworthiness Tests

11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Website
Tel.: +352 26 15 62 50 0
Fax: +352 26 15 62 20 0
E-mail: info@snct.lu

Rejestracja samochodu i inne formalności

Rejestracja

Société Nationale de Contrôle Technique
National Organisation for Vehicle Roadworthiness Tests

11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Website
Tel.: +352 26 15 62 50 0
Fax: +352 26 15 62 20 0
E-mail: info@snct.lu

Rejestracja samochodu w innym kraju UE

Rejestracja

Société Nationale de Contrôle Technique
National Organisation for Vehicle Roadworthiness Tests

11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Website
Tel.: +352 26 15 62 50 0
Fax: +352 26 15 62 20 0
E-mail: info@snct.lu

Praca i emerytura

Agence pour le Développement de l'Emploi (ADEM)
National Employment Agency

10, rue Bender
L-1229 Luxembourg

Websitedefr
Tel.: +352 24 78 88 88
Fax: +352 40 61 41
E-mail: info@adem.public.lu

Inspection du travail et des mines
Labour and Mines Inspectorate

3, rue des Primeurs
L-2361 Strassen

Website
Tel.: +352 24 78 61 09 (Mme Nadine Kohl)
Tel.: +352 24 78 61 99 (Mme Pascale Hardt)
Tel.: +352 24 78 63 80 (M Miguel Martinho)
Fax: +352 29 11 94 61 09
Fax: +352 29 11 94 61 99
Fax: +352 29 11 94 63 80
E-mail: bll@itm.etat.lu

Caisse Nationale d'Assurance Pension (CNAP)
National Pension Insurance Fund

1A, boulevard Prince Henri
L-2096 Luxembourg

Contact formfr
Websitefr

Tel.: +352 22 41 41 1
E-mail: cnap@secu.lu

Znalezienie pracy za granicą

Dostęp do miejsc pracy w sektorze publicznym

Agence pour le Développement de l'Emploi (ADEM)
National Employment Agency

10, rue Bender
L-1229 Luxembourg

Websitedefr
Tel.: +352 24 78 88 88
Fax: +352 40 61 41
E-mail: info@adem.public.lu

Jeśli nie znajdziesz pracy

Agence pour le Développement de l'Emploi (ADEM)
National Employment Agency

10, rue Bender
L-1229 Luxembourg

Websitedefr
Tel.: +352 24 78 88 88
Fax: +352 40 61 41
E-mail: info@adem.public.lu

Transfer zasiłku dla bezrobotnych

Agence pour le Développement de l'Emploi (ADEM)
National Employment Agency

10, rue Bender
L-1229 Luxembourg

Websitedefr
Tel.: +352 24 78 88 88
Fax: +352 40 61 41
E-mail: info@adem.public.lu

Emerytura za granicą

Emerytura państwowa za granicą

Caisse Nationale d'Assurance Pension (CNAP)
National Pension Insurance Fund

1A, boulevard Prince Henri
L-2096 Luxembourg

Contact formfr
Websitefr

Tel.: +352 22 41 41 1
E-mail: cnap@secu.lu

Dodatkowe świadczenia emerytalne za granicą

Caisse Nationale d'Assurance Pension (CNAP)
National Pension Insurance Fund

1A, boulevard Prince Henri
L-2096 Luxembourg

Contact formfr
Websitefr

Tel.: +352 22 41 41 1
E-mail: cnap@secu.lu

Bezrobocie i świadczenia społeczne

Renta rodzinna i świadczenia z tytułu śmierci

Agence pour le Développement de l'Emploi (ADEM)
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Zabezpieczenie społeczne za granicą

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Systemy zabezpieczenia społecznego w UE

Agence pour le Développement de l'Emploi (ADEM)
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Bezrobocie za granicą

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L-1229 Luxembourg

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Tel.: +352 24 78 88 88
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Prawo do zabezpieczenia społecznego – przydatne formularze

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Praca za granicą

Pracownicy delegowani

Inspection du travail et des mines
Labour and Mines Inspectorate

3, rue des Primeurs
L-2361 Strassen

Website
Tel.: +352 24 78 61 09 (Mme Nadine Kohl)
Tel.: +352 24 78 61 99 (Mme Pascale Hardt)
Tel.: +352 24 78 63 80 (M Miguel Martinho)
Fax: +352 29 11 94 61 09
Fax: +352 29 11 94 61 99
Fax: +352 29 11 94 63 80
E-mail: bll@itm.etat.lu

Urzędnicy służby cywilnej pracujący za granicą

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National Employment Agency

10, rue Bender
L-1229 Luxembourg

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Tel.: +352 24 78 88 88
Fax: +352 40 61 41
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Pracownicy transgraniczni

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Fax: +352 40 61 41
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Równe traktowanie

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Zezwolenia na pracę

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