Nacionalinės įstaigos - Italija

Vartotojai

Centro Europeo Consumatori
European Consumer Centre Italy

Viale Degli Ammiragli, 91
IT-00136 Roma

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Tel.: +39 06 44 23 80 90
Fax: +39 06 44 17 02 85
E-mail: info@ecc-netitalia.it

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo (ISVAP)
ISVAP - Supervisory body for private insurance

Via del Quirinale 21
IT-00187 Roma

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Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@isvap.it

Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Arbitrator for financial disputes (ACF)

Via Giovanni Battista Martini, 3
IT-00198 Roma

Website
Tel.: +39 06 84 77 85 0
E-mail: acf@pec.consob.it
E-mail: info.acf@consob.it

Ministero dello Sviluppo Economico
Ministry of Economic Development

Via Molise, 2
IT-00187 Roma

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Tel.: +39 06 47 05 1
E-mail: segreteria.ministro@sviluppoeconomico.gov.it

Vartotojų ginčų sprendimas

Centro Europeo Consumatori
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Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
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Oficialios teisinės priemonės, kuriomis gali naudotis vartotojai

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Neoficialus ginčų sprendimas vartotojams

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Neteisminis vartotojų ginčų sprendimas

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Energijos tiekimas

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Galimybės gauti energijos paslaugas ir jomis naudotis

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Skundai ir ginčų sprendimas

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Sutartys ir energijos vartojimas

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Finansiniai produktai ir paslaugos

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Vartojimo kreditai ir paskolos

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Mokėjimai, pervedimai ir čekiai

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Hipotekos paskolos

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Tarptinklinis ryšys ES

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Telekomunikacijų paslaugos

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Sutarčių informacija

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Kainodara ir atsiskaitymas

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Nesąžiningos sutarčių sąlygos

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Nesąžininga kainodara

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Švietimas ir jaunimas

Savanoriška veikla

Agenzia Nazionale per i Giovani
Via Sabotino, 4
IT-00195 Roma
Head of the Agency: Paolo Di Caro

Website
Tel.: +39 06 37 59 12 01
Tel.: Head of the Agency: Paolo Di Caro : +39 06 37 59 12 52
Fax: +39 06 32 80 32 04
E-mail: direzione@agenziagiovani.it
PERSONAL CONTACT EMAIL:
PERSONAL CONTACT PHONE:
PERSONAL CONTACT NAME:

ES mainų programos

Punto nazionale di contatto Erasmus Mundus
National contact point Erasmus Mundus

Viale XXI Aprile, 36
IT-00162 Roma

Website
Tel.: +39 06 86 32 12 81
Fax: +39 06 86 32 28 45
E-mail: info@erasmusmundus.it

ES mainų programos

Agenzia Nazionale LLP Italia - Programma settoriale Leonardo da Vinci c/o ISFOL
Corso d'Italia, 33
IT-00198 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 16 06 1
E-mail: leoprojet@isfol.it

ES mainų programos

Istituto per lo Sviluppo della Formazione e dell'Orientamento Professionale dei Lavoratori - ISFOL (Leonardo da Vinci)
Institute for the Development of Training and Professional Orientation of Workers (leonardo da Vinci)

Headquarters: Corso d'Italia, 33 - IT-00198 Roma
Villa dei Papi - Via G. Perlingieri ,1 - IT-82100 Benevento

Website it
Tel.: Headquarters: +39 06 85 44 71
Tel.: Office in Benevento: +39 08 24 35 12 32-33 40 73
Fax: +39 06 85 44 73 58
Fax: +39 08 24 31 68 62
E-mail: leoprojet@isfol.it

Nacionalinės švietimo įstaigos

Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca (MIUR)
Ministry of Education, University and Research

Piazza J. F. Kennedy, 20 - IT-00144 Roma
Viale Trastevere, 76/a - IT-00153 Roma

Website
Tel.: +39 06 97 72 60 77
Fax: +39 06 97 72 73 51
E-mail: urp@miur.it

Aukštojo mokslo studijų pripažinimo ir informacijos centras

CIMEA - Centro di Informazione sulla Mobilità e le Equivalenze Accademiche
CIMEA - Information Centre on Academic Mobility and Equivalence

Viale Ventuno Aprile, 36
IT-00162 Roma

Website
Tel.: +39 06 86 32 12 81
Fax: +39 06 86 32 28 45
E-mail: cimea@fondazionerui.it

Šeima

Išmokos šeimai

INPS
Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

Website
Tel.: Toll free number: +803 164

Įsivaikinimas

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
IT-00196 Rome

Website
Tel.: +39 06 67 79 20 60
Fax: +39 06 67 79 21 65
E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
E-mail: commissioneadozioni.internazionali@governo.it

Santuoka ir kitų rūšių partnerystė

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Vaikai

Išmokos šeimai

INPS
Via Ciro il Grande, 21
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Įsivaikinimas

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

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E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
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Įvaikinimas

Įsivaikinimas

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
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Vaikų grobimas

Vaikų grobimas

Ministero della Giustizia
Ministry of Justice

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IT-00186 Rome

Website
Tel.: +39 66 88 51
E-mail: callcenter@giustizia.it
E-mail: PEC: centrocifra.gabinetto@giustiziacert.it

Išmokos šeimai

Išmokos šeimai

INPS
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IT-00144 Roma

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Tel.: Toll free number: +803 164

Poros

Santuoka ir kitų rūšių partnerystė

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Skyrybos ir gyvenimas skyrium

Santuokos nutraukimas ir gyvenimas skyrium

Ministero della Giustizia
Ministry of Justice

Via Arenula, 70
IT-00186 Rome

Website
Tel.: +39 66 88 51
E-mail: callcenter@giustizia.it
E-mail: PEC: centrocifra.gabinetto@giustiziacert.it

Santuoka

Santuoka ir kitų rūšių partnerystė

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Civilinė sąjunga ir registruota partnerystė

Santuoka ir kitų rūšių partnerystė

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Nesusituokusios poros

Santuoka ir kitų rūšių partnerystė

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
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Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Sveikata

Ministero della Salute
Ministry of Health

Viale Giorgio Ribotta, 5
IT-00144 Roma

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Ministero della Salute
Ministry of Health

Lungotevere Ripa, 1
IT-00153 Roma

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Istituto nazionale della previdenza sociale — INPS
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Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

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Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 45
E-mail: ufficio.stampa@inps.it

Receptinių vaistų įsigijimas užsienyje

Ministero della Salute
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Receptiniai vaistai užsienyje: išlaidos ir kompensavimas

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Recepto pateikimas užsienyje

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Planinis gydymas užsienyje

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Išlaidos ir kompensavimas: planinis gydymas užsienyje

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Planinio gydymo užsienyje organizavimas

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Informacijos apie planinį gydymą užsienyje centrai

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Neplaninės sveikatos priežiūros paslaugos

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Apsilankymas pas gydytoją arba gydymasis ligoninėje užsienyje

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Sveikatos draudimas lankantis užsienyje

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Neplaninės sveikatos priežiūros paslaugos. Mokėjimas ir išlaidų kompensavimas

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Gyvenant užsienyje

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Jūsų sveikatos draudimas

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Gyvenimas užsienyje

Su gyvenimu šalyje susiję formalumai

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IT-00184 Roma

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E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it

Dokumentai ir formalumai

ES piliečių teisė nuolat (ilgiau kaip 5 metus) gyventi kitoje šalyje

Su gyvenimu šalyje susiję formalumai

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E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it

Šeimos narių, kurie nėra ES piliečiai, teisė nuolat (ilgiau kaip 5 metus) gyventi kitoje šalyje

Su gyvenimu šalyje susiję formalumai

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Šeimos narių ES piliečių registravimas kitoje ES šalyje

Su gyvenimu šalyje susiję formalumai

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ES pilietybės neturinčių šeimos narių registravimas kitoje ES šalyje

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Gyvenamosios vietos užsienyje registravimas

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Pranešimas apie neilgą buvimą šalyje (iki 3 mėnesių)

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Rinkimai užsienyje

Europos rinkimai

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Savivaldybių rinkimai

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Rinkimai kilmės šalyje

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Šeimos narių teisė gyventi šalyje

Civiliniai ir registruoti partneriai

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Darbo ieškančių asmenų šeimos nariai

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Kiti giminaičiai

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Sutuoktiniai ir vaikai ES piliečiai

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Sutuoktiniai ir vaikai, kurie nėra ES piliečiai

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Jūsų tėvai

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Teisė gyventi kitoje šalyje

Darbo ieškančių asmenų teisės gyventi šalyje

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Pensininkų teisės gyventi kitoje šalyje

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Tel.: 800 90 55 70
Tel.: 848 85 58 88
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it

Studentų teisės gyventi šalyje

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Tel.: 800 90 55 70
Tel.: 848 85 58 88
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Darbuotojų teisės gyventi kitoje šalyje

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Tel.: +39 06 46 54 75 84
Tel.: 800 90 55 70
Tel.: 848 85 58 88
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it

Kelionės

Agenzia delle dogane
Customs Agency

Via Mario Carucci, 71
IT-00143 Rome

Helpdesk itWebsite
Tel.: +39 06 50 24 1
E-mail: dogane.helpdesk@agenziadogane.it

Nacionalinės už taisyklių vykdymo užtikrinimą atsakingos įstaigos

Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART)
(Rail and Bus and Coach Passenger Rights)

Via Nizza, 230
IT-10126 Turin

Website
Tel.: +39 01 10 90 85 00
Fax: +39 01 10 90 85 08
E-mail: ddu@autorita-trasporti.it

Nacionalinės už taisyklių vykdymo užtikrinimą atsakingos įstaigos

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Direzione Centrale Coordinamento Aeroporti Carta Diritti del Passeggero e Qualità dei ServiziAir Passenger Rights

Viale Castro Pretorio, 118
IT-00185 Rome

 Website it
Tel.: +39 06 44 59 61
Fax: +39 06 44 59 64 93
E-mail: cartadiritti@enac.gov.it

ES neįgaliųjų automobilių statymo kortelė

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale per l'inclusione e le politiche sociali
Ministry of Labour and Social Policy
Directorate General for Inclusion and Social Policies

Via Fornovo, 8 - Pal. A - p.III - St. 312
IT-00192 Roma

Website
Tel.: +39 64 68 34 67 74 84 6
Fax: +39 64 68 35 03 6
E-mail: DGinclusioneDivIV@lavoro.gov.it

Užsienio reikalų ministerija

Ministero degli affari esteri
Ministry of Foreign Affairs

Piazzale della Farnesina, 1
IT-00135 Rome

Website
Tel.: +39 06 36 91 1
E-mail: ministero.affariesteri@cert.esteri.it

Vairavimas užsienyje

Automobilio draudimo galiojimas keliaujant užsienyje

Žalos atlyginimo įstaiga

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informacijos centras

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Vairuotojo pažymėjimas ir draudimas

Vairuotojo pažymėjimas

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Žalos atlyginimo įstaiga

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informacijos centras

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Vairuotojo pažymėjimo pametimas, vagystė, naujo pažymėjimo išdavimas atostogaujant

Vairuotojo pažymėjimas

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Keleivių teisės

Lėktuvų keleivių teisės

Nacionalinės už taisyklių vykdymo užtikrinimą atsakingos įstaigos

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Direzione Centrale Coordinamento Aeroporti Carta Diritti del Passeggero e Qualità dei ServiziAir Passenger Rights

Viale Castro Pretorio, 118
IT-00185 Rome

 Website it
Tel.: +39 06 44 59 61
Fax: +39 06 44 59 64 93
E-mail: cartadiritti@enac.gov.it

Transportas ir negalia

ES neįgaliųjų automobilių statymo kortelė

ES neįgaliųjų automobilių statymo kortelė

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale per l'inclusione e le politiche sociali
Ministry of Labour and Social Policy
Directorate General for Inclusion and Social Policies

Via Fornovo, 8 - Pal. A - p.III - St. 312
IT-00192 Roma

Website
Tel.: +39 64 68 34 67 74 84 6
Fax: +39 64 68 35 03 6
E-mail: DGinclusioneDivIV@lavoro.gov.it

Transporto priemonės

Žalos atlyginimo įstaiga

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
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Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Automobiliai

Automobilio pirkimas ir išperkamoji nuoma

Centro Europeo Consumatori
European Consumer Centre Italy

Viale Degli Ammiragli, 91
IT-00136 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 23 80 90
Fax: +39 06 44 17 02 85
E-mail: info@ecc-netitalia.it

Įmonės automobiliai

Registracija

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 49 98 1
E-mail: infosoci@aci.it
E-mail: urp@aci.it

Vairuotojo pažymėjimas

Vairuotojo pažymėjimas

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Vairuotojo pažymėjimo pripažinimas ir galiojimas

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Vairuotojo pažymėjimo atnaujinimas ir keitimas

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Vairuotojo pažymėjimo gavimas ES

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Draudimas

Žalos atlyginimo įstaiga

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informacijos centras

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Transporto priemonės draudimas užsienyje

Žalos atlyginimo įstaiga

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Transporto priemonių draudimo galiojimas ES

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Registracija

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Automobilio registravimo dokumentai ir formalumai

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Automobilio registravimas kitoje ES šalyje

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E-mail: urp@aci.it

Darbas ir pensija

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

Websiteit
Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale dei rapporti di lavoro e delle relazioni industriali 
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Airija
Tel.: +39 06 46 83 40 45
Tel.: +39 06 46 83 74 10
E-mail: distaccoUE@lavoro.gov.it
E-mail: mesposito@lavoro.gov.it (Mr. Marco Esposito)

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Website it
Tel.: +39 06 48 16 11
E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
National Agency for Active Labour Policies

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 46 83 55 00
Tel.: 800 00 00 39
E-mail: info@anpal.gov.it

Darbo paieškos užsienyje

Galimybė dirbti viešajame sektoriuje

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Tel.: +39 06 46 83 55 00
Tel.: 800 00 00 39
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Jei nepavyksta rasti darbo

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Bedarbio pašalpos perkėlimas

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Gyvenimas užsienyje, išėjus į pensiją

Valstybės mokamos pensijos užsienyje

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

Websiteit
Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

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E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Papildomos pensijos užsienyje

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

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Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
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Nedarbas ir pašalpos

Maitintojo netekimo pensijos ir išmokos mirties atveju

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Socialinė apsauga užsienyje

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ES šalių socialinės apsaugos sistemos

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Jei tapote bedarbiu užsienyje

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Darbas užsienyje

Komandiruoti darbuotojai

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Valstybės tarnautojai užsienyje

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Dirbti į kitą ES šalį važinėjantys asmenys

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Vienodos sąlygos

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