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Tarbijad

Centro Europeo Consumatori
European Consumer Centre Italy

Viale Degli Ammiragli, 91
IT-00136 Roma

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Fax: +39 06 44 17 02 85
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Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo (ISVAP)
ISVAP - Supervisory body for private insurance

Via del Quirinale 21
IT-00187 Roma

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Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Arbitrator for financial disputes (ACF)

Via Giovanni Battista Martini, 3
IT-00198 Roma

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Tel.: +39 06 84 77 85 0
E-mail: acf@pec.consob.it
E-mail: info.acf@consob.it

Ministero dello Sviluppo Economico
Ministry of Economic Development

Via Molise, 2
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Tarbijavaidluste lahendamine

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Tarbijate ametlikud õigusmeetmed

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Tarbija võimalus lahendada vaidlus mitteametlikult

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Tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise menetlused

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Energiavarustus

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Energiateenuste kättesaadavus ja nende kasutamine

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Kaebuste ja vaidluste lahendamine

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Lepingud ja energiatarbimine

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Finantstooted ja -teenused

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Pangakontod ELis

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Tarbijakrediit ja laenud

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Maksed, ülekanded ja pangatšekid

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Kindlustustooted

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Hüpoteeklaenud

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Internet ja telekommunikatsioon

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Internetiühendus

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Rändlus ELis

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Telekommunikatsiooniteenused

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Ostud

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Lepinguteave

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Garantiiaeg ja kauba tagastamine

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Hinnad ja maksed

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Kaupade kohaletoimetamine

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Käibemaks

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Ebaõiglane kohtlemine

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Ebaausad kaubandustavad

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Ebaõiglased lepingutingimused

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Ebaõiglane hinnakujundus

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Haridus ja noored

Vabatahtlik tegevus

Agenzia Nazionale per i Giovani
Via Sabotino, 4
IT-00195 Roma
Head of the Agency: Paolo Di Caro

Website
Tel.: +39 06 37 59 12 01
Tel.: Head of the Agency: Paolo Di Caro : +39 06 37 59 12 52
Fax: +39 06 32 80 32 04
E-mail: direzione@agenziagiovani.it

ELi vahetusprogrammid

Punto nazionale di contatto Erasmus Mundus
National contact point Erasmus Mundus

Viale XXI Aprile, 36
IT-00162 Roma

Website
Tel.: +39 06 86 32 12 81
Fax: +39 06 86 32 28 45
E-mail: info@erasmusmundus.it

ELi vahetusprogrammid

Agenzia Nazionale LLP Italia - Programma settoriale Leonardo da Vinci c/o ISFOL
Corso d'Italia, 33
IT-00198 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 16 06 1
E-mail: leoprojet@isfol.it

ELi vahetusprogrammid

Istituto per lo Sviluppo della Formazione e dell'Orientamento Professionale dei Lavoratori - ISFOL (Leonardo da Vinci)
Institute for the Development of Training and Professional Orientation of Workers (leonardo da Vinci)

Headquarters: Corso d'Italia, 33 - IT-00198 Roma
Villa dei Papi - Via G. Perlingieri ,1 - IT-82100 Benevento

Website it
Tel.: Headquarters: +39 06 85 44 71
Tel.: Office in Benevento: +39 08 24 35 12 32-33 40 73
Fax: +39 06 85 44 73 58
Fax: +39 08 24 31 68 62
E-mail: leoprojet@isfol.it

Riiklikud haridusasutused

Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca (MIUR)
Ministry of Education, University and Research

Piazza J. F. Kennedy, 20 - IT-00144 Roma
Viale Trastevere, 76/a - IT-00153 Roma

Website
Tel.: +39 06 97 72 60 77
Fax: +39 06 97 72 73 51
E-mail: urp@miur.it

Akadeemiline tunnustamine ja teabekeskus

CIMEA - Centro di Informazione sulla Mobilità e le Equivalenze Accademiche
CIMEA - Information Centre on Academic Mobility and Equivalence

Viale Ventuno Aprile, 36
IT-00162 Roma

Website
Tel.: +39 06 86 32 12 81
Fax: +39 06 86 32 28 45
E-mail: cimea@fondazionerui.it

Perekond

Perehüvitised

INPS
Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

Website
Tel.: Toll free number: +803 164

Vastuvõtmine

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
IT-00196 Rome

Website
Tel.: +39 06 67 79 20 60
Fax: +39 06 67 79 21 65
E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
E-mail: commissioneadozioni.internazionali@governo.it

Abielu ja muud kooseluvormid

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Lapsed

Perehüvitised

INPS
Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

Website
Tel.: Toll free number: +803 164

Vastuvõtmine

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
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Website
Tel.: +39 06 67 79 20 60
Fax: +39 06 67 79 21 65
E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
E-mail: commissioneadozioni.internazionali@governo.it

Lapsendamine

Vastuvõtmine

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
IT-00196 Rome

Website
Tel.: +39 06 67 79 20 60
Fax: +39 06 67 79 21 65
E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
E-mail: commissioneadozioni.internazionali@governo.it

Lapserööv

Lapserööv

Ministero della Giustizia
Ministry of Justice

Via Arenula, 70
IT-00186 Rome

Website
Tel.: +39 66 88 51
E-mail: callcenter@giustizia.it
E-mail: PEC: centrocifra.gabinetto@giustiziacert.it

Perehüvitised

Perehüvitised

INPS
Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

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Tel.: Toll free number: +803 164

Elukaaslased

Abielu ja muud kooseluvormid

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

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Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Abielu lahutamine ja abikaasade lahuselu

Lahutus ja lahuselu

Ministero della Giustizia
Ministry of Justice

Via Arenula, 70
IT-00186 Rome

Website
Tel.: +39 66 88 51
E-mail: callcenter@giustizia.it
E-mail: PEC: centrocifra.gabinetto@giustiziacert.it

Abielu

Abielu ja muud kooseluvormid

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

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Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Tsiviilpartnerlus ja registreeritud partnerlused

Abielu ja muud kooseluvormid

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

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Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Vabaabielupaarid

Abielu ja muud kooseluvormid

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
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Tervishoid

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Retseptiravimite ostmine välismaal

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Retseptiravimid välismaal: kulud ja nende hüvitamine

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Ravimiretsepti esitamine välismaal

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Kulud ja nende hüvitamine: plaaniline ravi välismaal

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Plaanilise ravi korraldamine välismaal

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Arsti juurde või haiglasse pöördumine välismaal

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Tervisekindlustus ajutise välismaal viibimise korral

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Erakorralised tervishoiuteenused: tasumine ja kulude hüvitamine

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Elades välismaal

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Teie tervisekindlustus

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Elamine välismaal: formaalsused

Elukohaga seotud formaalsused

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IT-00184 Roma

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Tel.: 848 85 58 88
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Dokumendid ja formaalsused

ELi kodanike õigus elada alaliselt teises riigis (rohkem kui viis aastat)

Elukohaga seotud formaalsused

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Kolmandate riikide kodanikest pereliikmete õigus elada alaliselt teises riigis (rohkem kui viis aastat)

Elukohaga seotud formaalsused

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ELi kodanikest pereliikmete registreerimine teises ELi liikmesriigis

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Väljastpoolt ELi pärit pereliikmete registreerimine teises ELi liikmesriigis

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Elukoha registreerimine välismaal

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Lühiajalisest (<3 kuud) riigis viibimisest teatamine

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Kohalikud valimised

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Valimised koduriigis

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Õigus elada koos perekonnaga teises liikmesriigis

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Tööotsija pereliikmed

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Muud sugulased

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Kui teie abikaasa ja lapsed on ELi kodanikud

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Kui teie abikaasa ja lapsed ei ole ELi kodanikud

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Teie vanemad

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Õigus elada teises liikmesriigis

Tööotsijad – õigus elada teises liikmesriigis

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Pensionärid – õigus elada teises liikmesriigis

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Õpilased – teises ELi riigis elamise õigus

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Töötajate õigus elada teises liikmesriigis

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Reisimine

Agenzia delle dogane
Customs Agency

Via Mario Carucci, 71
IT-00143 Rome

Helpdesk itWebsite
Tel.: +39 06 50 24 1
E-mail: dogane.helpdesk@agenziadogane.it

Riiklikud täitevasutused

Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART)
(Rail and Bus and Coach Passenger Rights)

Via Nizza, 230
IT-10126 Turin

Website
Tel.: +39 01 10 90 85 00
Fax: +39 01 10 90 85 08
E-mail: ddu@autorita-trasporti.it

Riiklikud täitevasutused

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Direzione Centrale Coordinamento Aeroporti Carta Diritti del Passeggero e Qualità dei ServiziAir Passenger Rights

Viale Castro Pretorio, 118
IT-00185 Rome

 Website it
Tel.: +39 06 44 59 61
Fax: +39 06 44 59 64 93
E-mail: cartadiritti@enac.gov.it

ELi parkimiskaart puuetega inimestele

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale per l'inclusione e le politiche sociali
Ministry of Labour and Social Policy
Directorate General for Inclusion and Social Policies

Via Fornovo, 8 - Pal. A - p.III - St. 312
IT-00192 Roma

Website
Tel.: +39 64 68 34 67 74 84 6
Fax: +39 64 68 35 03 6
E-mail: DGinclusioneDivIV@lavoro.gov.it

Välisministeerium

Ministero degli affari esteri
Ministry of Foreign Affairs

Piazzale della Farnesina, 1
IT-00135 Rome

Website
Tel.: +39 06 36 91 1
E-mail: ministero.affariesteri@cert.esteri.it

Sõiduki juhtimine välismaal

Liikluskindlustuse kehtivus välismaal reisides

Hüvitusorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Teabekeskus

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Juhiluba ja kindlustus

Juhiluba

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Hüvitusorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Teabekeskus

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Juhiloa kaotus, vargus, asendamine puhkusel olles

Juhiluba

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Reisijate õigused

Lennureisijate õigused

Riiklikud täitevasutused

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Direzione Centrale Coordinamento Aeroporti Carta Diritti del Passeggero e Qualità dei ServiziAir Passenger Rights

Viale Castro Pretorio, 118
IT-00185 Rome

 Website it
Tel.: +39 06 44 59 61
Fax: +39 06 44 59 64 93
E-mail: cartadiritti@enac.gov.it

Piiratud liikumisvõimega reisijad

ELi parkimiskaart puuetega inimestele

ELi parkimiskaart puuetega inimestele

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale per l'inclusione e le politiche sociali
Ministry of Labour and Social Policy
Directorate General for Inclusion and Social Policies

Via Fornovo, 8 - Pal. A - p.III - St. 312
IT-00192 Roma

Website
Tel.: +39 64 68 34 67 74 84 6
Fax: +39 64 68 35 03 6
E-mail: DGinclusioneDivIV@lavoro.gov.it

Sõidukid

Hüvitusorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
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Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Autod

Auto ostmine ja liisimine

Centro Europeo Consumatori
European Consumer Centre Italy

Viale Degli Ammiragli, 91
IT-00136 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 23 80 90
Fax: +39 06 44 17 02 85
E-mail: info@ecc-netitalia.it

Ametiautod

Registreerimine

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 49 98 1
E-mail: infosoci@aci.it
E-mail: urp@aci.it

Juhiload

Juhiluba

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Juhiloa tunnustamine ja kehtivus

Juhiluba

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

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Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Juhiloa uuendamine ja vahetamine

Juhiluba

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

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Juhiloa saamine ELis

Juhiluba

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
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Kindlustus

Hüvitusorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Teabekeskus

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Liikluskindlustuskaitse välismaal

Hüvitusorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

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Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Teabekeskus

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Liikluskindlustuse kehtivus ELis

Hüvitusorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

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Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Teabekeskus

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Registreerimine

Registreerimine

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 49 98 1
E-mail: infosoci@aci.it
E-mail: urp@aci.it

Auto registreerimine: dokumendid ja formaalsused

Registreerimine

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

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Auto registreerimine teises ELi liikmesriigis

Registreerimine

Automobile Club d'Italia
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Töö ja pension

The National Labour Inspectorate
Ispettorato Nazionale del lavoro

Piazza della Repubblica 59 - 00185 Roma, Italy


Website
Tel.: +39 06 4683 7273
E-mail: dcvigilanza@ispettorato.gov.it
E-mail: dcvigilanza@pec.ispettorato.gov.it

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

Websiteit
Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale dei rapporti di lavoro e delle relazioni industriali 
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Airija
Tel.: +39 06 46 83 40 45
Tel.: +39 06 46 83 74 10
E-mail: DGRapportiLavoro@lavoro.gov.it

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Website it
Tel.: +39 06 48 16 11
E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
National Agency for Active Labour Policies

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 46 83 55 00
Tel.: 800 00 00 39
E-mail: info@anpal.gov.it

Töö leidmine välismaal

The National Labour Inspectorate
Ispettorato Nazionale del lavoro

Piazza della Repubblica 59 - 00185 Roma, Italy


Website
Tel.: +39 06 4683 7273
E-mail: dcvigilanza@ispettorato.gov.it
E-mail: dcvigilanza@pec.ispettorato.gov.it

Juurdepääs avaliku sektori töökohtadele

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
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Kui te ei leia tööd

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Töötushüvitiste ülekandmine

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Välismaal pensionile jäämine

Riiklik pension välismaal

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

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Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

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Tel.: +39 06 48 16 11
E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Täiendav pension välismaal

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

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Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

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Tel.: +39 06 48 16 11
E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Töötus ja hüvitised

Toitjakaotushüvitised ja matusetoetused

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Sotsiaalkindlustus välismaal

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Sotsiaalkindlustussüsteemid ELis

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Töötus välismaal

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Töötamine välismaal

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Lähetatud töötajad

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale dei rapporti di lavoro e delle relazioni industriali 
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Avalikud teenistujad välismaal

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Võrdne kohtlemine

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