Nationale kontakter - Italien

Forbrugere

Centro Europeo Consumatori
European Consumer Centre Italy

Viale Degli Ammiragli, 91
IT-00136 Roma

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Tel.: +39 06 44 23 80 90
Fax: +39 06 44 17 02 85
E-mail: info@ecc-netitalia.it

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo (ISVAP)
ISVAP - Supervisory body for private insurance

Via del Quirinale 21
IT-00187 Roma

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Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@isvap.it

Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Arbitrator for financial disputes (ACF)

Via Giovanni Battista Martini, 3
IT-00198 Roma

Website
Tel.: +39 06 84 77 85 0
E-mail: acf@pec.consob.it
E-mail: info.acf@consob.it

Ministero dello Sviluppo Economico
Ministry of Economic Development

Via Molise, 2
IT-00187 Roma

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Tel.: +39 06 47 05 1
E-mail: segreteria.ministro@sviluppoeconomico.gov.it

Bilæggelse af forbrugertvister

Centro Europeo Consumatori
European Consumer Centre Italy

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Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo (ISVAP)
ISVAP - Supervisory body for private insurance

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Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Arbitrator for financial disputes (ACF)

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Ministero dello Sviluppo Economico
Ministry of Economic Development

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Formelt sagsanlæg for forbrugere

Centro Europeo Consumatori
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Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo (ISVAP)
ISVAP - Supervisory body for private insurance

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Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Arbitrator for financial disputes (ACF)

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Ministero dello Sviluppo Economico
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Uformel konfliktløsning for forbrugere

Centro Europeo Consumatori
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Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo (ISVAP)
ISVAP - Supervisory body for private insurance

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Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
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Udenretslige procedurer for forbrugere

Centro Europeo Consumatori
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Energiforsyning

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Adgang til og brug af energitjenester

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Klager og konfliktløsning

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Aftaler og energiforbrug

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Finansielle produkter og tjenesteydelser

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Bankkonti i EU

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Forbrugerkredit og forbrugslån

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Betalinger, overførsler og checks

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Forsikringsprodukter

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Boliglån

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Ministry of Economic Development

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Internet og telekommunikation

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Internetadgang

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Roaming i EU

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Telekommunikationstjenester

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Indkøb: dine rettigheder

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Oplysninger i aftaler

Centro Europeo Consumatori
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Garantier og returnering

Centro Europeo Consumatori
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Priser og afregning

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Urimelig behandling

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Urimelig handelspraksis

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Urimelige aftalevilkår

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Urimelige priser

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Ministry of Economic Development

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Tel.: +39 06 47 05 1
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Uddannelse og ungdom

Frivilligt arbejde

Agenzia Nazionale per i Giovani
Via Sabotino, 4
IT-00195 Roma
Head of the Agency: Paolo Di Caro

Website
Tel.: +39 06 37 59 12 01
Tel.: Head of the Agency: Paolo Di Caro : +39 06 37 59 12 52
Fax: +39 06 32 80 32 04
E-mail: direzione@agenziagiovani.it
PERSONAL CONTACT EMAIL:
PERSONAL CONTACT PHONE:
PERSONAL CONTACT NAME:

EU-udvekslingsprogrammer

Punto nazionale di contatto Erasmus Mundus
National contact point Erasmus Mundus

Viale XXI Aprile, 36
IT-00162 Roma

Website
Tel.: +39 06 86 32 12 81
Fax: +39 06 86 32 28 45
E-mail: info@erasmusmundus.it

EU-udvekslingsprogrammer

Agenzia Nazionale LLP Italia - Programma settoriale Leonardo da Vinci c/o ISFOL
Corso d'Italia, 33
IT-00198 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 16 06 1
E-mail: leoprojet@isfol.it

EU-udvekslingsprogrammer

Istituto per lo Sviluppo della Formazione e dell'Orientamento Professionale dei Lavoratori - ISFOL (Leonardo da Vinci)
Institute for the Development of Training and Professional Orientation of Workers (leonardo da Vinci)

Headquarters: Corso d'Italia, 33 - IT-00198 Roma
Villa dei Papi - Via G. Perlingieri ,1 - IT-82100 Benevento

Website it
Tel.: Headquarters: +39 06 85 44 71
Tel.: Office in Benevento: +39 08 24 35 12 32-33 40 73
Fax: +39 06 85 44 73 58
Fax: +39 08 24 31 68 62
E-mail: leoprojet@isfol.it

Nationale uddannelsesorganer

Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca (MIUR)
Ministry of Education, University and Research

Piazza J. F. Kennedy, 20 - IT-00144 Roma
Viale Trastevere, 76/a - IT-00153 Roma

Website
Tel.: +39 06 97 72 60 77
Fax: +39 06 97 72 73 51
E-mail: urp@miur.it

Center for akademisk anerkendelse og information

CIMEA - Centro di Informazione sulla Mobilità e le Equivalenze Accademiche
CIMEA - Information Centre on Academic Mobility and Equivalence

Viale Ventuno Aprile, 36
IT-00162 Roma

Website
Tel.: +39 06 86 32 12 81
Fax: +39 06 86 32 28 45
E-mail: cimea@fondazionerui.it

Familie

Familieydelser

INPS
Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

Website
Tel.: Toll free number: +803 164

Adoption

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
IT-00196 Rome

Website
Tel.: +39 06 67 79 20 60
Fax: +39 06 67 79 21 65
E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
E-mail: commissioneadozioni.internazionali@governo.it

Ægteskab og andre former for partnerskab

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Børn

Familieydelser

INPS
Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

Website
Tel.: Toll free number: +803 164

Adoption

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
IT-00196 Rome

Website
Tel.: +39 06 67 79 20 60
Fax: +39 06 67 79 21 65
E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
E-mail: commissioneadozioni.internazionali@governo.it

Adoption

Adoption

Presidenza del Consiglio dei Ministri- Commissione per le Adozioni Internazionali
Presidency of the Council of Ministers - Commission for International Adoptions

Via di Villa Ruffo 6
IT-00196 Rome

Website
Tel.: +39 06 67 79 20 60
Fax: +39 06 67 79 21 65
E-mail: cai.segreteria@pec.governo.it
E-mail: commissioneadozioni.internazionali@governo.it

Bortførelse af børn

Bortførelse af børn

Ministero della Giustizia
Ministry of Justice

Via Arenula, 70
IT-00186 Rome

Website
Tel.: +39 66 88 51
E-mail: callcenter@giustizia.it
E-mail: PEC: centrocifra.gabinetto@giustiziacert.it

Familieydelser

Familieydelser

INPS
Via Ciro il Grande, 21
IT-00144 Roma

Website
Tel.: Toll free number: +803 164

Par

Ægteskab og andre former for partnerskab

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Skilsmisse og separation

Skilsmisse og separation

Ministero della Giustizia
Ministry of Justice

Via Arenula, 70
IT-00186 Rome

Website
Tel.: +39 66 88 51
E-mail: callcenter@giustizia.it
E-mail: PEC: centrocifra.gabinetto@giustiziacert.it

Ægteskab

Ægteskab og andre former for partnerskab

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Registrerede partnerskaber

Ægteskab og andre former for partnerskab

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Ugifte par

Ægteskab og andre former for partnerskab

Ministero dell'Interno
Ministry of Interior

Piazza del Viminale, 1
IT-00184 Rome

Website
Tel.: +39 64 65 1
E-mail: dipartimentoaffariinternieterritoriali@interno.it
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it
E-mail: segreteriaufficiostampa@interno.it

Sundhed

Ministero della Salute
Ministry of Health

Viale Giorgio Ribotta, 5
IT-00144 Roma

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Ophold – formaliteter

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Tel.: 800 90 55 70
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Dokumenter og formalia

Permanent ophold (>5 år) for EU-borgere

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Permanent ophold (efter 5 år) for familiemedlemmer fra et land uden for EU

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Registrering af EU-familiemedlemmer i et andet EU-land

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Registrering af dine familiemedlemmer fra lande uden for EU i et andet EU-land

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Registrering af dit ophold i udlandet

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Registrering af korte ophold (<3 måneder)

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Andre familiemedlemmer

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Din ægtefælle og dine børn er EU-borgere

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Opholdsret for pensionister

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Opholdsret for studerende

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Arbejdstageres opholdsrettigheder

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Tel.: 800 90 55 70
Tel.: 848 85 58 88
E-mail: liberta.civiliimmigrazione@interno.it

At rejse

Agenzia delle dogane
Customs Agency

Via Mario Carucci, 71
IT-00143 Rome

Helpdesk itWebsite
Tel.: +39 06 50 24 1
E-mail: dogane.helpdesk@agenziadogane.it

Nationale håndhævelsesorganer

Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART)
(Rail and Bus and Coach Passenger Rights)

Via Nizza, 230
IT-10126 Turin

Website
Tel.: +39 01 10 90 85 00
Fax: +39 01 10 90 85 08
E-mail: ddu@autorita-trasporti.it

Nationale håndhævelsesorganer

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Direzione Centrale Coordinamento Aeroporti Carta Diritti del Passeggero e Qualità dei ServiziAir Passenger Rights

Viale Castro Pretorio, 118
IT-00185 Rome

 Website it
Tel.: +39 06 44 59 61
Fax: +39 06 44 59 64 93
E-mail: cartadiritti@enac.gov.it

EU-parkeringskort for personer med handicap

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale per l'inclusione e le politiche sociali
Ministry of Labour and Social Policy
Directorate General for Inclusion and Social Policies

Via Fornovo, 8 - Pal. A - p.III - St. 312
IT-00192 Roma

Website
Tel.: +39 64 68 34 67 74 84 6
Fax: +39 64 68 35 03 6
E-mail: DGinclusioneDivIV@lavoro.gov.it

Udenrigsministeriet

Ministero degli affari esteri
Ministry of Foreign Affairs

Piazzale della Farnesina, 1
IT-00135 Rome

Website
Tel.: +39 06 36 91 1
E-mail: ministero.affariesteri@cert.esteri.it

Bilkørsel i udlandet

Bilforsikringens dækning, når du rejser i udlandet

Erstatningsorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informationscenter

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Kørekort og forsikring

Kørekort

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Erstatningsorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informationscenter

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Tab, tyveri, erstatning af kørekort på ferien

Kørekort

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Passagerrettigheder

Flypassagerers rettigheder

Nationale håndhævelsesorganer

L'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
Direzione Centrale Coordinamento Aeroporti Carta Diritti del Passeggero e Qualità dei ServiziAir Passenger Rights

Viale Castro Pretorio, 118
IT-00185 Rome

 Website it
Tel.: +39 06 44 59 61
Fax: +39 06 44 59 64 93
E-mail: cartadiritti@enac.gov.it

Transport og handicap

EU-parkeringskort for personer med handicap

EU-parkeringskort for personer med handicap

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale per l'inclusione e le politiche sociali
Ministry of Labour and Social Policy
Directorate General for Inclusion and Social Policies

Via Fornovo, 8 - Pal. A - p.III - St. 312
IT-00192 Roma

Website
Tel.: +39 64 68 34 67 74 84 6
Fax: +39 64 68 35 03 6
E-mail: DGinclusioneDivIV@lavoro.gov.it

Køretøjer

Erstatningsorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

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Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Biler

Køb og leasing af bil

Centro Europeo Consumatori
European Consumer Centre Italy

Viale Degli Ammiragli, 91
IT-00136 Roma

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Tel.: +39 06 44 23 80 90
Fax: +39 06 44 17 02 85
E-mail: info@ecc-netitalia.it

Firmabiler

Registrering

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 49 98 1
E-mail: infosoci@aci.it
E-mail: urp@aci.it

Kørekort

Kørekort

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

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Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Anerkendelse og gyldighed af kørekort

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Fornyelse og ombytning af kørekort

Kørekort

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
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Fax: +39 06 44 12 32 05
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Sådan får du et kørekort i EU

Kørekort

Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
Ministry of Infrastructure and Transport

Via Giuseppe Caraci, 36
IT-00157 Roma

Website
Tel.: +39 06 44 12 32 00
Fax: +39 06 44 12 32 05
E-mail: dgmot.segr@mit.gov.it

Forsikring

Erstatningsorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informationscenter

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Bilforsikringers dækning i udlandet

Erstatningsorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informationscenter

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Bilforsikringers dækning i EU

Erstatningsorgan

CONSAP Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Public insurance services

Via Yser, 14
IT-00198 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 85 79 61
Fax: +39 06 84 18 23 1
E-mail: consap@consap.it

Informationscenter

Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Watchdog for private and collective insurance

Via del Quirinale, 21
IT-00187 Roma

Website
Tel.: +39 06 42 13 31
E-mail: scrivi@ivass.it

Registrering

Registrering

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 49 98 1
E-mail: infosoci@aci.it
E-mail: urp@aci.it

Dokumenter og formaliteter ved indregistrering af biler

Registrering

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 49 98 1
E-mail: infosoci@aci.it
E-mail: urp@aci.it

Indregistrering af bil i et andet EU-land

Registrering

Automobile Club d'Italia
Motoring club of Italy

Via Magenta, 5
IT-00185 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 49 98 1
E-mail: infosoci@aci.it
E-mail: urp@aci.it

Arbejde og pensionering

Pensionsmyndigheder

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

Websiteit
Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale dei rapporti di lavoro e delle relazioni industriali 
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Airija
Tel.: +39 06 46 83 40 45
Tel.: +39 06 46 83 74 10
E-mail: distaccoUE@lavoro.gov.it
E-mail: mesposito@lavoro.gov.it (Mr. Marco Esposito)

Pensionsmyndigheder

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Website it
Tel.: +39 06 48 16 11
E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
National Agency for Active Labour Policies

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 46 83 55 00
Tel.: 800 00 00 39
E-mail: info@anpal.gov.it

Jobsøgning i udlandet

Adgang til job i det offentlige

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
National Agency for Active Labour Policies

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 46 83 55 00
Tel.: 800 00 00 39
E-mail: info@anpal.gov.it

Hvis du ikke finder arbejde

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
National Agency for Active Labour Policies

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

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Tel.: +39 06 46 83 55 00
Tel.: 800 00 00 39
E-mail: info@anpal.gov.it

Overførsel af dagpenge

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
National Agency for Active Labour Policies

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Websiteit
Tel.: +39 06 46 83 55 00
Tel.: 800 00 00 39
E-mail: info@anpal.gov.it

Pension i udlandet

Statspension i udlandet

Pensionsmyndigheder

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

Websiteit
Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Pensionsmyndigheder

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

Website it
Tel.: +39 06 48 16 11
E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Supplerende pensioner i udlandet

Pensionsmyndigheder

INPS - Istituto Nazionale di Previdenza Sociale
National Social Security Institute

Via G. Borsi, 13
IT-00197 Roma

Websiteit
Tel.: +39 32 39 15 27
Fax: +39 80 78 74 5

Pensionsmyndigheder

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS)
Ministry of Labour and Social Policy

Via Fornovo, 8
IT-00192 Roma

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Tel.: +39 06 48 16 11
E-mail: centrodicontatto@lavoro.gov.it

Arbejdsløshed & understøttelse

Efterladtepension og begravelseshjælp

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
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Tel.: 800 00 00 39
E-mail: info@anpal.gov.it

Social sikring i udlandet

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
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Systemer for social sikring i EU

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Arbejdsløshed i udlandet

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Arbejde i udlandet

Udstationerede arbejdstagere

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
Direzione Generale dei rapporti di lavoro e delle relazioni industriali 
Ministry of Labour and Social Policy

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Airija
Tel.: +39 06 46 83 40 45
Tel.: +39 06 46 83 74 10
E-mail: distaccoUE@lavoro.gov.it
E-mail: mesposito@lavoro.gov.it (Mr. Marco Esposito)

Tjenestemænd i udlandet

Agenzia Nazionale Politiche Attive Lavoro (ANPAL)
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IT-00192 Roma

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Tel.: 800 00 00 39
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Grænsependlere

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Tel.: 800 00 00 39
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Ligebehandling

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Arbejdstilladelser

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