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Risoluzione delle controversie dei consumatori

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Azione legale formale per i consumatori

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Risoluzione informale delle controversie dei consumatori

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Procedure extragiudiziali per i consumatori

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Prodotti e servizi finanziari

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Conti bancari nell'UE

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Crediti e prestiti al consumo

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Pagamenti, bonifici e assegni

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Prodotti assicurativi

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Mutui

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Acquisti

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Informazioni contrattuali

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Garanzie e restituzioni

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Prezzi e pagamenti

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Spedizione e consegna

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IVA – imposta sul valore aggiunto

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Trattamento iniquo

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Pratiche commerciali sleali

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Clausole contrattuali abusive

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ECC Ísland
European Consumer Centre Iceland

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Tel.: +354 54 51 20 0
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Pratiche tariffarie sleali

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Hverfisgata 105
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Tel.: +354 54 51 20 0
E-mail: ns@ns.is

ECC Ísland
European Consumer Centre Iceland

Hverfisgotu 105
IS-101 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 51 20 0
E-mail: ecc@eccisland.is

Istruzione e gioventù

Programmi di scambio dell'UE

International Office University of Iceland
Haskolatorg - Saemundargata 4
IS-101 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 52 54 31 1
E-mail: ask@hi.is

Volontariato

Icelandic National Agency of the Youth in Action Programme
Sigtun 42
IS-105 Reykjavik

Website is
Tel.: +354 55 19 30 0
E-mail: euf@euf.is

Centro di informazione e riconoscimento accademico

ENIC/NARIC Iceland
Haskolatorg - Saemundargata 4
IS-101 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 52 55 45 2
E-mail: kei@hi.is

Organismi nazionali di istruzione

Ministry of Education, Science and Culture
Solvholsgata 4
IS-150 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 54 59 50 0
Fax: +354 56 23 06 8
E-mail: postur@mrn.stjr.is

Volontariato

Volontariato

Icelandic National Agency of the Youth in Action Programme
Sigtun 42
IS-105 Reykjavik

Website is
Tel.: +354 55 19 30 0
E-mail: euf@euf.is

Famiglia

Figli

Adozione

Adozione

The Icelandic Adoption Society
Skipholt 50b
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 58 81 48 0
E-mail: isadopt@isadopt.is

Sottrazione di minori

Sottrazione di minori

Government Agency for Child Protection
Borgartúni 21
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 53 02 60 0
Fax: +354 53 02 60 1
E-mail: bvs@bvs.is

Prestazioni familiari

Prestazioni familiari

Ministry of Welfare
Hafnarhusinu vid Tryggvagotu
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 10 0
E-mail: postur@vel.is

Responsabilità genitoriale

Responsabilità genitoriali

Ministry of the Interior
Solvholsgata 7
IS-101 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 54 59 00 0
E-mail: postur@irr.is

Coppie

Divorzio e separazione legale

Divorzio e separazione

Ministry of the Interior
Solvholsgata 7
IS-101 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 54 59 00 0
E-mail: postur@irr.is

Matrimonio

Matrimonio e altre forme di unione

Ministry of the Interior
Solvholsgata 7
IS-101 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 54 59 00 0
Fax: +354 55 27 34 0
E-mail: postur@irr.is

Matrimonio e altre forme di unione

Registers Iceland
Borgartúni 21
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 51 55 30 0
Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Unioni civili e unioni registrate

Matrimonio e altre forme di unione

Ministry of the Interior
Solvholsgata 7
IS-101 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 54 59 00 0
Fax: +354 55 27 34 0
E-mail: postur@irr.is

Matrimonio e altre forme di unione

Registers Iceland
Borgartúni 21
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 51 55 30 0
Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Unioni di fatto

Matrimonio e altre forme di unione

Ministry of the Interior
Solvholsgata 7
IS-101 Reykjavik

Websiteis
Tel.: +354 54 59 00 0
Fax: +354 55 27 34 0
E-mail: postur@irr.is

Matrimonio e altre forme di unione

Registers Iceland
Borgartúni 21
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 51 55 30 0
Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Salute

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

Skógarhlíð 6
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 70 0
E-mail: hrn@hrn.is

Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

Skogarhlid 6
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 10 0
E-mail: postur@vel.is

Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

Vínlandsleið 16
IS-150 Reykjavík

Website
Tel.: +354 51 50 00 0
Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Acquistare un farmaco con ricetta all'estero

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

Skógarhlíð 6
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E-mail: hrn@hrn.is

Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

Skogarhlid 6
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E-mail: postur@vel.is

Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

Vínlandsleið 16
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Tel.: +354 51 50 00 0
Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Ricette all'estero: spese e rimborsi

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

Skógarhlíð 6
IS-150 Reykjavik

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Tel.: +354 54 58 70 0
E-mail: hrn@hrn.is

Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

Skogarhlid 6
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 10 0
E-mail: postur@vel.is

Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

Vínlandsleið 16
IS-150 Reykjavík

Website
Tel.: +354 51 50 00 0
Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Presentare una ricetta medica all'estero

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

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Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

Skogarhlid 6
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Tel.: +354 54 58 10 0
E-mail: postur@vel.is

Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

Vínlandsleið 16
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Tel.: +354 51 50 00 0
Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Cure mediche programmate all'estero

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

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Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

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Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

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Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Spese e rimborsi: cure mediche programmate all'estero

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

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Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

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Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

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Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Organizzare cure mediche programmate all'estero

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

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Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

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Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

Vínlandsleið 16
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Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Punti di informazione: cure mediche programmate all'estero

Heilbrigðisráðuneytið
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Velferðarráðuneytið
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Sjúkratryggingar Íslands
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Assistenza sanitaria non programmata

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Sjúkratryggingar Íslands
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Andare dal medico/in ospedale all'estero

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Sjúkratryggingar Íslands
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Copertura sanitaria per soggiorni di breve durata

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Assistenza sanitaria non programmata: pagamenti e rimborsi

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Vivere all'estero

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

Skógarhlíð 6
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 70 0
E-mail: hrn@hrn.is

Velferðarráðuneytið
Ministry of Welfare

Skogarhlid 6
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 10 0
E-mail: postur@vel.is

Sjúkratryggingar Íslands
Icelandic Health Insurance

Vínlandsleið 16
IS-150 Reykjavík

Website
Tel.: +354 51 50 00 0
Fax: +354 51 50 05 7
E-mail: international@sjukra.is

Copertura sanitaria

Heilbrigðisráðuneytið
Ministry of Health

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Sjúkratryggingar Íslands
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Formalità di soggiorno

Formalità di soggiorno

Útlendingastofnun
Directorate of Immigration

Sölvhólsgötu 7
IS-150 Reykjavík

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Tel.: +354 54 59 00 0
E-mail: utl@utl.is

Formalità di soggiorno

Þjóðskrá Íslands
Registers Iceland

Borgartúni 21
IS-105 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 55 30 0
Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Documenti e formalità

Soggiorno permanente (più di 5 anni) per i cittadini dell'UE

Formalità di soggiorno

Útlendingastofnun
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Soggiorno permanente (>5 anni) per familiari cittadini di paesi extra-UE

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Iscrivere i propri familiari cittadini dell'UE come residenti in un altro paese dell'Unione

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Iscrivere i propri familiari cittadini extra UE come residenti in un altro paese dell'Unione

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Iscriversi come residente all'estero

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Dichiarazione di presenza per soggiorni brevi (<3 mesi)

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Elezioni all'estero

Elezioni europee

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Elezioni comunali

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Elezioni nel paese di origine

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Diritti di soggiorno per i familiari

Partner civili e registrati

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Formalità di soggiorno

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Familiari della persona in cerca di lavoro

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Altri familiari

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Il tuo coniuge e i tuoi figli cittadini dell'UE

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Il tuo coniuge e i tuoi figli cittadini di paesi extra-UE

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Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

I tuoi genitori

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Formalità di soggiorno

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Fax: +354 51 55 31 0
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Diritti di soggiorno

Persone che cercano lavoro - Diritti di soggiorno

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Formalità di soggiorno

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Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Pensionati - Diritti di soggiorno

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Formalità di soggiorno

Þjóðskrá Íslands
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Borgartúni 21
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Tel.: +354 51 55 30 0
Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Studenti - Diritti di soggiorno

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E-mail: utl@utl.is

Formalità di soggiorno

Þjóðskrá Íslands
Registers Iceland

Borgartúni 21
IS-105 Reykjavik

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Tel.: +354 51 55 30 0
Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Lavoratori - Diritti di soggiorno

Formalità di soggiorno

Útlendingastofnun
Directorate of Immigration

Sölvhólsgötu 7
IS-150 Reykjavík

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Tel.: +354 54 59 00 0
E-mail: utl@utl.is

Formalità di soggiorno

Þjóðskrá Íslands
Registers Iceland

Borgartúni 21
IS-105 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 55 30 0
Fax: +354 51 55 31 0
E-mail: skra@skra.is

Viaggiare

Directorate of Internal Revenue
Laugavegur 166
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 44 21 00 0
E-mail: rsk@rsk.is

Enti nazionali competenti

Icelandic Transport Authority
Samgöngustofa
P.O. Box 470
IS-202 Kópavogur

Websiteis
Tel.: +354 48 06 00 0
E-mail: consumers@icetra.is

Ministero degli Esteri

Ministry for Foreign Affairs
Raudararstigur 25
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 59 90 0
E-mail: external@utn.stjr.is

Guidare all'estero

Assicurazione auto nei viaggi all'estero

Assicurazione

Alpjódlegar Bifreidatryggingar á Islandi
International Motor Insurance in Iceland

Borgartúni 35
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 56 81 61 2
Fax: +354 59 10 41 9
E-mail: abi@abi.is

Patente di guida e assicurazione

Assicurazione

Alpjódlegar Bifreidatryggingar á Islandi
International Motor Insurance in Iceland

Borgartúni 35
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 56 81 61 2
Fax: +354 59 10 41 9
E-mail: abi@abi.is

Patente di guida

Sýslumenn
District Commissioner




Websiteis

Smarrimento, furto e sostituzione della patente di guida all'estero

Patente di guida

Sýslumenn
District Commissioner




Websiteis

Diritti dei passeggeri

Diritti dei passeggeri aerei

Enti nazionali competenti

Icelandic Transport Authority
Samgöngustofa
P.O. Box 470
IS-202 Kópavogur

Websiteis
Tel.: +354 48 06 00 0
E-mail: consumers@icetra.is

Veicoli

Assicurazione

Alpjódlegar Bifreidatryggingar á Islandi
International Motor Insurance in Iceland

Borgartúni 35
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 56 81 61 2
Fax: +354 59 10 41 9
E-mail: abi@abi.is

Automobili

Acquisto e leasing di automobili

ECC Ísland
European Consumer Centre Iceland

Hverfisgotu 105
IS-101 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 51 20 0
E-mail: ecc@eccisland.is

Automobili aziendali

Immatricolazione

Samgöngustofa
Icelandic Transport Authority

Ármúla 2
IS-108 Reykjavík

Website
Tel.: +354 48 06 00 0
E-mail: icetra@icetra.is

Patente di guida

Patente di guida

Sýslumenn
District Commissioner




Websiteis

Riconoscimento e validità della patente di guida

Patente di guida

Sýslumenn
District Commissioner




Websiteis

Rinnovo e sostituzione della patente di guida

Patente di guida

Sýslumenn
District Commissioner




Websiteis

Ottenere la patente di guida nell'UE

Patente di guida

Sýslumenn
District Commissioner




Websiteis

Assicurazione

Assicurazione

Alpjódlegar Bifreidatryggingar á Islandi
International Motor Insurance in Iceland

Borgartúni 35
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 56 81 61 2
Fax: +354 59 10 41 9
E-mail: abi@abi.is

Assicurazione auto all'estero

Assicurazione

Alpjódlegar Bifreidatryggingar á Islandi
International Motor Insurance in Iceland

Borgartúni 35
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 56 81 61 2
Fax: +354 59 10 41 9
E-mail: abi@abi.is

Validità dell'assicurazione auto nell'UE

Assicurazione

Alpjódlegar Bifreidatryggingar á Islandi
International Motor Insurance in Iceland

Borgartúni 35
IS-105 Reykjavík

Website
Tel.: +354 56 81 61 2
Fax: +354 59 10 41 9
E-mail: abi@abi.is

Immatricolazione

Immatricolazione

Samgöngustofa
Icelandic Transport Authority

Ármúla 2
IS-108 Reykjavík

Website
Tel.: +354 48 06 00 0
E-mail: icetra@icetra.is

Documenti e formalità per l'immatricolazione dell'automobile

Immatricolazione

Samgöngustofa
Icelandic Transport Authority

Ármúla 2
IS-108 Reykjavík

Website
Tel.: +354 48 06 00 0
E-mail: icetra@icetra.is

Immatricolazione dell'automobile in un altro paese dell'UE

Immatricolazione

Samgöngustofa
Icelandic Transport Authority

Ármúla 2
IS-108 Reykjavík

Website
Tel.: +354 48 06 00 0
E-mail: icetra@icetra.is

Lavoro e pensione

Fjármála- og efnahagsráðuneytið
Ministry of Finance and Economic Affairs

Arnarhvoll vid Lindargotu
IS-101 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 59 20 0
Fax: +354 54 59 29 9
E-mail: postur@fjr.is

Tryggingastofnun
The Social Insurance Administration

Laugavegur 144
IS-105 Reykjavik

Website
Tel.: +354 56 04 40 0
Fax: +354 56 04 45 1
E-mail: tr@tr.is

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Velferðarráðuneytið
Ministry of Social Affairs

Skogarhlid 6
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 10 0
Fax: +354 55 19 16 5
E-mail: frn@frn.is

Trovare lavoro all'estero

Accesso a posti di lavoro nella pubblica amministrazione

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Se non trovi lavoro

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Trasferimento dell'indennità di disoccupazione

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Andare in pensione all'estero

Pensioni statali all'estero

Fjármála- og efnahagsráðuneytið
Ministry of Finance and Economic Affairs

Arnarhvoll vid Lindargotu
IS-101 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 59 20 0
Fax: +354 54 59 29 9
E-mail: postur@fjr.is

Tryggingastofnun
The Social Insurance Administration

Laugavegur 144
IS-105 Reykjavik

Website
Tel.: +354 56 04 40 0
Fax: +354 56 04 45 1
E-mail: tr@tr.is

Pensioni integrative all'estero

Fjármála- og efnahagsráðuneytið
Ministry of Finance and Economic Affairs

Arnarhvoll vid Lindargotu
IS-101 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 59 20 0
Fax: +354 54 59 29 9
E-mail: postur@fjr.is

Tryggingastofnun
The Social Insurance Administration

Laugavegur 144
IS-105 Reykjavik

Website
Tel.: +354 56 04 40 0
Fax: +354 56 04 45 1
E-mail: tr@tr.is

Disoccupazione e indennità

Pensioni di reversibilità e assegni in caso di morte

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Copertura previdenziale all'estero

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Regimi di sicurezza sociale nell'UE

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

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Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Disoccupazione all'estero

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Moduli utili per i diritti di previdenza sociale

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
IS-103 Reykjavik

Website
Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
E-mail: postur@vmst.is

Lavorare all'estero

Lavoratori distaccati

Velferðarráðuneytið
Ministry of Social Affairs

Skogarhlid 6
IS-150 Reykjavik

Website
Tel.: +354 54 58 10 0
Fax: +354 55 19 16 5
E-mail: frn@frn.is

Dipendenti pubblici all'estero

Vinnumálastofnun
Directorate of Labour

Kringlunni 1
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Pendolari transfrontalieri

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Tel.: +354 51 54 80 0
Fax: +354 51 12 52 0
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Parità di trattamento

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Permessi di lavoro

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