Contacts nationaux - Grèce

Coronavirus

Rapports et statistiques sur la pandémie de COVID-19

Informations générales et orientations pour les citoyens

Informations sur les mesures en matière de santé et de sécurité

Consommateurs

Συνήγορος του Καταναλωτή
The Consumer Ombudsman
144 Alexandras Avenue
GR-11471 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 04 58
Tel.: +30 21 06 46 06 12
Tel.: +30 21 06 46 07 34
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 04 14
E-mail: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

Μεσολαβητής Τραπεζικών - Επενδυτικών Υπηρεσιών (Μ.Τ.Ε.Υ.)- ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ FINNET
Hellenic Ombudsman for Banking - Investment Services (H.O.B.I.S.) - FINNET Member
1 Massalias Str.
GR-106 80 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 37 67 00
Fax: +30 21 03 23 88 21
E-mail: info@hobis.gr

Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης - Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Ministry of Economy and Growth- General Secretariat of Commerce and Consumer Protection
Kaniggos Sq.
GR-101 81 Athens

Website
E-mail: 1520@efpolis.gr

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
European Consumer Centre Greece
144 Alexandras Av.
GR-114 71 Athens

Website
Tel.: +30 21 06 46 08 14
Tel.: +30 21 06 46 08 62
Fax: +30 21 06 46 07 84
E-mail: info@eccgreece.gr

Règlement des litiges de consommation

Action en justice pour les consommateurs

Règlement informel des litiges pour les consommateurs

Procédures extrajudiciaires pour les consommateurs

Fourniture d'énergie

Services énergétiques: accès et utilisation

Plaintes et règlement des litiges

Contrats et consommation d'énergie

Produits et services financiers

Comptes bancaires dans l'UE

Prêts et crédits à la consommation

Paiements, virements et chèques

Produits d'assurance

Prêts immobiliers

Internet et télécommunications

Internet: accès et utilisation

Itinérance: utiliser un téléphone portable dans l'UE

Services de télécommunication

Achats

Informations sur les contrats

Garanties et retours

Prix et paiements

Expédition et livraison

TVA – Taxe sur la valeur ajoutée

Traitement inéquitable

Pratiques commerciales déloyales

Clauses contractuelles abusives

Pratiques tarifaires déloyales

Éducation & jeunesse

Programmes d’échanges de l’UE

Υπουργείο Παιδείας, Έρευνας και ΘρησκευμάτωνΔιεύθυνση Ευρωπαϊκής Ένωσης, Τμήμα Β΄ΠρογραμμάτωνMinistry of Education Research and Religious Affairs
Directorate for European Union, Section B - Programmes
37 Andrea Papandreou Str.
GR-151 80 Maroussi, Athens

Website
Tel.: +30 21 03 44 31 79
Tel.: +30 21 03 44 31 95
Fax: +30 21 03 44 24 77
E-mail: euro2@ypepth.gr

Reconnaissance universitaire et centre d’information

Διεπιστημονικός Οργανισμός Αναγνώρισης Τίτλων Ακαδημαϊκών και Πληροφόρησης (ΔΟΑΤΑΠ)
Hellenic National Academic Recognition Information Center (NARIC)
54 Ag. Konstantinou Str.
GR-104 37 Athens

Website
Tel.: +30 21 05 28 10 00
Fax: +30 21 05 23 95 25
E-mail: information_dep@doatap.gr

Volontariat

Hellenic National Agency for the EU Programme YiA and Eurodesk
417 Acharnon Street
GR-111 43 Athens

Website
Tel.: +30 21 02 59 93 60
Fax: +30 21 02 53 18 79

Υπουργείο Παιδείας Έρευνας και Θρησκευμάτων
Ministry of Education, Research and Religious Affairs
37 Andrea Papandreou
GR-151 80 Marousi

Website
Tel.: +30 210 344 2000

Programmes d’échanges de l’UE

Ίδρυμα Κρατικών Υποτροφιών (ΙΚΥ)
Greek State Scholarships Foundation
1, Makri & D. Areopagitou St
GR-117 42 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 72 63 00
Fax: +30 21 03 22 18 63
Fax: +30 21 03 31 27 59
E-mail: iky@hol.gr

Bénévolat

Volontariat

Hellenic National Agency for the EU Programme YiA and Eurodesk
417 Acharnon Street
GR-111 43 Athens

Website
Tel.: +30 21 02 59 93 60
Fax: +30 21 02 53 18 79

Famille

Enfants

Adoption

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health
17-19 Aristotelous
GR-101 87 Athens

Website
Tel.: +30 21 05 23 28 20
E-mail: yfyg@yyka.gov.gr

Enlèvement d'enfants

Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
Ministry of Justice, Transparency and Human Rights
96 Messogion Av.
GR-115 27 Athens

Website
Tel.: +30 21 07 71 10 19
E-mail: grammatia@justice.gov.gr

Couples

Divorce et séparation légale

Mariage

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior
27 Stadiou
GR-101 83 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 07 00
E-mail: info@ypes.gr

Unions civiles et partenariats enregistrés

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior
27 Stadiou
GR-101 83 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 07 00
E-mail: info@ypes.gr

Couples non mariés

Υπουργείο Εσωτερικών
Ministry of Interior
27 Stadiou
GR-101 83 Athens

Website
Tel.: +30 21 03 23 07 00
E-mail: info@ypes.gr

Santé

Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)
National organization for health care services (EOPYY)
12 Apostolou Pavlou Str
GR-151 23 Maroussi Athens

Website
Tel.: +30 21 08 11 09 35
Tel.: +30 21 08 11 09 36
E-mail: ncp_gr@eopyy.gov.gr

Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ)
Single Social Security Entity
18 Satovriandou
GR-104 32 Athens

https://www.efka.gov.gr/elel
el
E-mail: information@efka.gov.gr

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health
17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +30 21 32 16 10 00
Tel.: +30 21 32 16 10 01
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Obtenir des médicaments sur ordonnance à l'étranger

Υπουργείο Υγείας
Ministry of Health
17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +30 21 32 16 10 00
Tel.: +30 21 32 16 10 01
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Ordonnances à l'étranger: coûts et remboursements

Υπουργείο Υγείας
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17 Aristotelous Street
GR-104 33 Athens

Websiteel
Tel.: +30 21 32 16 10 00
Tel.: +30 21 32 16 10 01
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Présenter une ordonnance à l'étranger

Υπουργείο Υγείας
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17 Aristotelous Street
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Websiteel
Tel.: +30 21 32 16 10 00
Tel.: +30 21 32 16 10 01
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Soins médicaux programmés à l'étranger

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Tel.: +30 21 32 16 10 00
Tel.: +30 21 32 16 10 01
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Dépenses et remboursements: soins programmés à l'étranger

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Tel.: +30 21 32 16 10 00
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E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Programmer des soins médicaux à l'étranger

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Points d'information: soins programmés à l'étranger

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Tel.: +30 21 32 16 10 00
Tel.: +30 21 32 16 10 01
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Soins de santé non programmés

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17 Aristotelous Street
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Tel.: +30 21 32 16 10 00
Tel.: +30 21 32 16 10 01
E-mail: sitecontact@moh.gov.gr

Aller chez le médecin/à l'hôpital à l'étranger

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Couverture médicale lors de séjours temporaires

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Soins de santé non programmés: paiement et remboursement

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Vivre à l'étranger

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Votre couverture médicale

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