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Garantias e devoluções

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IVA - Imposto sobre o Valor Acrescentado

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Práticas comerciais desleais

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Cláusulas contratuais abusivas

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Práticas desleais de fixação de preços

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Educação e juventude

Centro de reconhecimento académico e de informação

Centre international d'études pédagogiques (CIEP), Centre national d'information et de reconnaissance des diplômes ENIC-NARIC - Ministère de l'Education
International Center for Pedagogical Studies (CIEP), European Network of Information Centres-National Academic Recognition Information Centres ENIC-NARIC - Ministry of Education

1 avenue Léon Journault
FR-92318 Sèvres Cedex

Site internetfr
Tel.: +33 14 50 76 00 0
E-mail: enic-naric@ciep.fr

Centro de informação

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Tel.: +33 17 36 03 93 9

Voluntariado

Agence française du Programme Européen Jeunesse en Action (AFPEJA)
Institut National de la Jeunesse et de l'Education Populaire

95, avenue de France
FR-75650 Paris Cedex 13

Website fr
Tel.: +33 17 09 89 36 9
E-mail: peja@injep.fr

Ministère de l'éducation nationale
Ministry of National Education

110, rue de Grenelle
FR-75357 Paris SP 07

Website fr
Website fr

Tel.: +33 15 55 51 01 0

Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Ministry of Higher Education and Research

1, rue Descartes
FR-75231 Paris Cedex 05

Website fr
Tel.: +33 15 55 59 09 0
E-mail: sup-info@education.gouv.fr

Programas de intercâmbio da UE

Agence Europe Education Formation France
Europe Agency Education Traineeship France

25, Quai des Chartrons
FR-33080 Bordeaux

Website fr
Tel.: +33 55 60 09 40 0
E-mail: contact@2e2f.fr

Voluntariado

Voluntariado

Agence française du Programme Européen Jeunesse en Action (AFPEJA)
Institut National de la Jeunesse et de l'Education Populaire

95, avenue de France
FR-75650 Paris Cedex 13

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Tel.: +33 17 09 89 36 9
E-mail: peja@injep.fr

Família

Centro de informação

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Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)
National Family Allowance Fund (CNAF)

32 avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

Site internetfr
Tel.: 0 810 25 75 10 (service 0,06€/minute + prix appel)

Crianças

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)
National Family Allowance Fund (CNAF)

32 avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

Site internetfr
Tel.: 0 810 25 75 10 (service 0,06€/minute + prix appel)

Rapto de menores

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Responsabilidade parental

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Pessoas que vivem em casal

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)
National Family Allowance Fund (CNAF)

32 avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

Site internetfr
Tel.: 0 810 25 75 10 (service 0,06€/minute + prix appel)

Divórcio e separação judicial

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Casamento

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Uniões civis e parcerias registadas

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Casais não vinculados pelo casamento

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Saúde

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS) - Point de contact national France
Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (website) frFormulaire de contact (contact form)français
Tel.: +33 1 45 26 33 41
E-mail: soinstransfrontaliers@cleiss.fr

Centro de informação

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration française
Service-public.fr - The Official Website of the French Administration




Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9

Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)
National Health Insurance Fund (CNAM)

50 avenue du Pr André Lemierre
FR-75986 Paris Cedex 20

  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 45 26 33 41

Obter medicamentos sujeitos a receita médica no estrangeiro

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS) - Point de contact national France
Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (website) frFormulaire de contact (contact form)français
Tel.: +33 1 45 26 33 41
E-mail: soinstransfrontaliers@cleiss.fr

Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)
National Health Insurance Fund (CNAM)

50 avenue du Pr André Lemierre
FR-75986 Paris Cedex 20

  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 45 26 33 41

Receitas médicas no estrangeiro: despesas e reembolsos

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS) - Point de contact national France
Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (website) frFormulaire de contact (contact form)français
Tel.: +33 1 45 26 33 41
E-mail: soinstransfrontaliers@cleiss.fr

Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)
National Health Insurance Fund (CNAM)

50 avenue du Pr André Lemierre
FR-75986 Paris Cedex 20

  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 45 26 33 41

Aviar uma receita no estrangeiro

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS) - Point de contact national France
Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

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Tel.: +33 1 45 26 33 41
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Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)
National Health Insurance Fund (CNAM)

50 avenue du Pr André Lemierre
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Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

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Tel.: +33 1 45 26 33 41

Cuidados médicos programados no estrangeiro

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Tratamento médico programado no estrangeiro: despesas e reembolsos

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Programar um tratamento médico no estrangeiro

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Programar um tratamento médico no estrangeiro: pontos de contacto

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Cuidados de saúde não programados

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Ir ao médico ou ao hospital no estrangeiro

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Cobertura médica durante uma estadia temporária

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Cuidados de saúde não programados: pagamento e reembolsos

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Viver noutro país da UE

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Cobertura de saúde

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Formalidades de residência

Centro de informação

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration française
Service-public.fr - The Official Website of the French Administration




Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Documentos e formalidades

Residência permanente (> 5 anos) para cidadãos europeus

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Residência permanente (> 5 anos) para familiares nacionais de um país não pertencente à UE

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Registar familiares com cidadania europeia noutro país da UE

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
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Site internetfr

Registar familiares sem cidadania europeia noutro país da UE

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Registar-se como residente noutro país

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Comunicação de estadias inferiores a 3 meses

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Eleições noutro país da UE

Eleições europeias

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Eleições autárquicas

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Eleições no país de origem

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Direito de residência dos familiares

Parceiros civis e parceiros registados

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Familiares de candidatos a emprego

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Outros familiares

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Cônjuges e filhos com cidadania europeia

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
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Site internetfr

Cônjuges e filhos sem cidadania europeia

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Progenitores

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

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Site internetfr

Direito de residência

Pessoas à procura de emprego: direito de residência

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
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Site internetfr

Pensionistas - direito de residência

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
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Site internetfr

Estudantes - Direito de residência

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
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Site internetfr

Trabalhadores - direito de residência

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Viajar

Direction générale de l'aviation civile (DGAC) - Ministère de la Transition écologique et solidaire (Transports)
Civil Aviation Authority (DGAC) - Ministry of Ecological and Solidarity Transition (Transport)

50 rue Henry Farman
FR-75720 Paris cedex 15

Site internet (fr)Website (en)
Tel.: +33 15 80 94 32 1

Centro de informação

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration française
Service-public.fr - The Official Website of the French Administration




Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9

Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
Ministry of Europe and Foreign Affairs

37 Quai d'Orsay
FR-75700 Paris SP 07

Site internet fr
Website (en)Contact

Tel.: +33 14 31 75 35 3

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Directorate-General of Customs and Indirect Taxes (DGDDI)

11 rue des Deux-Communes
FR-93558 Montreuil Cedex

Site internet frContact form (fr)
Tel.: +33 1 72 40 78 50

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Documentos necessários para viajar na Europa

Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
Ministry of Europe and Foreign Affairs

37 Quai d'Orsay
FR-75700 Paris SP 07

Site internet fr
Website (en)Contact

Tel.: +33 14 31 75 35 3

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'Intérieur
National Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior

BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

Site internet (fr)
Tel.: 3400

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Conduzir no estrangeiro

Validade do seguro automóvel durante uma viagem ao estrangeiro

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Carta de condução e seguro

Centro de informação

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Tel.: +33 17 36 03 93 9

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Perda, roubo e substituição da carta de condução durante as férias

Centro de informação

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Tel.: +33 17 36 03 93 9

Direitos dos passageiros

Direction générale de l'aviation civile (DGAC) - Ministère de la Transition écologique et solidaire (Transports)
Civil Aviation Authority (DGAC) - Ministry of Ecological and Solidarity Transition (Transport)

50 rue Henry Farman
FR-75720 Paris cedex 15

Site internet (fr)Website (en)
Tel.: +33 15 80 94 32 1

Direitos dos passageiros aéreos

Direction générale de l'aviation civile (DGAC) - Ministère de la Transition écologique et solidaire (Transports)
Civil Aviation Authority (DGAC) - Ministry of Ecological and Solidarity Transition (Transport)

50 rue Henry Farman
FR-75720 Paris cedex 15

Site internet (fr)Website (en)
Tel.: +33 15 80 94 32 1

Segurança e emergências

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Transporte e deficiência

Cartão de estacionamento da UE para pessoas com deficiência

Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) - Conseils départementaux
Departmental Homes for People with Disabilities (MPDH) - Departmental Councils




Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) (fr)

O que pode levar consigo?

Álcool, tabaco, dinheiro líquido e impostos especiais de consumo

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Directorate-General of Customs and Indirect Taxes (DGDDI)

11 rue des Deux-Communes
FR-93558 Montreuil Cedex

Site internet frContact form (fr)
Tel.: +33 1 72 40 78 50

Veículos

Centro de informação

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Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

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E-mail: contact@fga.fr

Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) - Conseils départementaux
Departmental Homes for People with Disabilities (MPDH) - Departmental Councils




Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) (fr)

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'Intérieur
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BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

Site internet (fr)
Tel.: 3400

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

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FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Automóveis

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'Intérieur
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BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

Site internet (fr)
Tel.: 3400

Comprar ou alugar um automóvel em regime de locação financeira («leasing»)

Centre européen des consommateurs France
European Consumer Centre France

Bahnhofsplatz 3
DE-77694 Kehl

WebsitefrContact formfrançais
Tel.: +004978519914811
Tel.: 08 20 20 09 99 (only from France)

Veículos de empresa

Centro de informação

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Carta de condução

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Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'Intérieur
National Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior

BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

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Reconhecimento e validade da carta de condução

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Renovação e troca da carta de condução

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Tirar a carta de condução na UE

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Seguros

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Cobertura de seguro automóvel noutro país da UE

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Validade do seguro automóvel na UE

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

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Website (en)

Registo

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'Intérieur
National Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior

BP 70474
18 rue Irénée Carré
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Tel.: 3400

Registo automóvel: documentos e formalidades

Centro de informação

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Registar o automóvel noutro país da UE

Centro de informação

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Trabalho e reforma

Centro de informação

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Pôle Emploi
Employment Centre

Le Cinétic
1 avenue du Docteur Gley
F-75020 Paris

Site internetfr

Direction générale du travail - Ministère du Travail
Directorate General for Labour - Ministry for Labour

39-45, quai André Citroën
FR-75902 Paris Cedex 15

Site internetfr
Tel.: +33 14 53 82 58 0
E-mail: bureau.liaison@dgt.travail.gouv.fr

Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




Site internet (fr) Website (en)
Tel.: 39 60 (service 0,06€/min + prix appel). De l'étranger, d'une box Internet ou d'un téléphone mobile, composez le 09 71 10 39 60

Encontrar um emprego no estrangeiro

Acesso ao emprego no setor público

Pôle Emploi
Employment Centre

Le Cinétic
1 avenue du Docteur Gley
F-75020 Paris

Site internetfr

Se não encontrar trabalho

Pôle Emploi
Employment Centre

Le Cinétic
1 avenue du Docteur Gley
F-75020 Paris

Site internetfr

Transferência das prestações de desemprego

Pôle Emploi
Employment Centre

Le Cinétic
1 avenue du Docteur Gley
F-75020 Paris

Site internetfr

Reformar-se no estrangeiro

Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




Site internet (fr) Website (en)
Tel.: 39 60 (service 0,06€/min + prix appel). De l'étranger, d'une box Internet ou d'un téléphone mobile, composez le 09 71 10 39 60

Receber uma pensão no estrangeiro

Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




Site internet (fr) Website (en)
Tel.: 39 60 (service 0,06€/min + prix appel). De l'étranger, d'une box Internet ou d'un téléphone mobile, composez le 09 71 10 39 60

Receber uma pensão complementar de reforma no estrangeiro

Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




Site internet (fr) Website (en)
Tel.: 39 60 (service 0,06€/min + prix appel). De l'étranger, d'une box Internet ou d'un téléphone mobile, composez le 09 71 10 39 60

Desemprego e prestações

Pensões de sobrevivência e subsídios por morte

Pôle Emploi
Employment Centre

Le Cinétic
1 avenue du Docteur Gley
F-75020 Paris

Site internetfr

Prestações familiares

Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)
National Family Allowance Fund (CNAF)

32 avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

Site internetfr
Tel.: 0 810 25 75 10 (service 0,06€/minute + prix appel)

Cobertura de segurança social no estrangeiro

Pôle Emploi
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Site internetfr

Sistemas de segurança social na UE

Pôle Emploi
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Ficar desempregado noutro país da UE

Pôle Emploi
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Site internetfr

Direitos de segurança social: formulários úteis

Pôle Emploi
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1 avenue du Docteur Gley
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Trabalhar no estrangeiro

Trabalhadores destacados

Direction générale du travail - Ministère du Travail
Directorate General for Labour - Ministry for Labour

39-45, quai André Citroën
FR-75902 Paris Cedex 15

Site internetfr
Tel.: +33 14 53 82 58 0
E-mail: bureau.liaison@dgt.travail.gouv.fr

Funcionários públicos no estrangeiro

Pôle Emploi
Employment Centre

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1 avenue du Docteur Gley
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Site internetfr

Trabalhadores transfronteiriços

Pôle Emploi
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1 avenue du Docteur Gley
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Site internetfr

Igualdade de tratamento

Pôle Emploi
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Autorizações de trabalho

Pôle Emploi
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1 avenue du Docteur Gley
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Site internetfr

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