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Řešení spotřebitelských sporů

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Formální soudní řízení pro spotřebitele

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Neformální řešení spotřebitelských sporů

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Mimosoudní postupy řešení spotřebitelských sporů

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Vzdělávání a mládež

Středisko pro akademické informace a uznávání dosaženého vzdělání

Centre international d'études pédagogiques (CIEP), Centre national d'information et de reconnaissance des diplômes ENIC-NARIC - Ministère de l'EducationInternational Center for Pedagogical Studies (CIEP), European Network of Information Centres-National Academic Recognition Information Centres ENIC-NARIC - Ministry of Education
1 avenue Léon Journault
FR-92318 Sèvres Cedex

Site internetfr
Tel.: +33 14 50 76 00 0
E-mail: enic-naric@ciep.fr

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Dobrovolnická činnost

Agence française du Programme Européen Jeunesse en Action (AFPEJA)
Institut National de la Jeunesse et de l'Education Populaire

95, avenue de France
FR-75650 Paris Cedex 13

Website fr
Tel.: +33 17 09 89 36 9
E-mail: peja@injep.fr

Vnitrostátní orgány z oblasti vzdělávání

Ministère de l'éducation nationale
Ministry of National Education

110, rue de Grenelle
FR-75357 Paris SP 07

Website fr
Website fr

Tel.: +33 15 55 51 01 0

Vnitrostátní orgány z oblasti vzdělávání

Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Ministry of Higher Education and Research

1, rue Descartes
FR-75231 Paris Cedex 05

Website fr
Tel.: +33 15 55 59 09 0
E-mail: sup-info@education.gouv.fr

Výměnné programy EU

Agence Europe Education Formation France
Europe Agency Education Traineeship France

25, Quai des Chartrons
FR-33080 Bordeaux

Website fr
Tel.: +33 55 60 09 40 0
E-mail: contact@2e2f.fr

Dobrovolnická činnost

Dobrovolnická činnost

Agence française du Programme Européen Jeunesse en Action (AFPEJA)
Institut National de la Jeunesse et de l'Education Populaire

95, avenue de France
FR-75650 Paris Cedex 13

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Tel.: +33 17 09 89 36 9
E-mail: peja@injep.fr

Rodina

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Rodinné dávky

Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)National Family Allowance Fund (CNAF)
32 avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

Site internetfr
Tel.: 0 810 25 75 10 (service 0,06€/minute + prix appel)

Děti

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Ministry of Justice

13 place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Site internetfr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Rodinné dávky

Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)National Family Allowance Fund (CNAF)
32 avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

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Tel.: 0 810 25 75 10 (service 0,06€/minute + prix appel)

Únos dítěte

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Rodinné dávky

Rodinné dávky

Caisse nationale des allocations familiales (CNAF)National Family Allowance Fund (CNAF)
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Rodičovská zodpovědnost

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Partnerské dvojice

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Rodinné dávky

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Rozvod a rozluka

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Manželství

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Registrovaná partnerství

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Nesezdané páry

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Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS) - Point de contact national France
Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (website) frFormulaire de contact (contact form)français
Tel.: +33 1 45 26 33 41
E-mail: soinstransfrontaliers@cleiss.fr

Informační centrum

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration françaiseService-public.fr - The Official Website of the French Administration



Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9 (hors métropole ou depuis l'étranger, coût d'une communication + coût de l'appel international)
Tel.: 3939 (depuis la France métropolitaine, 0,15 € / minute + prix de l'appel)

Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)National Health Insurance Fund (CNAM)
50 avenue du Pr André Lemierre
FR-75986 Paris Cedex 20

  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

11 rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 45 26 33 41

Výdej léků na předpis v zahraničí

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS) - Point de contact national France
Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

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Tel.: +33 1 45 26 33 41
E-mail: soinstransfrontaliers@cleiss.fr

Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)National Health Insurance Fund (CNAM)
50 avenue du Pr André Lemierre
FR-75986 Paris Cedex 20

  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

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Tel.: +33 1 45 26 33 41

Výdaje za léky na předpis v zahraničí a jejich proplácení

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Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

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Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)National Health Insurance Fund (CNAM)
50 avenue du Pr André Lemierre
FR-75986 Paris Cedex 20

  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

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Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

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Tel.: +33 1 45 26 33 41

Vyzvednutí léků na předpis v zahraničí

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Center for European and International Social Security Liaisons (CLEISS) - National Contact Point France

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Plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Náklady na zdravotní péči a jejich proplacení – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Zařizování plánované lékařské péče v zahraničí

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Informační střediska – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Neplánovaná zdravotní péče

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Lékařská a nemocniční péče v zahraničí

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Zdravotní pojištění při dočasném pobytu

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Neplánovaná zdravotní péče: platby a jejich proplácení

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Přestěhování do zahraničí

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Tel.: +33 1 45 26 33 41
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FR-75986 Paris Cedex 20

  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

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Tel.: +33 1 45 26 33 41

Rozsah péče hrazené z vašeho zdravotního pojištění

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Caisse nationale de l'assurance maladie (CNAM)National Health Insurance Fund (CNAM)
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  Site internet frWebsite (en)
Tel.: +33 811 36 36 46 (service payant)

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Tel.: +33 1 45 26 33 41

Pobyt v jiné zemi: formality

Informační centrum

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration françaiseService-public.fr - The Official Website of the French Administration



Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9 (hors métropole ou depuis l'étranger, coût d'une communication + coût de l'appel international)
Tel.: 3939 (depuis la France métropolitaine, 0,15 € / minute + prix de l'appel)

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Doklady a administrativní formality

Trvalý pobyt (déle než 5 let) pro rodinné příslušníky ze zemí EU

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Trvalý pobyt (déle než 5 let) pro rodinné příslušníky původem ze zemí mimo EU

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Registrace pobytu rodinných příslušníků z EU v jiné zemi Unie

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Registrace rodinných příslušníků ze zemí mimo Unii k pobytu v jiné zemi EU

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Přihlášení k pobytu v zahraničí

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Ohlášení přítomnosti na území u krátkodobých pobytů (kratších než 3 měsíce)

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Volby v zahraničí

Evropské volby

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Volby do obecního zastupitelstva

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Volby v domovské zemi

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Právo pobytu rodinných příslušníků

Registrovaní partneři

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Rodinní příslušníci uchazečů o zaměstnání

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Ostatní příbuzní

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Právo pobytu v EU – váš manžel či manželka a vaše děti

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Manžel či manželka a děti, kteří nejsou občany EU

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Rodiče

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Právo pobytu

Uchazeči o zaměstnání – právo pobytu

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Důchodci – právo pobytu

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Právo k pobytu – studenti

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Pracovníci – právo pobytu

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Cestování

Vnitrostátní donucovací orgány

Direction générale de l'aviation civile (DGAC) - Ministère de la Transition écologique et solidaire (Transports)
Civil Aviation Authority (DGAC) - Ministry of Ecological and Solidarity Transition (Transport)

50 rue Henry Farman
FR-75720 Paris cedex 15

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 15 80 94 32 1

Informační centrum

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration françaiseService-public.fr - The Official Website of the French Administration



Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9 (hors métropole ou depuis l'étranger, coût d'une communication + coût de l'appel international)
Tel.: 3939 (depuis la France métropolitaine, 0,15 € / minute + prix de l'appel)

Ministerstvo zahraničí

Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
Ministry of Europe and Foreign Affairs

37 Quai d'Orsay
FR-75700 Paris SP 07

Site internet fr
Website (en)Contact

Tel.: +33 14 31 75 35 3

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Directorate-General of Customs and Indirect Taxes (DGDDI)

11 rue des Deux-Communes
FR-93558 Montreuil Cedex

Site internet frContact form (fr)
Tel.: +33 1 72 40 78 50

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Které doklady s sebou na cestách po EU potřebujete?

Vnitrostátní donucovací orgány

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'IntérieurNational Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior
BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

Site internet (fr)
Tel.: 3400

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Řízení vozidla v zahraničí

Platnost pojištění vozidla při cestách do zahraničí

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Pojištění

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Řidičský průkaz a pojištění vozidla

Informační centrum

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration françaiseService-public.fr - The Official Website of the French Administration



Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9 (hors métropole ou depuis l'étranger, coût d'une communication + coût de l'appel international)
Tel.: 3939 (depuis la France métropolitaine, 0,15 € / minute + prix de l'appel)

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Pojištění

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Ztráta nebo krádež řidičského průkazu v zahraničí a jeho náhrada

Informační centrum

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration françaiseService-public.fr - The Official Website of the French Administration



Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9 (hors métropole ou depuis l'étranger, coût d'une communication + coût de l'appel international)
Tel.: 3939 (depuis la France métropolitaine, 0,15 € / minute + prix de l'appel)

Práva cestujících

Vnitrostátní donucovací orgány

Direction générale de l'aviation civile (DGAC) - Ministère de la Transition écologique et solidaire (Transports)
Civil Aviation Authority (DGAC) - Ministry of Ecological and Solidarity Transition (Transport)

50 rue Henry Farman
FR-75720 Paris cedex 15

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 15 80 94 32 1

Práva cestujících v letecké dopravě

Vnitrostátní donucovací orgány

Direction générale de l'aviation civile (DGAC) - Ministère de la Transition écologique et solidaire (Transports)
Civil Aviation Authority (DGAC) - Ministry of Ecological and Solidarity Transition (Transport)

50 rue Henry Farman
FR-75720 Paris cedex 15

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 15 80 94 32 1

Bezpečnost a nouzové situace

Formality související s povolením k pobytu

Ministère de l'Intérieur
Ministry of the Interior

Place Beauvau
FR-75800 Paris Cedex 08

Site internetfr

Doprava a zdravotní postižení

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) - Conseils départementauxDepartmental Homes for People with Disabilities (MPDH) - Departmental Councils



Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) (fr)

Vozidla

Informační centrum

Service-public.fr - Le site officiel de l'administration françaiseService-public.fr - The Official Website of the French Administration



Site internet frContactfrançais
Tel.: +33 17 36 03 93 9 (hors métropole ou depuis l'étranger, coût d'une communication + coût de l'appel international)
Tel.: 3939 (depuis la France métropolitaine, 0,15 € / minute + prix de l'appel)

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) - Conseils départementauxDepartmental Homes for People with Disabilities (MPDH) - Departmental Councils



Maisons départementales des personnes handicapées (MPDH) (fr)

Vnitrostátní donucovací orgány

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'IntérieurNational Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior
BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

Site internet (fr)
Tel.: 3400

Pojištění

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Osobní automobily

Vnitrostátní donucovací orgány

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'IntérieurNational Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior
BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

Site internet (fr)
Tel.: 3400

Koupě a leasing vozu

Centre européen des consommateurs France
European Consumer Centre France

Bahnhofsplatz 3
DE-77694 Kehl

WebsitefrContact formfrançais
Tel.: +004978519914811
Tel.: 08 20 20 09 99 (only from France)

Služební automobily

Informační centrum

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Tel.: +33 17 36 03 93 9 (hors métropole ou depuis l'étranger, coût d'une communication + coût de l'appel international)
Tel.: 3939 (depuis la France métropolitaine, 0,15 € / minute + prix de l'appel)

Řidičský průkaz

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Vnitrostátní donucovací orgány

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'IntérieurNational Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior
BP 70474
18 rue Irénée Carré
F-08101 Charleville-Mézières Cedex

Site internet (fr)
Tel.: 3400

Uznání řidičských průkazů z jiných zemí a jejich platnost

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Obnovení nebo výměna řidičského průkazu

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Získání řidičského průkazu v EU

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Pojištění

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Pojištění

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
Website (en)

Výše krytí při nehodě v zahraničí

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

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Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Pojištění

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Site internet (fr)
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Platnost pojištění vozidla v EU

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64 rue Defrance
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Site internet (fr) Website (en)
Tel.: +33 1 43 98 77 00
E-mail: contact@fga.fr

Pojištění

Fédération française de l'assurance (FFA)
French Insurance Federation

26 boulevard Haussmann
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Site internet (fr)
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Registrace

Vnitrostátní donucovací orgány

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) - Ministère de l'IntérieurNational Agency for Secured Documents (ANTS) - Ministry of the Interior
BP 70474
18 rue Irénée Carré
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Site internet (fr)
Tel.: 3400

Doklady o registraci vozidla a jiné formality

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Registrace automobilu v jiných zemích EU

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Práce a důchod

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Pôle Emploi
Employment Centre

Le Cinétic
1 avenue du Docteur Gley
F-75020 Paris

Site internetfr

Direction générale du travail - Ministère du Travail
Directorate General for Labour - Ministry for Labour

39-45, quai André Citroën
FR-75902 Paris Cedex 15

Site internetfr
Tel.: +33 14 53 82 58 0
E-mail: bureau.liaison@dgt.travail.gouv.fr

úřady důchodového zabezpečení

Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




Site internet (fr) Website (en)
Tel.: 39 60 (service 0,06€/min + prix appel). De l'étranger, d'une box Internet ou d'un téléphone mobile, composez le 09 71 10 39 60

Hledání práce v zahraničí

Pracovní místa ve veřejném sektoru

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Když se vám nepodaří práci najít

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Převod dávek v nezaměstnanosti

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Důchod v zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




Site internet (fr) Website (en)
Tel.: 39 60 (service 0,06€/min + prix appel). De l'étranger, d'une box Internet ou d'un téléphone mobile, composez le 09 71 10 39 60

Státní důchod ze zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




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Doplňkový důchod v zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV)
National Old-Age Insurance Fund (CNAV)




Site internet (fr) Website (en)
Tel.: 39 60 (service 0,06€/min + prix appel). De l'étranger, d'une box Internet ou d'un téléphone mobile, composez le 09 71 10 39 60

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody pro pozůstalé a pohřebné

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Sociální zabezpečení v zahraničí

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Systémy sociálního zabezpečení v EU

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Dávky v nezaměstnanosti v zahraničí

Pôle Emploi
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Formuláře pro nárokování dávek sociálního zabezpečení

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Práce v zahraničí

Vyslaní pracovníci

Direction générale du travail - Ministère du Travail
Directorate General for Labour - Ministry for Labour

39-45, quai André Citroën
FR-75902 Paris Cedex 15

Site internetfr
Tel.: +33 14 53 82 58 0
E-mail: bureau.liaison@dgt.travail.gouv.fr

Státní zaměstnanci pracující v zahraničí

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Přeshraniční pracovníci

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Rovné zacházení

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Pracovní povolení

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