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Spotřebitelé

Le Défenseur des droits
The Defender of rights

7, rue Saint-Florentin
FR-75409 Paris cedex 08

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Tel.: +33 96 93 90 00 0

Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Directorate General for Competition Policy, Consumer affairs and Fraud Control

Télédoc 071
59, boulevard Vincent-Auriol
FR-75703 Paris Cedex 13

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Tel.: +33 14 49 72 31 1

Centre Européen de la Consommation
European Consumer Centre France

Bahnhofsplatz 3
DE-77694 Kehl

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Tel.: +49 78 51 99 14 80
Tel.: 08 20 20 09 99 (only accessible from France)
E-mail: service-juridique@cec-zev.eu

Comité de la Médiation Bancaire
Financial mediation service

31 rue Croix des Petits-Champs
FR-75049 Paris Cedex 01

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Tel.: +33 81 19 01 80 1

Řešení spotřebitelských sporů

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Formální soudní řízení pro spotřebitele

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Neformální řešení spotřebitelských sporů

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Mimosoudní postupy řešení spotřebitelských sporů

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Přistup k energetickým službám a jejich využívání

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Spotřebitelské úvěry a půjčky

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Vzdělávání a mládež

Středisko pro akademické informace a uznávání dosaženého vzdělání

Centre international d'études pédagogiques (CIEP)
1, avenue Léon Journault
FR-92318 Sèvres Cedex

Website fr
Tel.: +33 14 50 76 00 0
E-mail: enic-naric@ciep.fr

Dobrovolnická činnost

Agence française du Programme Européen Jeunesse en Action (AFPEJA)
Institut National de la Jeunesse et de l'Education Populaire

95, avenue de France
FR-75650 Paris Cedex 13

Website fr
Tel.: +33 17 09 89 36 9
E-mail: peja@injep.fr

Vnitrostátní orgány z oblasti vzdělávání

Ministère de l'éducation nationale
Ministry of National Education

110, rue de Grenelle
FR-75357 Paris SP 07

Website fr
Website fr

Tel.: +33 15 55 51 01 0
E-mail:

Vnitrostátní orgány z oblasti vzdělávání

Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Ministry of Higher Education and Research

1, rue Descartes
FR-75231 Paris Cedex 05

Website fr
Tel.: +33 15 55 59 09 0
E-mail: sup-info@education.gouv.fr

Výměnné programy EU

Agence Europe Education Formation France
Europe Agency Education Traineeship France

25, Quai des Chartrons
FR-33080 Bordeaux

Website fr
Tel.: +33 55 60 09 40 0
E-mail: contact@2e2f.fr

Dobrovolnická činnost

Dobrovolnická činnost

Agence française du Programme Européen Jeunesse en Action (AFPEJA)
Institut National de la Jeunesse et de l'Education Populaire

95, avenue de France
FR-75650 Paris Cedex 13

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Tel.: +33 17 09 89 36 9
E-mail: peja@injep.fr

Rodina

Rodinné dávky

Caisses d'Allocations Familiales
Family Allocations Office

32, avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

Website fr

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Website fr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Děti

Rodinné dávky

Caisses d'Allocations Familiales
Family Allocations Office

32, avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

Website fr

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Website fr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Adopce

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Website fr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Únos dítěte

Únos dítěte

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

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Tel.: +33 14 47 76 06 0

Rozvod a rozluka

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

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Rodinné dávky

Rodinné dávky

Caisses d'Allocations Familiales
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32, avenue de la Sibelle
FR-75685 Paris Cedex 14

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Rodičovská zodpovědnost

Rozvod a rozluka

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

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Tel.: +33 14 47 76 06 0

Partnerské soužití

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

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Tel.: +33 14 47 76 06 0

Rozvod a rozluka

Rozvod a rozluka

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Website fr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Manželství

Manželství a ostatní formy partnerství

Ministère de la Justice
Ministry of Justice

13, place Vendôme
FR-75042 Paris Cedex 01

Website fr
Tel.: +33 14 47 76 06 0

Zdraví

CLEISS - PCN France
CLEISS - National Contact Point France

11, rue de la tour des dames
FR-75436 Paris cedex 09

Website fr
E-mail: soinstransfrontaliers@cleiss.fr

Ministère des Affaires sociales et de la Santé
Ministry of Health and Social affairs

14, avenue Duquesne
FR-75350 Paris 07 SP

Website fr
Tel.: +33 14 05 66 00 0

Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

11, rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Website
Tel.: +33 14 52 63 34 1
Fax: +33 14 99 50 65 0

Ministère des Affaires sociales et de la Santé - Direction de la Sécurité sociale (DSS)
Ministry of Health and Social Affairs - Social Security department (DSS)

14, av. Duquesne
FR-75350 Paris 07 SP

Website fr
Tel.: +33 14 05 66 00 0

Výdej léků na předpis v zahraničí

CLEISS - PCN France
CLEISS - National Contact Point France

11, rue de la tour des dames
FR-75436 Paris cedex 09

Website fr
E-mail: soinstransfrontaliers@cleiss.fr

Ministère des Affaires sociales et de la Santé
Ministry of Health and Social affairs

14, avenue Duquesne
FR-75350 Paris 07 SP

Website fr
Tel.: +33 14 05 66 00 0

Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale (CLEISS)
Centre for European and International relations on Social Security (CLEISS)

11, rue de la tour des Dames
FR-75436 Paris cedex 09

Website
Tel.: +33 14 52 63 34 1
Fax: +33 14 99 50 65 0

Ministère des Affaires sociales et de la Santé - Direction de la Sécurité sociale (DSS)
Ministry of Health and Social Affairs - Social Security department (DSS)

14, av. Duquesne
FR-75350 Paris 07 SP

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Tel.: +33 14 05 66 00 0

Výdaje za léky na předpis v zahraničí a jejich proplácení

CLEISS - PCN France
CLEISS - National Contact Point France

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Vyzvednutí léků na předpis v zahraničí

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Plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Náklady na zdravotní péči a jejich proplacení – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Zařizování plánované lékařské péče v zahraničí

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Informační střediska – plánovaná lékařská péče v zahraničí

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Neplánovaná zdravotní péče

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Lékařská a nemocniční péče v zahraničí

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Zdravotní pojištění při dočasném pobytu

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Neplánovaná zdravotní péče: platby a jejich proplácení

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Přestěhování do zahraničí

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Rozsah péče hrazené z vašeho zdravotního pojištění

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Pobyt v jiné zemi: formality

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Doklady a administrativní formality

Trvalý pobyt (déle než 5 let) pro rodinné příslušníky ze zemí EU

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Trvalý pobyt (déle než 5 let) pro rodinné příslušníky původem ze zemí mimo EU

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Registrace pobytu rodinných příslušníků z EU v jiné zemi Unie

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Registrace rodinných příslušníků ze zemí mimo Unii k pobytu v jiné zemi EU

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Přihlášení k pobytu v zahraničí

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Ohlášení přítomnosti na území u krátkodobých pobytů (kratších než 3 měsíce)

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Volby v zahraničí

Evropské volby

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Volby do obecního zastupitelstva

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Volby v domovské zemi

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Právo pobytu rodinných příslušníků

Registrovaní partneři

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Rodinní příslušníci uchazečů o zaměstnání

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Ostatní příbuzní

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Právo pobytu v EU – váš manžel či manželka a vaše děti

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Manžel či manželka a děti, kteří nejsou občany EU

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Rodiče

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Právo pobytu

Uchazeči o zaměstnání – právo pobytu

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Důchodci – právo pobytu

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Právo k pobytu – studenti

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Pracovníci – právo pobytu

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Cestování

Ministerstvo zahraničí

Ministère des Affaires étrangères
Ministry of Foreign Affairs

37, Quai d'Orsay
FR-75351 Paris

Contact form
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Tel.: +33 14 31 75 35 3
E-mail:

Ministre de l'Économie et des Finances
Direction générale des douanes et droits indirects
Minister of Economy and Finance
Directorate-General of Customs and Indirect Taxes

11, rue des Deux-Communes
FR-93558 Montreuil Cedex

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Tel.: +33 14 00 40 40 4

Řízení vozidla v zahraničí

Platnost pojištění vozidla při cestách do zahraničí

Informační centrum

AGIRA - Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance
1, rue Jules Lefebvre
FR-75431 Paris Cedex 09

Websitefr
Tel.: +33 15 32 15 03 6
E-mail: orginfo@agira.asso.fr

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64, rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Website
Tel.: +33 14 39 87 70 0
E-mail: contact@fga.fr

Informační centrum

Fédération Française de l'Assurance
French Insurance Federation

26, boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

Contact form
Website

Tel.: +33 14 24 79 00 0
E-mail: information@ffsa.fr

Řidičský průkaz a pojištění vozidla

Informační centrum

AGIRA - Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance
1, rue Jules Lefebvre
FR-75431 Paris Cedex 09

Websitefr
Tel.: +33 15 32 15 03 6
E-mail: orginfo@agira.asso.fr

Řidičské průkazy

Service Public

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Tel.: +33 17 36 03 93 9

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64, rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

Website
Tel.: +33 14 39 87 70 0
E-mail: contact@fga.fr

Informační centrum

Fédération Française de l'Assurance
French Insurance Federation

26, boulevard Haussmann
FR-75009 Paris

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Tel.: +33 14 24 79 00 0
E-mail: information@ffsa.fr

Ztráta nebo krádež řidičského průkazu v zahraničí a jeho náhrada

Řidičské průkazy

Service Public

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Tel.: +33 17 36 03 93 9

Práva cestujících

Práva cestujících v letecké dopravě

Vnitrostátní donucovací orgány

Direction générale de l'aviation civile (DGAC)
Direction du transport aérien
Mission du Droit des passager
Bureau des passager aériens

50, rue Henry Farman
FR-75720 Paris cedex 15

Website
Tel.: +33 15 80 94 32 1
Fax:

Doprava a zdravotní postižení

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Préfectures de département
Departmental authorities


Website fr

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social
Ministry of Labor, Employment, Vocational Training and Social Dialogue

11, place des cinq martyrs du lycée Buffon
FR-75676 Paris Cedex 14


Vozidla

Informační centrum

AGIRA - Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance
1, rue Jules Lefebvre
FR-75431 Paris Cedex 09

Websitefr
Tel.: +33 15 32 15 03 6
E-mail: orginfo@agira.asso.fr

Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Préfectures de département
Departmental authorities


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Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

64, rue Defrance
FR-94682 Vincennes Cedex

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Evropská parkovací karta pro osoby se zdravotním postižením

Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social
Ministry of Labor, Employment, Vocational Training and Social Dialogue

11, place des cinq martyrs du lycée Buffon
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Fédération Française de l'Assurance
French Insurance Federation

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FR-75009 Paris

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Tel.: +33 14 24 79 00 0
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Osobní automobily

Koupě a leasing vozu

Centre Européen de la Consommation
European Consumer Centre France

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DE-77694 Kehl

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Tel.: 08 20 20 09 99 (only accessible from France)
E-mail: service-juridique@cec-zev.eu

Služební automobily

Řidičské průkazy

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Tel.: +33 17 36 03 93 9

Řidičský průkaz

Řidičské průkazy

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Tel.: +33 17 36 03 93 9

Uznání řidičských průkazů z jiných zemí a jejich platnost

Řidičské průkazy

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Obnovení nebo výměna řidičského průkazu

Řidičské průkazy

Service Public

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Získání řidičského průkazu v EU

Řidičské průkazy

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Pojištění

Informační centrum

AGIRA - Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance
1, rue Jules Lefebvre
FR-75431 Paris Cedex 09

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E-mail: orginfo@agira.asso.fr

Orgán pro odškodnění

Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages
Mandatory Third-Party Liability Insurance Guarantee Fund

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FR-94682 Vincennes Cedex

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Fédération Française de l'Assurance
French Insurance Federation

26, boulevard Haussmann
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Práce a důchod

Pôle Emploi
Employment Centre


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Tel.: +33 17 78 63 94 9

Direction Générale du Travail,  Groupe national de veille, d'appui et de contrôle
Directorate General for Labour

39-45, quai André Citroën
FR-75902 Paris Cedex 15

Websitefr
Tel.: +33 14 53 82 58 0
E-mail: bureau.liaison@dgt.travail.gouv.fr

úřady důchodového zabezpečení

Assurance retraite
National retirement insurance scheme


Website
Tel.: +33 97 11 03 96 0

Hledání práce v zahraničí

Pracovní místa ve veřejném sektoru

Pôle Emploi
Employment Centre


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Když se vám nepodaří práci najít

Pôle Emploi
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Převod dávek v nezaměstnanosti

Pôle Emploi
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Důchod v zahraničí

Státní důchod ze zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

Assurance retraite
National retirement insurance scheme


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Doplňkový důchod v zahraničí

úřady důchodového zabezpečení

Assurance retraite
National retirement insurance scheme


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Tel.: +33 97 11 03 96 0

Podpora v nezaměstnanosti

Důchody pro pozůstalé a pohřebné

Pôle Emploi
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Sociální zabezpečení v zahraničí

Pôle Emploi
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Systémy sociálního zabezpečení v EU

Pôle Emploi
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Dávky v nezaměstnanosti v zahraničí

Pôle Emploi
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Formuláře pro nárokování dávek sociálního zabezpečení

Pôle Emploi
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Práce v zahraničí

Vyslaní pracovníci

Direction Générale du Travail,  Groupe national de veille, d'appui et de contrôle
Directorate General for Labour

39-45, quai André Citroën
FR-75902 Paris Cedex 15

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Tel.: +33 14 53 82 58 0
E-mail: bureau.liaison@dgt.travail.gouv.fr

Státní zaměstnanci pracující v zahraničí

Pôle Emploi
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Přeshraniční pracovníci

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Rovné zacházení

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Pracovní povolení

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