National contacts - Czechia

Consumers

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Information on buying services in the EU

Points of Single Contact
Ministry of Industry and Trade

Politických vězňů 20
CZ-112 49 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 52 84 3
E-mail: jkm@mpo.cz

Consumer dispute resolution

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Formal legal action for consumers

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Informal dispute resolution for consumers

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Out-of-court procedures for consumers

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Energy supply

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Access to and use of energy services

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Complaints and dispute resolution

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Contracts and energy consumption

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Financial products and services

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Bank accounts in the EU

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Consumer credits and loans

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Payments, transfers and cheques

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Insurance products

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Mortgage loans

Financial dispute resolution bodies

Finanční arbitr České Republiky
Financial Arbiter of the Czech Republic

Legerova 69
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 09 4
Fax: +420 25 70 42 08 9
E-mail: arbitr@finarbitr.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Internet and telecoms

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Internet access

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Roaming in the EU

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Telecommunication services

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Shopping

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Contract information

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Guarantees and returns

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Pricing and payments

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Shipping and delivery

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

VAT – Value Added Tax

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Unfair treatment

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Unfair commercial practices

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Unfair contract terms

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Unfair pricing

Alternative Dispute Resolution

Ministerstvo průmyslu a obchodu 
Ministry of Industry and Trade 

Na Františku 32
CZ-110 15 Prague 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

Cross border enforcement and cooperation

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Ministry of Industry and Trade

Na Františku 32
CZ-110 15 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 48 51 11 1
E-mail: posta@mpo.cz

European Consumer Centre

Evropské Spotřebitelské Centrum České republiky
European Consumer Centre of the Czech Republic

Štěpánská 15
CZ-120 00 Praha 2
Website
Tel.: +420 29 63 66 15 5
E-mail: esc@coi.cz

Education & Youth

National education bodies

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
Ministry of Education, Youth and Sports

Karmelitská 7
CZ-118 12 Praha 1
Website
Tel.: +420 23 48 11 11 1
Fax: +420 23 48 11 75 3
E-mail: info@msmt.cz

Academic recognition and information centre

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
Ministry of Education, Youth and Sports

Karmelitská 7
CZ-118 12 Praha 1
Website
Tel.: +420 23 48 11 11 1
Fax: +420 23 48 11 75 3
E-mail: enic-naric@msmt.cz

EU exchange programmes

Národní agentura pro evropské vzdělávací programy (NAEP)
National Agency for European Educational Programmes - Centre for International Services

Na Poříčí 1035/4
CZ-110 00 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 18 50 10 0
Fax: +420 22 18 50 25 5
E-mail: info@naep.cz

Volunteering

Česká národní agentura Mládež
National Institute for Children and Youth

Na Poříčí 1035/4
CZ-110 00 Praha 1
Website
Website

Tel.: +420 22 18 50 90 0
Fax: +420 22 18 50 90 9
E-mail: info@mladezvakci.cz

Family

Adoption

Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí
Office for International Legal Protection of Children

Šilingrovo náměstí 3/4
CZ-602 00 Brno
Website
Tel.: +420 54 22 15 52 2
E-mail: podatelna@umpod.cz

Marriage and other forms of partnership

Ministerstvo vnitra
Ministry of Interior

Postbox 21
CZ-170 34 Praha 7-Letná
Website
Tel.: +420 97 48 11 11 1
E-mail: public@mvcr.cz

Family benefits

Úřad práce České republiky- Generální ředitelství
DG - Labour Office of the Czech Republic

Dobrovského 1278/25
CZ-170 00 Praha 7
Website
E-mail: posta@uradprace.cz

Children

Adoption

Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí
Office for International Legal Protection of Children

Šilingrovo náměstí 3/4
CZ-602 00 Brno
Website
Tel.: +420 54 22 15 52 2
E-mail: podatelna@umpod.cz

Family benefits

Úřad práce České republiky- Generální ředitelství
DG - Labour Office of the Czech Republic

Dobrovského 1278/25
CZ-170 00 Praha 7
Website
E-mail: posta@uradprace.cz

Adoption

Adoption

Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí
Office for International Legal Protection of Children

Šilingrovo náměstí 3/4
CZ-602 00 Brno
Website
Tel.: +420 54 22 15 52 2
E-mail: podatelna@umpod.cz

Child abduction

Child abduction

Ministerstvo spravedlnosti
Ministry of Justice

Vyšehradská 16
CZ-128 10 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 19 97 11 1
E-mail: posta@msp.justice.cz

Family benefits

Family benefits

Úřad práce České republiky- Generální ředitelství
DG - Labour Office of the Czech Republic

Dobrovského 1278/25
CZ-170 00 Praha 7
Website
E-mail: posta@uradprace.cz

Parental responsibility

Parental responsabilities

Ministerstvo spravedlnosti
Ministry of Justice

Vyšehradská 16
CZ-128 10 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 19 97 11 1
E-mail: posta@msp.justice.cz

Couples

Divorce and legal separation

Divorce and separation

Ministerstvo spravedlnosti
Ministry of Justice

Vyšehradská 16
CZ-128 10 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 19 97 11 1
E-mail: posta@msp.justice.cz

Maintenance obligations - support for family members

Maintenance

Ministerstvo spravedlnosti
Ministry of Justice

Vyšehradská 16
CZ-128 10 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 19 97 11 1
E-mail: posta@msp.justice.cz

Marriage

Marriage and other forms of partnership

Ministerstvo vnitra
Ministry of Interior

Postbox 21
CZ-170 34 Praha 7-Letná
Website
Tel.: +420 97 48 11 11 1
E-mail: public@mvcr.cz

Civil unions and registered partnerships

Marriage and other forms of partnership

Ministerstvo vnitra
Ministry of Interior

Postbox 21
CZ-170 34 Praha 7-Letná
Website
Tel.: +420 97 48 11 11 1
E-mail: public@mvcr.cz

Unmarried couples

Marriage and other forms of partnership

Ministerstvo vnitra
Ministry of Interior

Postbox 21
CZ-170 34 Praha 7-Letná
Website
Tel.: +420 97 48 11 11 1
E-mail: public@mvcr.cz

Health

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Getting prescription medicine abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Prescriptions abroad: expenses and reimbursements

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Presenting a prescription abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Expenses and reimbursements: planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Organising planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Information points: planned medical treatment abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Unplanned healthcare

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Going to a doctor/hospital abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Health cover for temporary stays

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Unplanned healthcare: payments and reimbursements

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

When living abroad

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Your health insurance cover

National contact point for cross-border healthcare

Kancelář zdravotního pojištění
Health Insurance Bureau

nám. W. Churchilla 1800/2
CZ-113 59 Praha 3
Website
Tel.: +420 23 60 33 41 1
Fax: +420 22 27 34 95 1
E-mail: info@kancelarzp.cz

Social security

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration 

Krizova 25
CZ-225 08 Praha 5
Website
Tel.: +420 25 70 61 11 1
E-mail: posta@cssz.cz

Health authority

Ministerstvo zdravotnictví
Ministry of Health

Palackeho namesti 4
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 49 71 11 1
E-mail: mzcr@mzcr.cz

Residence formalities

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Documents and formalities

Permanent residence (>5 years) for EU nationals

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Permanent residence (>5 years) for non-EU family members

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Registering EU family members in another EU country

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Registering your non-EU family members in another EU country

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Registering your residence abroad

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Reporting presence for short stays (<3 months)

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Elections abroad

European elections

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Municipal elections

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Home country elections

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Family residence rights

Civil and registered partners

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Jobseeker's family

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Other relatives

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Your EU spouse and children

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Your non-EU spouse and children

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Your parents

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Residence rights

Jobseekers - residence rights

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Pensioners - residence rights

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Students - residence rights

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Workers - residence rights

Residence formalities

Služba cizinecké policie
Czech Alien Police

Olšanská 2
P.O. Box 78
CZ-130 51 Praha 3
Website
Tel.: +420 97 48 41 21 9
Fax: +420 97 48 41 09 3
E-mail: pp.rscp.sekretariat@pcr.cz

Residence formalities

Ministerstvo vnitra
Ministry of the Interior

Nad Štolou 3
Poštovní schránka 21
CZ-170 34 Praha 7
Website
Tel.: +420 97 48 32 41 8
Tel.: +420 97 48 32 42 1
E-mail: osc@mvcr.cz (passports, IDs)
E-mail: pobyty@mvcr.cz (entry and residence)
E-mail: posta@mvcr.cz

Travel

Taxation and customs body

Ministerstvo financí
Ministry of Finance

Letenská 15
CZ-118 10  Praha 1
Website
Tel.: +420 25 70 42 70 5
E-mail: podatelna@mfcr.cz

EU parking card for people with disabilities

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website

National Enforcement Bodies

Úřad pro civilní letectví
Civil Aviation Authority

Ruzyne Airport
CZ-160 08 Praha 6

Tel.: + 420 22 54 22 72 6
Fax: +420 22 05 61 82 3
E-mail: caa@caa.cz

Foreign ministry

Ministerstvo zahraničních věcí
Ministry of Foreign Affairs

Loretánské náměstí 5
CZ-11 800 Praha 1
Website
Tel.: +420 22 41 81 11 1
E-mail: podatelna@mzv.cz

Driving abroad

Car insurance validity when travelling abroad

Information centre

Česká kancelář pojistitelů
Czech Insurers Bureau

Na Pankráci 1724/129
CZ-140 00 Praha 4
Website
Tel.: +420 22 14 13 11 1
E-mail: claims@ckp.cz
E-mail: ic.requests@ckp.cz

Driving licence and insurance

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Information centre

Česká kancelář pojistitelů
Czech Insurers Bureau

Na Pankráci 1724/129
CZ-140 00 Praha 4
Website
Tel.: +420 22 14 13 11 1
E-mail: claims@ckp.cz
E-mail: ic.requests@ckp.cz

Driving licence loss, theft, replacement when on holiday

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Passenger rights

Air passenger rights

National Enforcement Bodies

Úřad pro civilní letectví
Civil Aviation Authority

Ruzyne Airport
CZ-160 08 Praha 6

Tel.: + 420 22 54 22 72 6
Fax: +420 22 05 61 82 3
E-mail: caa@caa.cz

Transport and disability

EU parking card for people with disabilities

EU parking card for people with disabilities

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website

Vehicles

Cars

Company cars

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Driving licence

Driving licence

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Driving licence recognition and validity

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Driving licence renewal and exchange

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Getting a driving licence in the EU

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Insurance

Compensation body

Česká kancelář pojistitelů
Czech Insurers Bureau

Na Pankráci 1724/129
CZ-140 00 Praha 4
Website
Tel.: +420 22 14 13 11 1
E-mail: claims@ckp.cz
E-mail: ic.requests@ckp.cz

Information centre

Česká kancelář pojistitelů
Czech Insurers Bureau

Na Pankráci 1724/129
CZ-140 00 Praha 4
Website
Tel.: +420 22 14 13 11 1
E-mail: claims@ckp.cz
E-mail: ic.requests@ckp.cz

Car insurance cover abroad

Information centre

Česká kancelář pojistitelů
Czech Insurers Bureau

Na Pankráci 1724/129
CZ-140 00 Praha 4
Website
Tel.: +420 22 14 13 11 1
E-mail: claims@ckp.cz
E-mail: ic.requests@ckp.cz

Car insurance validity in the EU

Information centre

Česká kancelář pojistitelů
Czech Insurers Bureau

Na Pankráci 1724/129
CZ-140 00 Praha 4
Website
Tel.: +420 22 14 13 11 1
E-mail: claims@ckp.cz
E-mail: ic.requests@ckp.cz

Registration

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Car registration documents and formalities

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Car registration in another EU country

Registration

Ministerstvo dopravy
Ministry of Transport

nábř. Ludvíka Svobody 1222/12
CZ-110 15 Praha-Nové Město
Website
Tel.: +420 22 51 31 11 1
E-mail: posta@mdcr.cz

Work & Retirement

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Liaison office for posted workers

Ministerstvo práce a sociálních věcí
Ministry of Labour and Social Affairs

Na Poříčním právu 1
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 19 22 25 3
E-mail: matej.gregarek@mpsv.cz

Pension authorities

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration

Křížová 25
CZ-225 08 Praha 5
Website

Tel.: +420 25 70 62 86 0
E-mail: posta@cssz.cz

Finding a job abroad

Access to jobs in the public sector

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

If you don't find work

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Transferring unemployment benefits

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Retiring abroad

State pensions abroad

Pension authorities

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration

Křížová 25
CZ-225 08 Praha 5
Website

Tel.: +420 25 70 62 86 0
E-mail: posta@cssz.cz

Supplementary pensions abroad

Pension authorities

Česká správa sociálního zabezpečení
Czech Social Security Administration

Křížová 25
CZ-225 08 Praha 5
Website

Tel.: +420 25 70 62 86 0
E-mail: posta@cssz.cz

Unemployment & benefits

Survivors’ pensions and death grants

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Social security cover abroad

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Social security systems in the EU

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Unemployment abroad

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Useful forms for social security rights

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Working abroad

Posted workers

Liaison office for posted workers

Ministerstvo práce a sociálních věcí
Ministry of Labour and Social Affairs

Na Poříčním právu 1
CZ-128 01 Praha 2
Website
Tel.: +420 22 19 22 25 3
E-mail: matej.gregarek@mpsv.cz

Civil servants abroad

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Cross-border commuters

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Equal treatment

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Work permits

Public employment service

Ministerstvo práce a sociálních věcí - Správa služeb zaměstnanosti
Ministry of Labour and Social Affairs - Employment services

Karlovo náměstí 1359/1
CZ-128 00 Praha 28
Website
Tel.: +420 22 19 21 11 1
E-mail: kontaktni.centrum@mpsv.cz

Choose country

Share this page: