Contactos nacionais - Áustria

Consumidores

Schlichtungsstelle zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten über Kfz-Reparaturen, Landesinnung Oberösterreich der Kraftfahrzeugtechniker, Sektion Gewerbe und Handwerk der Wirtschaftskammer Oberösterreich
Conciliation Office for the Amicable Settlement of Disputes Concerning Repairs to Motor Vehicles, Upper Austrian Land Guild of Motor Vehicle Mechanics, Section for Small-Scale Industry and Crafts of the Upper Austrian Economic Chamber

Hessenplatz 3
AT-4020 Linz

Website
Tel.: +43 (0)5 90 90 9
E-mail: service@wkooe.at

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Stubenring 1
AT-1010 Wien

Website
Tel.: +43 17 11 00 0
E-mail: post@sozialministerium.at

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mediation for consumer transactions

Mariahilfer Straße 103, Stiege 1, Top 18
AT-1060 Wien

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Tel.: +43 18 90 63 11
E-mail: office@verbraucherschlichtung.at

Resolução de litígios em matéria de consumo

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Stubenring 1
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Tel.: +43 17 11 00 0
E-mail: post@sozialministerium.at

Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
Joint conciliation board of the Austrian credit industry

Wiedner Hauptstraße 63
AT-1040 Wien

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E-mail: office@bankenschlichtung.at

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mediation for consumer transactions

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E-mail: office@verbraucherschlichtung.at

Europäisches Verbraucherzentrum
European Consumer Centre Austria

Mariahilfer Straße 81
AT-1060 Wien

Website
Tel.: +43 15 88 77 81
E-mail: info@europakonsument.at

Possibilidades de recurso para os consumidores

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Stubenring 1
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Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
Joint conciliation board of the Austrian credit industry

Wiedner Hauptstraße 63
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Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mediation for consumer transactions

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Europäisches Verbraucherzentrum
European Consumer Centre Austria

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Resolução informal de litígios para os consumidores

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Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

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Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
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Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
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Procedimentos extrajudiciais para os consumidores

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Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
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Aprovisionamento energético

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Acesso e utilização de serviços energéticos

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Queixas e resolução de litígios

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Contratos e consumo de energia

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Produtos e serviços financeiros

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Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
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Contas bancárias na UE

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Empréstimos e crédito aos consumidores

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Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
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Pagamentos, transferências e cheques

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Produtos de seguros

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Empréstimos hipotecários

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Internet e telecomunicações

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Acesso à Internet

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Roaming na UE

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Serviços de telecomunicações

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Compras

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Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mediation for consumer transactions

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Europäisches Verbraucherzentrum
European Consumer Centre Austria

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Informações contratuais

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Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
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Garantias e devoluções

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Fixação de preços e pagamentos

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Expedição e entrega

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IVA - Imposto sobre o Valor Acrescentado

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Práticas desleais

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Práticas comerciais desleais

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Cláusulas contratuais abusivas

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Práticas desleais de fixação de preços

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Mariahilfer Straße 81
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Website
Tel.: +43 15 88 77 81
E-mail: info@europakonsument.at

Educação e juventude

Programas de intercâmbio da UE

Österreichischer Austauschdienst - Nationalagentur Lebenslanges Lernen
Austrian Agency for International Cooperation in Education and Research - National Agency for Lifelong Learning

Schreyvogelgasse 2
AT-1010 Wien

Website
Tel.: +43 15 34 08 0
Fax: +43 15 34 08 20
E-mail: lebenslanges-lernen@oead.at

Entidades nacionais no domínio da educação

Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft
Federal Ministry of Science, Research

Minoritenplatz 5
AT-1014 Wien

Website
Tel.: +43 15 31 20
E-mail: infoservice@bmwf.gv.at

Centro de reconhecimento académico e de informação

ENIC NARIC Österreich AUSTRIA - Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft
ENIC NARIC Austria - Federal Ministry for Science, Research and Economy

Teinfaltstrasse 8
AT-1014 Wien

Website
Tel.: +43 15 31 20 59 21
Fax: +43 15 31 20 78 90
E-mail: naric@bmwf.gv.at

Voluntariado

Voluntariado

Interkulturelles Zentrum Österreichische Nationalagentur "Jugend in Aktion"
Intercultural Centre Austrian National Agency "Youth in Action"

Lindengasse 41/10
AT-1014 Wien

Website
Tel.: +43 15 86 75 44 16
Fax: +43 15 86 75 44 9
E-mail: iz@iz.or.at

Família

Crianças

Adoção

Adoção

Bundeskanzleramt - Sektion V Familien und Jugend
Federal Chancellery of Austria - Section V Family and Youth

Untere Donaustrasse 13-15
AT-1020 Wien

Website
Tel.: +43 1 53 11 50
E-mail: officeV@bka.gv.at

Rapto de menores

Rapto de menores

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

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Website

Tel.: +43 15 21 52 0

Prestações familiares

Prestações familiares

Bundeskanzleramt - Sektion V Familien und Jugend
Federal Chancellery of Austria - Section V Family and Youth

Untere Donaustrasse 13-15
AT-1020 Wien


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Tel.: +43 1 53 11 50
E-mail: officeV@bka.gv.at

Responsabilidade parental

Responsabilidades parentais

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

Contact form
Website

Tel.: +43 15 21 52 0

Pessoas que vivem em casal

Divórcio e separação judicial

Divórcio e separação

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

Contact form
Website

Tel.: +43 15 21 52 0

Obrigações de alimentos - apoio à família

Pensão de alimentos

Bundesministerium für Justiz
Federal Ministry of Justice

Museumstr. 7
AT-1070 Wien

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Website

Tel.: +43 15 21 52 0

Casamento

Casamento e outras formas de vida em comum

Bundeskanzleramt - Sektion V Familien und Jugend
Federal Chancellery of Austria - Section V Family and Youth

Untere Donaustrasse 13-15
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Uniões civis e parcerias registadas

Casamento e outras formas de vida em comum

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Untere Donaustrasse 13-15
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Casais não vinculados pelo casamento

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Saúde

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Gesundheit Österreich GmbH
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Obter medicamentos sujeitos a receita médica no estrangeiro

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Receitas médicas no estrangeiro: despesas e reembolsos

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Tratamento médico programado no estrangeiro: despesas e reembolsos

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Programar um tratamento médico no estrangeiro

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Programar um tratamento médico no estrangeiro: pontos de contacto

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Cuidados de saúde não programados

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AT-1030 Wien

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Tel.: +43 17 11 00 0
E-mail: buergerservice@bmgf.gv.at

Ir ao médico ou ao hospital no estrangeiro

Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger
Main Association of Austrian Social Insurance Institutions

Kundmanngasse 21
AT-1031 Wien

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Tel.: +43 17 11 32 0

Gesundheit Österreich GmbH
Health Austria

Stubenring 6
AT-1010 Wien

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E-mail: patientenmobilitaet@goeg.at

Bundesministerium für Gesundheit und Frauen
Federal Ministry of Health and Women's Affairs

Radetzkystraße 2
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Cobertura médica durante uma estadia temporária

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Cuidados de saúde não programados: pagamento e reembolsos

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Viver noutro país da UE

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Cobertura de saúde

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Formalidades de residência

Formalidades em matéria de residência

BM.I Bundesministerium für Inneres
Federal Ministry of Interior

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AT-1014 Wien

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Tel.: +43 15 31 26 0
Fax: +43 15 31 26 10 86 13
E-mail: post@bmi.gv.at

Documentos e formalidades

Residência permanente (> 5 anos) para cidadãos europeus

Formalidades em matéria de residência

BM.I Bundesministerium für Inneres
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Residência permanente (> 5 anos) para familiares nacionais de um país não pertencente à UE

Formalidades em matéria de residência

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Registar familiares com cidadania europeia noutro país da UE

Formalidades em matéria de residência

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Registar familiares sem cidadania europeia noutro país da UE

Formalidades em matéria de residência

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Registar-se como residente noutro país

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Comunicação de estadias inferiores a 3 meses

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Eleições noutro país da UE

Eleições europeias

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Eleições autárquicas

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Eleições no país de origem

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Direito de residência dos familiares

Parceiros civis e parceiros registados

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Familiares de candidatos a emprego

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Outros familiares

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Cônjuges e filhos com cidadania europeia

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Cônjuges e filhos sem cidadania europeia

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Progenitores

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Direito de residência

Pessoas à procura de emprego - direito de residência

Formalidades em matéria de residência

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Pensionistas - direito de residência

Formalidades em matéria de residência

BM.I Bundesministerium für Inneres
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Estudantes - Direito de residência

Formalidades em matéria de residência

BM.I Bundesministerium für Inneres
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Fax: +43 15 31 26 10 86 13
E-mail: post@bmi.gv.at

Trabalhadores - direito de residência

Formalidades em matéria de residência

BM.I Bundesministerium für Inneres
Federal Ministry of Interior

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Tel.: +43 15 31 26 0
Fax: +43 15 31 26 10 86 13
E-mail: post@bmi.gv.at

Viajar

Bundesministerium für Finanzen
Federal Ministry of Finance

Johannesgasse 5
AT-1010 Wien

Websitede
Tel.: +43 08 10 00 12 28
E-mail: buergerservice@bmf.gv.at

Cartão de estacionamento da UE para pessoas com deficiência

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologies, Abteilung IV/ST2
Ministry for Transport, Innovation and Technology
Herrn Mag. Christian Kainzmeier

Radetzkystrasse 2
AT-1030 Wien


Tel.: +43 17 11 65 65 18 00
E-mail: st2@bmvit.gv.at

Ministério dos Negócios Estrangeiros

Bundesministerium für Europa, Integration und Äußeres
Federal Ministry for Europe, Integration and Foreign Affairs

Minoritenplatz 8
AT-1014 Wien

Website
Tel.: +43 50 11 50 0

Conduzir no estrangeiro

Validade do seguro automóvel durante uma viagem ao estrangeiro

Seguros

Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs
Austrian Insurance Association (VVO)

Schwarzenbergplatz 7
AT-1030 Wien

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Website

Tel.: +43 17 11 56 0

Carta de condução e seguro

Seguros

Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs
Austrian Insurance Association (VVO)

Schwarzenbergplatz 7
AT-1030 Wien

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Website

Tel.: +43 17 11 56 0

Registo

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
AT-1030 Wien

Contact form
Website

Tel.: +43 17 11 62 65 0

Perda, roubo e substituição da carta de condução durante as férias

Registo

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
AT-1030 Wien

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Website

Tel.: +43 17 11 62 65 0

Direitos dos passageiros

Direitos dos passageiros aéreos

entidades nacionais competentes

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte
Agency for passenger rights  

Linke Wienzeile 4/1/6
AT-1060 Wien

Website
Tel.: +43 1 50 50 70 77 00
Fax: +43 1 50 50 70 71 80

Transporte e deficiência

Cartão de estacionamento da UE para pessoas com deficiência

Cartão de estacionamento da UE para pessoas com deficiência

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologies, Abteilung IV/ST2
Ministry for Transport, Innovation and Technology
Herrn Mag. Christian Kainzmeier

Radetzkystrasse 2
AT-1030 Wien


Tel.: +43 17 11 65 65 18 00
E-mail: st2@bmvit.gv.at

Veículos

Automóveis

Comprar ou alugar um automóvel em regime de locação financeira («leasing»)

Europäisches Verbraucherzentrum
European Consumer Centre Austria

Mariahilfer Straße 81
AT-1060 Wien

Website
Tel.: +43 15 88 77 81
E-mail: info@europakonsument.at

Veículos de empresa

Registo

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
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Tel.: +43 17 11 62 65 0

Carta de condução

Carta de condução

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
AT-1030 Wien

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Tel.: +43 17 11 62 65 0

Reconhecimento e validade da carta de condução

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Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
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Tel.: +43 17 11 62 65 0

Renovação e troca da carta de condução

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Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
AT-1030 Wien

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Tel.: +43 17 11 62 65 0

Tirar a carta de condução na UE

Registo

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
AT-1030 Wien

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Tel.: +43 17 11 62 65 0

Seguros

Seguros

Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs
Austrian Insurance Association (VVO)

Schwarzenbergplatz 7
AT-1030 Wien

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Website

Tel.: +43 17 11 56 0

Cobertura de seguro automóvel noutro país da UE

Seguros

Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs
Austrian Insurance Association (VVO)

Schwarzenbergplatz 7
AT-1030 Wien

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Website

Tel.: +43 17 11 56 0

Validade do seguro automóvel na UE

Seguros

Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs
Austrian Insurance Association (VVO)

Schwarzenbergplatz 7
AT-1030 Wien

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Tel.: +43 17 11 56 0

Registo

Registo

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
AT-1030 Wien

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Tel.: +43 17 11 62 65 0

Registo automóvel: documentos e formalidades

Registo

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
Federal Ministry for Transport, Innovation and Technology (BMVIT)

Radetzkystraße 2
AT-1030 Wien

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Tel.: +43 17 11 62 65 0

Registar o automóvel noutro país da UE

Registo

Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) 
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Radetzkystraße 2
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Website

Tel.: +43 17 11 62 65 0

Trabalho e reforma

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
AT-1030 Wien

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Website

Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger
Main Association of Austrian Social Security Institutions

Kundmanngasse 21
AT-1031 Wien

Website
Tel.: +43 17 11 32 0
E-mail: posteingang.allgemein@hvb.sozvers.at

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Favoritenstraße 7
AT-1040 Wien

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Lettland

Österreichische Sozialversicherung
Austrian Social Security



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Websitede

Encontrar um emprego no estrangeiro

Acesso ao emprego no setor público

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
AT-1030 Wien

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Se não encontrar trabalho

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
AT-1030 Wien

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Website

Transferência das prestações de desemprego

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
AT-1030 Wien

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Reformar-se no estrangeiro

Receber uma pensão no estrangeiro

Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger
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Kundmanngasse 21
AT-1031 Wien

Website
Tel.: +43 17 11 32 0
E-mail: posteingang.allgemein@hvb.sozvers.at

Receber uma pensão complementar de reforma no estrangeiro

Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger
Main Association of Austrian Social Security Institutions

Kundmanngasse 21
AT-1031 Wien

Website
Tel.: +43 17 11 32 0
E-mail: posteingang.allgemein@hvb.sozvers.at

Desemprego e prestações

Pensões de sobrevivência e subsídios por morte

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
AT-1030 Wien

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Cobertura de segurança social no estrangeiro

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
AT-1030 Wien

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Sistemas de segurança social na UE

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
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Ficar desempregado noutro país da UE

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
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Direitos de segurança social: formulários úteis

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

Ungargasse 37
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Trabalhar no estrangeiro

Trabalhadores destacados

Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
Federal Ministry of Labour, Social Affairs and Consumer Protection

Favoritenstraße 7
AT-1040 Wien

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Lettland

Funcionários públicos no estrangeiro

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

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Trabalhadores transfronteiriços

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
Public Employment Service Austria (AMS)

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Igualdade de tratamento

AMS - Arbeitsmarktservice Österreich
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Autorizações de trabalho

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Public Employment Service Austria (AMS)

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