yourEUright

Esi teisus, kai žinai savo teises ES: #yourEUright

Būdamas ES vartotoju, turi daugiau teisių, nei gali numanyti. Šios teisės sukurtos tam, kad būtum apsaugotas pirkdamas internetu, gyvai ir iš kitų ES šalių. Sužinok savo teises ir kaip jomis pasinaudoti.

Esi teisus, kai žinai savo teises ES: #yourEUright

Laikas veikti?

Jei prireikė pasinaudoti savo vartotojo teisėmis, kad ir kokioje ES šalyje bebūtumei, turi galimybę tai atlikti internetu ir kitais būdais. Ši informacija padės nuspręsti, kaip elgtis toliau, ir susipažinti su ginčų sprendimo būdais.

Ne tai, ko tikėjaisi?

/youreuright/file/60_ltimage021.jpg

send back dress in 14 days image

Visas internetu įsigytas prekes gali grąžinti per 14 dienų, nepateikęs jokios priežasties. Žinok, kad yra išimčių.

Turi #yourEUright teisę žinoti daugiau ir apsipirkinėti išmaniau.

Visiems patinka būti teisiems. Tačiau kalbant apie vartotojų ginčus, savo teisumu gali būti įsitikinęs tik tada, kai žinai ES vartotojų teises. Čia rasi daugiau informacijos apie tai, kokios jos yra, kaip jomis naudotis ir ką turi daryti, norėdamas išspręsti ginčą. Nuo bankų teikiamų paslaugų iki nesąžiningos reklamos ar sugedusių ir nesaugių produktų – ES teisės skirtos tam, kad klientai būtų patenkinti, saugūs ir laimingi.