- Volajte nám na číslo 00 800 6 7 8 9 10 11
- Využite iné možnosti telefonického kontaktu
- Píšte nám prostredníctvom kontaktného formulára
- Navštívte nás v niektorej z lokálnych kancelárií EÚ
Európska únia sa zaviazala chrániť súkromie používateľov.
Politika ochrany jednotlivcov so zreteľom na spracúvanie osobných údajov inštitúciami EÚ vychádza z nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/1725 z 23. októbra 2018 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov inštitúciami, orgánmi, úradmi a agentúrami Únie a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje nariadenie (ES) č. 45/2001 a rozhodnutie č. 1247/2002/ES.
Táto všeobecná politika sa týka všetkých webových sídel inštitúcií Európskej únie v rámci domény europa.eu. Hoci vo väčšine prípadov je možné prehliadať si tieto webové sídla bez uvedenia akýchkoľvek osobných informácií, v niektorých prípadoch sa na poskytovanie požadovaných elektronických služieb vyžadujú osobné údaje. Na webových sídlach, na ktorých sa tieto informácie požadujú, sa s nimi zaobchádza v súlade s uvedeným nariadením, a informácie o použití vašich údajov sa na uvedených sídlach uvádzajú vo forme osobitných vyhlásení o politike ochrany osobných údajov.
V tejto súvislosti:
Na webových sídlach inštitúcií Európskej únie v rámci domény europa.eu sa poskytujú odkazy na webové sídla tretích strán. Aby ste na našich webových sídlach mohli používať obsah tretích strán, môže sa vyžadovať, aby ste prijali ich osobitné podmienky používania vrátane používania súborov cookie, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu.
Elektronická služba na portáli EUROPA je služba alebo zdroj sprístupnený na internete s cieľom zlepšiť komunikáciu medzi občanmi a podnikmi na jednej strane a európskymi inštitúciami na strane druhej.
Na portáli EUROPA možno nájsť tri typy elektronických služieb:
Osobitné vyhlásenie o politike ochrany osobných údajov obsahuje tieto informácie o používaní vašich údajov:
Europa Analytics je interná služba Európskej komisie, ktorá vyhodnocuje účinnosť a efektívnosť stránok domény europa.eu, ktoré spravuje Európska komisia v mene všetkých inštitúcií a orgánov EÚ.
Používanie tejto služby však môžete odmietnuť, a to buď prostredníctvom výzvy na zablokovanie súborov cookie, ktorá sa zobrazí v hornej časti prvej navštívenej stránky, alebo na stránke služby Europa Analytics.
Európska komisia si vlastné webové stránky (ec.europa.eu) spravuje sama. Navštívte stránku politika ochrany osobných údajovaby ste si upravili svoje nastavenia.
Inštitúcie a orgány EÚ iné ako Európska komisia (napr. Európsky parlament) môžu používať svoj vlastný analytický systém. Viac informácií nájdete na ich stránkach s právnymi upozorneniami.
Odmietnutie používania tejto služby neovplyvní vašu aktivitu na stránkach portálu Europa.
Viac informácií o službe Europa Analytics
Mnoho webových stránok portálu Europa obsahuje ikonku „Kontakt“, ktorou sa aktivuje váš softvér elektronickej pošty a ponúkne vám možnosť, aby ste zaslali svoje pripomienky do osobitnej e-mailovej schránky.
Ak pošlete takúto správu, uchovávame len vaše osobné údaje potrebné na odoslanie odpovede. Ak správca emailovej schránky nedokáže odpovedať na vašu otázku, postúpi váš email inému útvaru. Prostredníctvom e-mailu dostanete správu o tom, ktorému útvaru bola vaša otázka postúpená.
Ak máte akékoľvek otázky o spracovaní vášho emailu a súvisiacich osobných údajov, uveďte ich vo svojej správe.
Zhromaždené osobné údaje sa uchovávajú v počítači externého subdodávateľa, ktorý koná ako spracovateľ údajov a ktorý musí zaručiť ochranu a dôvernosť údajov v zmysle požiadaviek nariadenia (EÚ) 2018/1725.
V prípade, že si chcete overiť svoje osobné údaje, ktoré uchovávajú zodpovední prevádzkovatelia webových sídel a stránok portálu Europa, alebo ak chcete tieto údaje upraviť či vymazať, napíšte prevádzkovateľovi portálu Europa v GR pre komunikáciu na e-mailovú adresu uvedenú ďalej. V e-maile jasne opíšte svoju žiadosť a uveďte URL alebo webové sídlo či stránku, ktorej sa požiadavka týka.
E-mail: europamanagement@ec.europa.eu