Uniunea Europeană

Vizitatorii site-ului

Vizitatorii site-ului

Scopul nostru este de a ajuta vizitatorii site-ului Uniunii Europene (europa.eu) să găsească informațiile de care au nevoie. Folosim statistici, sondaje on-line și teste cu utilizatorii pentru a afla cum au descoperit site-ul, ce profil au și dacă au reușit să găsească informațiile pe care le căutau. Utilizăm aceste date pentru a modifica site-ul, astfel încât să răspundă mai bine nevoilor vizitatorilor.

Vizitatori

Vizite pe portalul europa.eu

  • 36,8 milioane de vizite în 2014
  • 1,7 milioane de vizitatori pe lună

Gradul de satisfacție

  • 94 % dintre respondenți consideră că site-ul este satisfăcător, bun sau excelent
  • 6 % îl consideră de calitate proastă sau foarte proastă

Rata succesului

  • 86 % dintre respondenți au găsit informațiile pe care le căutau (au răspuns „Da” sau „Da, parțial”)
  • 14 % nu le-au găsit (au răspuns „Nu, deloc”)

Fidelitate

Frecvența utilizării

  • 35 % vizitau site-ul pentru prima oară
  • 40 % vizitează site-ul zilnic, săptămânal sau lunar

Durata vizitei

  • Utilizatorii care accesează site-ul zilnic petrec în medie 1,48 minute pe vizită

O sesiune standard

  • Utilizatorii accesează circa 3 pagini pe vizită

Profilul vizitatorilor

Ocupație

  • Studenți – 26 %
  • Angajați în sectorul public – 25 %
  • Reprezentanți ai întreprinderilor – 21 %
  • Cercetători – 14 %
  • Reprezentanți ai ONG-urilor – 4 %
  • Pensionari – 4 %
  • Lobbyiști, reprezentanți ai grupurilor de interese – 3 %
  • Jurnaliști – 3 %

Vârsta

  • Sub 16 ani – 3 %
  • 17-24 de ani – 19 %
  • 25-34 de ani – 22 %
  • 35-44 de ani – 19 %
  • 45-54 de ani – 18 %
  • 55-64 de ani – 10 %
  • Peste 65 de ani – 4 %

Ce informații caută

  • Cum funcționează UE – 29 %
  • Documente, publicații, rapoarte – 24 %
  • Știri – 13 %
  • Locuri de muncă în instituțiile UE – 12 %
  • Drepturile din UE – 11 %
  • Granturi și fonduri  9 %
  • Achiziții publice/licitații  2 %

În ce zile preferă să acceseze site-ul

  • Luni – 17 %
  • Marți – 17 %
  • Miercuri – 17 %
  • Joi – 16 %
  • Vineri – 13 %
  • Sâmbătă – 9 %
  • Duminică – 11 %

În ce perioadă a zilei preferă să acceseze site-ul

  • 72 % - 7 a.m.-7 p.m
  • 28 % - 7 p.m.-7 a.m

Accesează site-ul...

  • La serviciu – 51 %
  • Acasă – 34 %
  • La școală/liceu/facultate – 7 %

Provin din...

  • UE – 71 %
  • Restul Europei (Elveția, Rusia, Ucraina, Turcia, Norvegia...) – 4 %
  • Restul lumii (SUA, Brazilia, China, Mexic, Columbia...) – 25 %
    • Primele 5 țări din UE ca număr de vizitatori:
      • Italia – 9 %
      • Germania – 9 %
      • Regatul Unit – 7 %
      • Spania – 7 %
      • Franța – 6 %
    • Primele 5 țări din întreaga lume ca număr de vizitatori: Italia, Germania, SUA, Regatul Unit, Spania
    • Limbile cel mai des utilizate: engleză, spaniolă, germană, italiană, franceză

Cele mai vizitate pagini

  1. Pagina principală și pagina de selectare a limbii
  2. Țările UE
  3. Istoria UE
  4. Instituții și alte organisme
  5. Munca în UE

Cuvintele-cheie introduse cel mai frecvent în formularul de contact (rezultate doar pentru limba engleză)

  • EU, Countries, European, Union, Europe, member, euro, job, language, states, work, map, history, Europa, UE, Germany, France, directive, capital, population, Spain, currency, facts, list, cities, visa, Italy, joined, year, president, law, import, regulation, Parliament, Ukraine, policy, Greece, funding, Malta, flag, info, official, treaty, institutions, Portugal, Cyprus, rate, regions, trade, Austria, rights, economic, Belgium, Finland, Luxembourg, people, location, national, Schengen, Netherlands.

Surse

  • Acest infografic se bazează pe date din 2014 referitoare la paginile de nivel superior ale site-ului europa.eu.
  • Datele provin din sondaje on-line (sondajul lansat la finalul vizitei și formularul de contact), precum și din rezultatele instrumentului analitic de statistică pe care îl utilizăm.
  • Mențiuni privind rubrica „Ocupație”: categoria „Angajați în sectorul public” include angajații guvernelor și ai organizațiilor internaționale; categoria „Cercetători” include profesorii; categoria „Reprezentanți ai ONG-urilor” include organizațiile non-profit; categoria „Lobbyiști, reprezentanți ai grupurilor de interese” include relațiile publice și asociațiile profesionale; cifrele nu includ categoria „altele”.
  • Mențiuni privind rubrica „Ce informații caută": cifrele nu includ categoria „altele”.
  • Mențiuni privind rubrica „Provin din”: exclude vizitatorii din Belgia/Luxemburg și din locații nedefinite.

© Uniunea Europeană, 1995-2015

Back to top