Unión Europea

Nuestros visitantes

Nuestro propósito es ayudar a los visitantes de la web de la Unión Europea (europa.eu) a encontrar la información que buscan. Recurrimos a estadísticas, encuestas online y pruebas de usuario para averiguar cómo han llegado hasta aquí, quiénes son y si han conseguido encontrar lo que buscaban. Esta información nos sirve para adecuar la web a las necesidades de los visitantes.

Visitantes

Visitas al portal europa.eu

  • 36,8 millones de visitas en 2014
  • 1,7 millones de visitantes al mes

Valoración

  • 94 % afirman que el sitio es satisfactorio, bueno o excelente
  • 6 % lo califican de insuficiente o muy insuficiente

Aciertos

  • 86 % encontraron la información que buscaban (si y sí, en parte)
  • 14 % no y no, en absoluto

Asiduidad

Frecuencia

  • 35 % primeras visitas
  • 40 % visitas diarias, semanales o mensuales

Tiempo de visita

  • Los visitantes diarios permanecen en el sitio aproximadamente 1,48 minutos por visita

Sesión media

  • Los visitantes ven unas 3 páginas en cada visita

¿Quiénes son nuestros visitantes?

Profesión

  • Estudiantes: 26 %
  • Sector público: 25 %
  • Empresas: 21 %
  • Investigadores: 14 %
  • ONG: 4 %
  • Jubilados: 4 %
  • Grupos de interés: 3 %
  • Medios de comunicación: 3 %

Edad

  • Menores de 16: 3 %
  • 17-24: 19 %
  • 25-34: 22 %
  • 35-44: 19 %
  • 45-54: 18 %
  • 55-64: 10 %
  • Mayores de 65: 4 %

Qué buscan

  • Cómo funciona la UE: 29 %
  • Documentos, publicaciones, informes: 24 %
  • Noticias: 13 %
  • Trabajar para la UE: 12 %
  • Derechos en la UE: 11 %
  • Subvenciones y financiación: 9 %
  • Contratación pública y licitaciones: 2 %

Qué días de la semana nos visitan

  • Lunes: 17 %
  • Martes: 17 %
  • Miércoles: 17 %
  • Jueves: 16 %
  • Viernes: 13 %
  • Sábado: 9 %
  • Domingo: 11 %

Día o noche

  • 72 % de 7.00 a 19.00
  • 28 % de 19.00 a 7.00

Desde...

  • el trabajo: 51 %
  • casa: 34 %
  • el colegio, el instituto o la universidad: 7 %

De dónde proceden

  • UE: 71 %
  • Resto de Europa (Suiza, Rusia, Ucrania, Turquía, Noruega...): 4 %
  • Fuera de Europa (Estados Unidos, Brasil, China, México, Colombia...): 25 %
    • Cinco primeros países de la UE:
      • Italia: 9 %
      • Alemania: 9 %
      • Reino Unido: 7 %
      • España: 7 %
      • Francia: 6 %
    • Cinco primeros países: Italia, Alemania, Estados Unidos, Reino Unido y España
    • Idiomas principales: inglés, español, alemán, italiano y francés

Páginas más visitadas

  1. Inicio y selección de lengua
  2. Países de la UE
  3. Historia de la UE
  4. Instituciones y otros organismos
  5. Trabajar en la UE

Qué es lo que se busca: palabras clave introducidas con mayor frecuencia en nuestro formulario de contacto (resultados correspondientes al inglés únicamente)

  • EU, Countries, European, Union, Europe, member, euro, job, language, states, work, map, history, Europa, UE, Germany, France, directive, capital, population, Spain, currency, facts, list, cities, visa, Italy, joined, year, president, law, import, regulation, Parliament, Ukraine, policy, Greece, funding, Malta, flag, info, official, treaty, institutions, Portugal, Cyprus, rate, regions, trade, Austria, rights, economic, Belgium, Finland, Luxembourg, people, location, national, Schengen, Netherlands.

Fuentes

  • Esta infografía se basa en datos de 2014 sobre las páginas del primer nivel de europa.eu.
  • Los datos proceden de encuestas online – a la salida y en formulario – y de nuestra herramienta de análisis.
  • Quiénes son: "Sector público" se refiere a "administración" y "organización internacional". "Investigadores" incluye "profesores". "ONG" incluye a las organizaciones sin ánimo de lucro. "Grupos de interés" incluye "relaciones públicas" y "asociaciones profesionales". Las cifras no comprenden la categoría "Otros".
  • Qué buscan: las cifras no comprenden la categoría "Otros".
  • De dónde proceden: excluye las consultas desde Bélgica, Luxemburgo y localizaciones indeterminadas.

© Unión Europea, 1995-2015

Back to top