Frequently Asked Questions

Using Europass

Dans quelles langues Europass est-il disponible?

Europass est disponible dans les langues des pays participant à Europass, à savoir:

  • bulgare
  • croate
  • tchèque
  • danois
  • néerlandais
  • anglais
  • estonien
  • finnois
  • français
  • allemand
  • grec
  • hongrois
  • islandais
  • irlandais
  • italien
  • letton
  • lituanien
  • macédonien
  • maltais
  • norvégien
  • polonais
  • portugais
  • roumain
  • serbe
  • slovaque
  • slovène
  • espagnol
  • suédois
  • turc
Europass ne s'affiche pas correctement avec mon navigateur. Que puis-je faire?

Mettez à jour votre navigateur ou essayez-en un autre, par exemple une version récente de Firefox, Chrome ou Internet Explorer. Si le problème persiste, contactez l'équipe Europass.

Puis-je utiliser Europass avec un appareil mobile?

Oui, vous pouvez utiliser Europass sur les tablettes et téléphones portables, avec différents navigateurs web et tailles de fenêtres avec des résolutions différentes.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe EU Login?

Il suffit de cliquer sur «Mot de passe oublié?» sur la page de connexion. Veuillez noter que vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe si votre compte est verrouillé. Le service d’assistance d'EU Login pourra toutefois vous aider. La procédure complète est décrite sur la page EU Login.

Comment s’inscrire?

Pour vous inscrire sur Europass, vous devez d’abord créer un compte sur «EU Login», le service d'authentification des utilisateurs de la Commission européenne. Pour ce faire, vous devez indiquer votre adresse électronique et créer un mot de passe. Vous recevrez ensuite un courriel contenant un lien vous permettant d’achever la procédure d’enregistrement. Vous pourrez ensuite commencer à utiliser Europass en tant qu’utilisateur enregistré. Les utilisateurs enregistrés ont accès à tous les outils Europass, y compris le profil, la bibliothèque et les suggestions d’emplois et de cours.

Create your Europass profile

Quelles informations puis-je consulter sur la page «Moi» dans Europass?

La page «Moi» est un espace interactif permettant de consulter toutes les informations vous concernant dans Europass. Depuis cette page, vous pouvez accéder à la version la plus récente de votre profil. Vous pouvez consulter les suggestions d’emplois et de cours que vous rejetez ou que vous sauvegardez en tant que favoris. Vous pouvez également accéder aux éditeurs de CV et de lettres de motivation ou ajouter de nouvelles informations dans les rubriques «Mes compétences» et «Mes centres d'intérêt». En outre, vous pouvez consulter votre flux d'activité, qui présente un aperçu de toutes vos activités récentes sur Europass, ainsi que la rubrique «Mes paramètres», où vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité.

Puis-je télécharger des photos dans mon profil Europass?

Oui, vous pouvez télécharger des images ou des fichiers, ou ajouter des liens vers des vidéos dans les rubriques correspondantes de votre profil. Ils seront automatiquement conservés dans votre bibliothèque Europass si vous êtes un utilisateur enregistré.

Qui a accès à mon profil Europass?

Europass est votre profil personnel: personne d'autre n'a accès à votre profil ou à vos informations. Vous pouvez choisir de partager votre profil (ou des sections de celui-ci) avec les personnes de votre choix. Par exemple, vous pouvez le partager avec un employeur dans le cadre d’une candidature. Les utilisateurs enregistrés peuvent également partager un lien vers leur profil pendant une période déterminée.

Quel type d’informations dois-je inclure dans mon profil Europass?

Votre profil Europass est un espace en ligne personnel qui vous permet d'enregistrer vos compétences, qualifications et expériences. Vous pouvez inclure des informations sur tous vos projets, acquis et compétences relatifs à tous les aspects de votre vie (travail, domicile, études, bénévolat et loisirs). Ne mentionnez jamais d’informations personnelles sensibles dans votre profil, par exemple concernant votre santé, vos convictions ou des informations non pertinentes pour votre carrière et vos études.

Dois-je remplir toutes les rubriques du profil Europass?

Votre profil Europass est un espace en ligne personnel qui vous permet d'enregistrer vos compétences, qualifications et expériences. Vous êtes uniquement tenu(e) de remplir les champs obligatoires (nom et prénom). Vous êtes libre de choisir les rubriques que vous souhaitez remplir et vous pouvez en ajouter de nouvelles en leur donnant un titre pour décrire vos compétences, vos acquis et vos projets. Toutefois, il est important d'actualiser votre profil Europass chaque fois que vous obtenez de nouvelles compétences, qualifications ou expériences, afin qu'il soit toujours à jour.   

Comment créer un profil Europass dans une autre langue?

Vous pouvez créer votre profil Europass dans 29 langues différentes. Lorsque vous créez votre profil, vous pouvez sélectionner la langue dans laquelle vous souhaitez le faire.

Dois-je compléter l’ensemble du profil Europass en une seule fois?

Non. En réalité, il est très peu probable que vous utilisiez tous les éléments ou que vous remplissiez toutes les rubriques en une fois. La création d’un profil est un processus continu: vous devez le mettre à jour chaque fois que vous terminez des études ou une expérience professionnelle, ou que vous souhaitez enregistrer de nouvelles compétences.

Partager mon profil Europass

Votre profil Europass est personnel but you can share a link to your profile with employers, education institutions or guidance counsellors to get their assistance or as part of your application. You can share your full profile or select specific sections of your profile to share. You can share the profile for a set period of time and you can ‘delete’ the link at any time so that it is no longer visible to external parties. Always ensure you know the identity of who you share your profile with and never share any sensitive, personal information.

Qu’est-ce que «Mes centres d'intérêt»?

Dans la rubrique «Mes centres d'intérêt», les utilisateurs enregistrés peuvent décrire leurs centres d'intérêt et leurs objectifs dans le cadre d’Europass. Vous pouvez choisir une liste d’objectifs principaux liés à votre carrière et vos études ou à d’autres possibilités telles que le bénévolat ou les voyages. Vous pouvez également indiquer le(s) lieu(x) qui vous intéresse(nt) en sélectionnant les villes et pays concernés. Enfin, vous pouvez indiquer les thèmes et compétences que vous souhaitez approfondir.  Les informations contenues dans «Mes centres d'intérêt» seront utilisées pour vous  suggérer des possibilités d'emplois et de cours personnalisées.

Qu’est-ce que «Ma bibliothèque»?

Votre bibliothèque Europass est un espace personnel en ligne gratuit, lié à votre profil Europass, où vous pouvez conserver des fichiers liés à votre carrière et vos études. Vous pouvez télécharger et partager vos CV Europass, des lettres de motivation, des justificatifs numériques, des récompenses, des certificats, des diplômes et tout autre document utile. Ne conservez jamais de documents contenant des informations personnelles sensibles dans votre bibliothèque Europass.

Qu’est-ce que «Mes compétences»?

«Mes compétences» fait partie d’Europass. Cette rubrique présente une vue d’ensemble de vos compétences sur la base des informations que vous ajoutez dans votre profil. Les informations figurant dans cette rubrique seront utilisées pour vous envoyer des suggestions d'emplois et de cours personnalisées.

Comment compléter mon profil Europass?

Votre profil Europass est un profil personnel. Allez sur la page d’accueil et cliquez sur le bouton «Créer mon Europass». Vous serez dirigé(e) vers chacune des étapes à suivre pour créer votre profil Europass. Une fois que vous aurez complété votre profil de base (éducation et formation, expérience professionnelle et compétences linguistiques et numériques), vous pourrez le mettre à jour et le modifier en ajoutant les projets, acquis et compétences que vous souhaitez enregistrer.

Si vous vous inscrivez sur Europass, vous pourrez ajouter d'autres rubriques et créer un profil détaillé regroupant en un seul endroit vos compétences, qualifications et expériences.

Si vous ne vous inscrivez pas, vous ne pourrez pas conserver de profil permanent, ni accéder à d'autres outils liés, tels que Ma bibliothèque ou Mes compétences.

Qu’est-ce qu’un profil Europass?

Votre profil Europass est votre espace en ligne personnel. Vous pouvez y enregistrer l'ensemble de vos compétences, apprentissages et expériences professionnelles, ainsi que vos acquis et d’autres informations. Le profil est conçu comme un espace global permettant d'organiser toutes vos informations, et il vous aide à enregistrer et consulter toutes vos compétences et expériences au même endroit. Vous pouvez utiliser les informations figurant dans votre profil Europass pour créer des CV pour des emplois ou des cours spécifiques pour lesquels vous souhaitez présenter une candidature.

Europass templates

Qu’est-ce que le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR)?

Le cadre européen commun de référence pour les langues est un guide du Conseil de l’Europe utilisé pour décrire les acquis des apprenants de langues étrangères. Le CECR propose une méthode d’apprentissage, d’enseignement et d’évaluation applicable à toutes les langues d'Europe. Il comprend six niveaux de référence, utilisés dans toute l’Europe pour comprendre les compétences linguistiques. La grille d’autoévaluation du CECR est utilisée dans le profil Europass pour aider les personnes à autoévaluer leurs compétences linguistiques.

Europass Basics

Combien coûte Europass?

Europass est un ensemble d’informations et d’outils en ligne gratuits proposés par la Commission européenne. Il n'y a aucun coût caché ni frais supplémentaire. Veuillez noter qu'Europass ne permet pas d'acheter un CV ou un service. Tous les services offerts par Europass sont gratuits et vous ne serez jamais invité(e) à fournir des informations bancaires ou à effectuer des paiements. Si vous avez reçu une demande en ce sens, veuillez contacter les autorités nationales compétentes.

En quoi consistent les différents outils proposés par Europass?

Si vous vous inscrivez sur Europass, vous aurez accès à tous les outils suivants:

  • le profil Europass: cet espace personnel en ligne gratuit vous permet d'enregistrer vos compétences, qualifications et expériences;
  • la bibliothèque Europass: vous permet de conserver, de partager et d'organiser vos documents;
  • «Mes centres d'intérêt»: cet espace de réflexion vous permet d'identifier vos intérêts professionnels et en matière d’apprentissage;
  • «Mes compétences»: vous permet d'avoir une vue d’ensemble des compétences figurant dans votre profil;
  • l'éditeur en ligne: vous permet de créer différents CV et lettres de motivation adaptés à chaque candidature;
  • la recherche d’emplois et de cours: vous permet d'accéder à une vaste base de données de possibilités d'emploi et de cours dans toute l’Europe.

Si vous n’êtes pas inscrit(e), vous avez quand même accès à certains outils, notamment à l’éditeur en ligne et à la recherche d’emplois et de cours.

Pourquoi utiliser Europass?

Europass propose des outils qui vous aideront à enregistrer vos compétences, qualifications et expériences, à rechercher des cours ou un nouvel emploi et à présenter des candidatures.

Europass met à votre disposition des informations et des points de contact utiles fournis par des sources européennes et nationales fiables, qui vous aident à prendre des décisions professionnelles en connaissance de cause.

Vous pouvez vous inscrire pour créer votre profil Europass et utiliser au mieux tous les outils et informations disponibles.

Que désigne Europass?

Europass est un ensemble gratuit d’outils et d’informations en ligne qui vous aide à gérer toutes les étapes de votre parcours d’apprentissage et de votre carrière. Ces outils et informations vous permettent de communiquer vos compétences, vos qualifications et vos expériences de manière claire et cohérente dans toute l’Europe. Europass a été élaboré par la Commission européenne.