Portal Europeo de la Juventud

Información y oportunidades para los jóvenes en Europa.

Declaración específica de confidencialidad — Portal Europeo de la Juventud

Esta declaración se refiere al Portal Europeo de la Juventud. Como el sistema contiene datos personales de particulares, su publicación y tratamiento está regulado por las disposiciones del Reglamento (CE) n.º 45/2001 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de diciembre de 2000. Esta declaración de confidencialidad explica el modo en que el sistema utiliza los datos personales y la manera en que se protege la privacidad de estos datos.

¿Qué finalidad tiene la recogida de datos?

Hay cuatro elementos principales del Portal Europeo de la Juventud que requieren la recogida y el tratamiento de datos de carácter personal. Son los siguientes:

  • Suministro de información: creación y mantenimiento de los artículos, noticias y eventos relacionados con la Estrategia de la UE para la Juventud.
  • Cuerpo Europeo de Solidaridad: el Portal Europeo de la Juventud ofrece a los jóvenes la posibilidad de inscribirse en el Cuerpo Europeo de Solidaridad, indicar sus proyectos preferidos y recibir formación para incorporarse a un puesto de voluntario. El Portal Europeo de la Juventud también permitirá a las organizaciones autorizadas acceder a la base de datos de los participantes del Cuerpo Europeo de Solidaridad para encontrar voluntarios / trabajadores potenciales para sus proyectos, ponerse en contacto con los posibles participantes (con el acuerdo de estos) y hacer ofertas de puestos a los participantes seleccionados (que podrán aceptar o rechazar).
  • Base de datos de voluntariado: permite a las organizaciones acreditadas llevar a cabo proyectos vinculados al Servicio Voluntario Europeo (SVE), que forma parte del programa Erasmus+, dar a conocer sus nuevos proyectos a posibles voluntarios y crear o mantener breves mensajes publicitarios sobre sus proyectos. La base datos también incluye una lista de todas las organizaciones que están acreditadas para ejecutar los proyectos del SVE.
  • Herramienta de participación online: como uno de los componentes de la Estrategia de la UE para la Juventud es fomentar una mayor participación de los jóvenes en la vida democrática, el Portal Europeo de la Juventud incorpora una plataforma online para que los jóvenes puedan dar su opinión sobre distintos temas.

Es posible que sea necesario iniciar sesión y autenticarse antes de poder utilizar algunos de esos elementos. Para eso el Portal Europeo de la Juventud puede utilizar el Servicio de Gestión de Identidades (siglas en inglés: IMS) de la Comisión Europea a través del servicio EU Login. Ese servicio tiene su propia declaración de privacidad.

Finalidad de la recogida de datos:

  • Suministro de información
    • Proporcionar al público información de contacto (como los nombres o las direcciones de correo electrónico de las personas asociadas a los artículos, eventos o noticias).
    • Permitir a los usuarios autorizados inscribirse en el Portal Europeo de Juventud como autores / editores y proporcionar asistencia técnica cuando sea necesario.
  • Cuerpo Europeo de Solidaridad
    • Permitir a los jóvenes inscribirse en él facilitando sus datos personales básicos y datos de contacto. Permitir a los participantes inscritos proporcionar voluntariamente otros datos de contacto, información sobre el tipo de proyectos que les interesan y las competencias y experiencia que pueden aportar a los proyectos, así como un resumen de su formación y experiencia laboral y en actividades de voluntariado.
    • Permitir a los participantes del Cuerpo Europeo recibir correos electrónicos, boletines y demás notificaciones relacionadas con el Cuerpo, además de encuestas y otros medios de recoger las opiniones de los participantes. Los participantes pueden definir qué tipo de comunicaciones quieren recibir.
    • Ofrecer oportunidades de formación a los participantes.
    • Dar la posibilidad a los participantes de dar su opinión sobre los servicios y procedimientos.
    • Permitir a los participantes comunicarse entre sí a través de los mecanismos de contacto entre la comunidad de miembros del Cuerpo.
    • Permitir que los representantes autorizados de las organizaciones autorizadas para llevar a cabo los proyectos mantengan perfiles de sus organizaciones, incluidos los nombres y/o direcciones de correo electrónico de las personas asociadas con las organizaciones y sus proyectos.
    • Comunicar al público esta información de contacto.
    • Permitir que los representantes autorizados de las organizaciones autorizadas para llevar a cabo los proyectos accedan a la base de datos de los participantes del Cuerpo Europeo de Solidaridad con el fin de buscar voluntarios / trabajadores potenciales para sus proyectos, cotejando la información del proyecto propuesto con los datos personales y las preferencias facilitados por los participantes.
    • Permitir a los representantes autorizados establecer contacto con los participantes seleccionados, previo consentimiento de los participantes.
    • Permitir a los representantes autorizados ofrecer puestos específicos a los participantes y gestionar las ofertas que hayan hecho.
    • Permitir que los administradores gestionen la base de datos de los participantes y les proporcionen asistencia.
    • Hacer posible que los administradores gestionen los proyectos y los procedimientos de búsqueda / adecuación de los candidatos con el puesto, y que proporcionen asistencia a los representantes autorizados de las organizaciones autorizadas para realizar los proyectos.
    • Permitir que los administradores y otras partes fiables envíen información y notificaciones sobre el Cuerpo y otras actividades relacionadas a los participantes y a los representantes autorizados de las organizaciones.
    • Permitir a los administradores analizar los datos sobre los participantes inscritos y analizar las observaciones recibidas.
  • Base de datos de voluntariado
    • Proporcionar al público información de contacto (como los nombres o las direcciones de correo electrónico de las personas asociadas a las organizaciones del SVE y sus proyectos de voluntariado).
    • Permitir a las organizaciones acreditadas en el SVE administrar los datos de contacto publicados de sus organizaciones.
    • Permitir a las organizaciones acreditadas en el SVE dar a conocer a posibles voluntarios sus proyectos vinculados al SVE y facilitar que los jóvenes puedan ponerse en contacto con estas organizaciones.
    • Permitir a los administradores del Portal Europeo de la Juventud proporcionar asistencia técnica a las organizaciones en caso necesario.
  • Herramienta de participación online
    • Permitir a los usuarios recibir actualizaciones por correo electrónico sobre las consultas en las que hayan participado.
    • Permitir el seguimiento y el análisis estadístico de los usuarios de la plataforma.
    • Permitir a los administradores del Portal Europeo de la Juventud proporcionar asistencia técnica en caso necesario a las organizaciones que gestionan las consultas.

     La Comisión Europea y las organizaciones responsables de la ejecución de estas tareas no procesarán los datos recogidos para fines diferentes de los descritos anteriormente.

    ¿Qué datos personales se recogen en el Portal Europeo de la Juventud?

    • Suministro de información
      • Particulares vinculados a un artículo, evento o noticia: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
      • Personal del Eurodesk Brussels Link (Oficina Europa de Eurodesk en Bruselas) o de la red de organizaciones nacionales de Eurodesk: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país en nombre del cual se autoriza a la persona en cuestión a gestionar contenidos.
    • Cuerpo Europeo de Solidaridad
      • Los ciudadanos particulares que deciden participar en el Cuerpo Europeo de Solidaridad deben facilitar la siguiente información: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, país de residencia legal, nacionalidad, dirección de correo electrónico, idioma de contracto preferido, tipos de proyectos que les interesan, conocimientos y experiencia, e indicar que aceptan la misión y los principios del Cuerpo Europeo de Solidaridad.
      • Tras la primera etapa de registro, pueden comunicar, si lo desean, otros datos personales: dirección postal, números de teléfono, resumen de la formación y de la experiencia laboral, información sobre anteriores experiencias de voluntariado, competencias lingüísticas, disponibilidad para los proyectos, motivación para ser voluntario en un proyecto, motivación para trabajar en un proyecto, países preferidos para ser voluntario / trabajar, ocupaciones preferidas, todo tipo de información adicional que el usuario quiera facilitar, voluntad de recibir correos electrónicos del Cuerpo Europeo de Solidaridad, voluntad de recibir correos electrónicos de EURES (la red europea de servicios de empleo).
      • También pueden cargar un CV en forma de documento, teniendo en cuenta que toda la información contenida en el CV —incluidos los datos de contacto y toda la información personal sensible—  se pondrá a disposición de los representantes de las organizaciones autorizadas a gestionar proyectos del Cuerpo Europeo, que podrán utilizarla para seleccionar a los participantes en sus proyectos.
      • El Cuerpo Europeo de Solidaridad servirá como plataforma con el fin de facilitar el encuentro entre las organizaciones y los particulares. La DG EAC no evaluará los aspectos personales de la información facilitada por estos.
      • Representantes autorizados de las organizaciones autorizadas para llevar a cabo los proyectos: nombre, apellidos, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y organización u organizaciones que la persona tiene derecho a administrar, y aceptación de la misión y los principios del Cuerpo Europeo de Solidaridad.
    • Base de datos de voluntariado
      • Particulares vinculados a una organización o un proyecto de voluntariado del SVE: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
      • Responsables de las organizaciones de voluntariado: nombre, apellidos, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y organización u organizaciones que la persona tiene derecho a administrar.
    • Herramienta de participación online
      • Particulares: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país de residencia, fecha de nacimiento, sexo y (en su caso) organización a la que representan.
      • Representantes autorizados de las organizaciones acreditadas para utilizar la herramienta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país que la persona en cuestión tiene derecho a administrar.

    ¿Qué medios técnicos se emplean para procesar mis datos?

    La recogida y el tratamiento de los datos se llevan a cabo utilizando las normas informáticas y la infraestructura de telecomunicaciones de la Comisión. Los datos se almacenan en una base de datos central gestionada por la Dirección General de Educación y Cultura y situada en el Centro de Datos de la Comisión en Luxemburgo.

    ¿Quién tiene acceso a sus datos y a quién se divulgan?

    • Suministro de información
      • El público en general verá los datos personales de contacto relevantes de cualquier persona añadida por los editores autorizados del Portal Europeo de la Juventud a artículos, noticias o eventos, por ejemplo la persona de contacto público para un evento o una noticia.
      • A estos datos también puede acceder el personal de Eurodesk en el Eurodesk Brussels Link y la red de las organizaciones nacionales de Eurodesk.
      • Los administradores del Portal Europeo de la Juventud también tienen acceso a esta información.
    • Cuerpo Europeo de Solidaridad
      • Los datos personales de contacto de los representantes de las organizaciones autorizadas para llevar a cabo los proyectos serán públicos si la propia organización añade esta información a su perfil publicado en la web del Cuerpo Europeo de Solidaridad.
      • Los participantes pueden consultar y gestionar sus datos personales conectándose a su cuenta del Cuerpo Europeo de Solidaridad. Tienen derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento. Los participantes son responsables de la calidad de los datos que introducen.
      • Los representantes autorizados de las organizaciones autorizadas para llevar a cabo los proyectos tienen acceso a los datos personales de los participantes inscritos.
      • Los administradores del Cuerpo Europeo de Solidaridad, así como los de los diferentes programas de la UE a través de los cuales las organizaciones autorizadas proponen puestos en proyectos del Cuerpo, también tienen acceso a los datos personales de los participantes inscritos.
    • Base de datos de voluntariado
      • Los datos personales de contacto de las personas vinculadas a organizaciones y proyectos de voluntariado del SVE son visibles para el público en general.
      • Los representantes autorizados de cualquier organización del SVE pueden acceder a los datos personales de contacto de las personas vinculadas a dicha organización y sus proyectos.
    • Herramienta de participación online
      • Los representantes autorizados de las organizaciones acreditadas para llevar a cabo consultas a través de la herramienta, que están formados para gestionar las consultas, pueden ver las direcciones de correo electrónico y los datos demográficos básicos de los usuarios de la herramienta y su actividad en la OPP.
      • Los administradores del Portal Europeo de la Juventud también tendrán acceso a esta información.

    Además, todos los datos personales son accesibles para:

    • el personal de las unidades de la DG EAC responsables de la aplicación de los servicios a través del Portal Europeo de la Juventud
    • el personal de la unidad de informática de la DG EAC
    • el personal de otros servicios competentes de la Comisión Europea, corresponsables de la aplicación de los servicios a través del Portal Europeo de la Juventud.

    Pueden comunicarse, en caso necesario, a:

    • el personal de la estructura de auditoría interna de la Dirección General de Educación y Cultura
    • el personal del Servicio de Auditoría Interna
    • el personal de la Oficina Europea de Lucha contra el Fraude

    ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

    Las direcciones de correo electrónico incluidas en los artículos, noticias y eventos se suprimirán, junto con el contenido original de los mismos, en el plazo de dos años a partir de la fecha en que dejen de publicarse.

    Los datos de carácter personal contenidos en cuentas de usuario creadas por editores / autores, albergadas en el Portal Europeo de la Juventud, se suprimirán dos años después de la última vez que los usuarios conectados al Portal utilicen estas cuentas.

    Los datos de carácter personal contenidos en cuentas de usuario del Cuerpo Europeo de Solidaridad se suprimirán un año después de que el usuario alcance la edad límite para ser admitido, a menos que haya aceptado adherirse a alguna asociación de antiguos participantes vigente en ese momento.

    Las contribuciones a los procesos de consulta online se anonimizarán (es decir, se eliminarán los vínculos entre el usuario y sus contribuciones o votos emitidos) en el plazo de dos años a partir de la terminación de cada proceso completo de consulta y de comunicación de información y observaciones.

    ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales, comprobar su exactitud y, en caso necesario, corregirlos?

    Tienes derecho a acceder a los datos personales almacenados y, en caso necesario, pedir que se corrijan, poniéndote en contacto con el responsable del tratamiento de datos del Portal Europeo de la Juventud, que es:

    Jefe de la Unidad "Política de juventud", Rue Joseph II 70, B-1049, Bruselas, correo electrónico: EAC-EYP@ec.europa.eu

    ¿Qué medidas de seguridad se han tomado para proteger mis datos contra un posible abuso o acceso no autorizado?

    Los datos se protegen en la Comisión, que aplica numerosas medidas defensivas para salvaguardar la integridad y confidencialidad de sus activos electrónicos.

    Cuerpo Europeo de Solidaridad

    Al aceptar la presente declaración específica de confidencialidad, las organizaciones autorizadas para llevar a cabo proyectos aceptan utilizar los sistemas informáticos del Cuerpo Europeo de Solidaridad exclusivamente para buscar participantes para los proyectos y para ponerse en contacto y hacer ofertas para los puestos a los participantes. Los proyectos pueden ser de su propia iniciativa o a iniciativa de otra organización, representada oficialmente por la organización autorizada.

    Las organizaciones autorizadas se comprometen a adoptar medidas técnicas y de seguridad adaptadas al riesgo inherente al tratamiento de los datos personales de los participantes con objeto de:

    • evitar que personas no autorizadas accedan a los sistemas informáticos de tratamiento de los datos personales, y especialmente
      • impedir la lectura, copia, modificación o eliminación no autorizadas de soportes de almacenamiento;
      • impedir cualquier introducción no autorizada de datos en la memoria, así como cualquier divulgación, modificación o supresión no autorizadas de datos personales almacenados;
      • evitar que personas no autorizadas puedan utilizar los sistemas de tratamiento de datos mediante instalaciones de transmisión de datos;
    • garantizar que los usuarios autorizados de un sistema de tratamiento de datos solo puedan acceder a los datos personales a que se refiera su derecho de acceso;
    • conservar un rastro de los datos personales comunicados, así como del momento de su comunicación y de su destinatario;
    • garantizar que los datos personales se procesan de acuerdo con las disposiciones de la legislación nacional relativas a la protección de datos;
    • garantizar que, en la comunicación de datos personales y en el transporte de soportes de almacenamiento, los datos no puedan leerse, copiarse o eliminarse sin autorización;
    • contar con una estructura organizativa que responda a las exigencias de la protección de datos.

    ¿Con quién puedo ponerme en contacto si quiero hacer una consulta o presentar una reclamación sobre la protección de los datos personales?

    Debes ponerte en contacto con el responsable del tratamiento de datos para el Portal Europeo de la Juventud, que es: Jefe de la Unidad "Política de juventud", Rue Joseph II 70, B-1049, Bruselas, correo electrónico: EAC-EYP@ec.europa.eu.

    Para otras preguntas o quejas, puede ponerse en contacto con:

    Recursos          

    En caso de conflicto, las reclamaciones pueden dirigirse al Supervisor Europeo de Protección de Datos (EDPS) http://www.edps.europa.eu

    ¿Dónde puede encontrar información más detallada?

    El responsable de la protección de datos de la Comisión publica el registro de todas las operaciones de tratamiento de datos personales. Puede acceder al registro en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/dpo-register

    Este tratamiento específico se ha notificado al responsable de la protección de datos con la siguiente referencia: 3693.