Ścieżka nawigacji

Ostatnia aktualizacja : 10/03/2016

vehicles

Ubezpieczenie samochodu za granicą

Jeżeli do wypadku doszło za granicą, stosuje się prawo państwa, w którym wypadek miał miejsce.

Zatem proces ubiegania się o odszkodowanie może być inny niż w Twoim kraju pochodzenia.

Jeżeli przydarzył Ci się wypadek za granicą, nie opuszczaj miejsca wypadku.

Porozmawiaj z kierowcą drugiego pojazdu i, jeśli to konieczne, wezwij policję lub służby ratunkowe.

Sprawdź, czy masz wszystkie niezbędne informacje na temat drugiej strony wypadku i okolicznościzdarzenia.

Sprawozdanie o wypadku

W miejscu zdarzenia należy sporządzić sprawozdanie o wypadku.

Najprawdopodobniej wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym otrzymałeś od swojego ubezpieczyciela. Niektóre stowarzyszenia ubezpieczycieli opracowały wspólny europejski wzór takiego oświadczenia. Pomoże on szybko zebrać wszystkie niezbędne informacje i ułatwi dochodzenie roszczeń.

Jeżeli nie masz przy sobie odpowiedniego formularza, powinieneś zanotować następujące informacje:

- data i miejsce wypadku

- informacje na temat doznanych obrażeń, szkód materialnych i świadków zdarzenia (pamiętaj, aby zapisać ich dane kontaktowe)

- dane kontaktowe drugiego kierowcy (tj. imię, nazwisko, adres, numer telefonu)

- informacje na temat ubezpieczyciela drugiego kierowcy (również numer polisy)

- informacje na temat drugiego pojazdu i ewentualnie przyczepy (numer rejestracyjny, kraj rejestracji, marka, typ)

- dane kontaktowe funkcjonariusza policji, któremu wypadek został zgłoszony

- okolicznościwypadku.

Jeżeli Ty i kierowca drugiego pojazdu zgadzacie się co do okoliczności wypadku, powinniście podpisać wspólne oświadczenie. Ułatwi ono dochodzenie roszczeń.

Pamiętaj, żeby nie brać na siebie odpowiedzialności za wypadek i podpisać oświadczenie, tylko jeśli w pełni je rozumiesz.

Jeśli nie możesz osiągnąć porozumienia z kierowcą drugiego pojazdu, Twój ubezpieczyciel rozstrzygnie spór z jego ubezpieczycielem. Przy rozpatrywaniu wniosku ubezpieczyciel uwzględni protokół policyjny, oszacowanie szkód i inne informacje.

Dochodzenie roszczeń mogą ułatwić następujące elementy:

  • zdjęcia
  • zeznania świadków lub
  • protokół policyjny.

Zawsze należy zgłosić wypadek do firmy ubezpieczeniowej – nawet jeśli nie zamierzasz dochodzić odszkodowania.

 

Do wypadku doszło z mojej winy

Obrażenia doznane przez Ciebie i inne osoby

Ubezpieczenie wykupione w Twoim kraju zawsze zapewni Ci ochronę, jeśli z Twojej winy obrażenia odniosą inne osoby (szkody osób trzecich) w jakimkolwiek kraju UE.

Jednak szkody innego rodzaju, takie jak obrażenia doznane przez Ciebie (szkody własne), pożar czy kradzież mające miejsce za granicą nie są objęte standardowymi polisami.

W odniesieniu do takich szkód należy przed wyjazdem z kraju zasięgnąć informacji u ubezpieczyciela.

Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej obejmuje wszystkich pasażerów podróżujących Twoim pojazdem, poza kierowcą.

W większości krajów UE można uzyskać dodatkowe ubezpieczenie, obejmujące także kierowcę.

Odszkodowania – kwoty

Ubezpieczenie zapewnia Ci odszkodowanie do wysokości kwot określonych w umowie.

Prawo UE gwarantuje minimalne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej. Jeśli przydarzy Ci się wypadek w innym kraju UE, będziesz ubezpieczony na co najmniej następujące kwoty:

odszkodowanie z tytułu obrażeń ciała:

  • 1 120 000 euro na każdą ofiarę wypadku lub
  • 5 600 000 euro na każde roszczenie (niezależnie od liczby ofiar).

odszkodowanie z tytułu uszkodzenia mienia:

  • 1 120 000 euro na każde roszczenie (niezależnie od liczby ofiar).

Jeśli Twoja polisa ubezpieczeniowa została wydana w kraju, w którym obowiązują większe sumy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej niż unijne minimum, w całej UE będziesz posiadać ubezpieczenie na taką kwotę.

Jeśli rzeczywiste szkody przekroczą maksymalną kwotę w kraju, w którym doszło do wypadku, a Twoja polisa ubezpieczeniowa nie obejmuje wyższej kwoty, masz obowiązek pokrycia różnicy.

Więcej informacji na temat przepisów krajowych dotyczących wypadków i kwot:

Wybierz kraj

Wybierz kraj

Wspólne prawa w całej UE


* Nie otrzymaliśmy jeszcze informacji od organów administracji krajowej

Komisja Europejska nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na stronach zewnętrznych.

Warto dowiedzieć, czy ubezpieczyciel oferuje polisę od odpowiedzialności cywilnej na nieograniczoną kwotę, zwłaszcza w przypadku obrażeń ciała.

Prawo UE gwarantuje również, że uzyskasz ubezpieczenie na najwyższą dostępną sumę – zobacz przykład poniżej.

Prawdziwa historia

Jak prawo UE zapewnia OC na maksymalną kwotę

W Twoim kraju zamieszkania obowiązuje ustalony przez UE dolny próg kwoty ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, wynoszący w przypadku szkód materialnych 1 120 000 euro. Załóżmy, że spowodujesz wypadek w innym kraju, w którym ten dolny próg ubezpieczenia wynosi 1 200 000 euro. Szkody materialne spowodowane przez Ciebie oszacowano na 1 180 000 euro – czyli o 60 tys. euro więcej niż kwota obowiązująca w Twoim kraju.

Nawet jeśli Twoja umowa z ubezpieczycielem nie przewiduje wyższych sum, będziesz chroniony do wysokości 1 180 000 euro, ponieważ prawo UE nakazuje uznać najkorzystniejszą kwotę – w tym przypadku obowiązującą w kraju, w którym doszło do wypadku.

Do wypadku doszło nie z mojej winy 

Wypadek z udziałem nieubezpieczonego kierowcy

Jeśli w wypadku brał udział kierowca, który nie jest ubezpieczony lub który uciekł z miejsca wypadku, poinformuj o tym fakcie policję.

Poradymożesz również uzyskać od swojej firmy ubezpieczeniowej.

Możesz również skontaktować się z krajowym organem odszkodowawczym English . Może on interweniować, jeśli inny pojazd biorący udział w wypadku był nieubezpieczony lub jeśli nie udało się zidentyfikować firmy ubezpieczeniowej.

Procedura odszkodowawcza

Jeśli na skutek wypadku poniosłeś szkody materialne lub obrażenia, możesz ubiegać się o odszkodowanie.

Nie zwlekaj z wysłaniem odpowiedniego wniosku! Skontaktuj się ze swoją firmą ubezpieczeniową i dowiedz się, ile czasu masz na wysłanie takiego wniosku.

Uzyskanie odszkodowania za granicą

Możesz zwrócić się z wnioskiem o odszkodowanie do towarzystwa ubezpieczeniowego English osoby, która spowodowała wypadek.

Uzyskanie odszkodowania po powrocie do kraju

Masz dwie możliwości.

1. Możesz złożyć wniosek u krajowego przedstawiciela towarzystwa ubezpieczeniowego ubezpieczającego osobę, która spowodowała wypadek.

Przedstawiciel ten sprawdzi informacje oraz podejmie wszelkie niezbędne kroki w celu wynegocjowania ugody w sprawie roszczenia. Aby dowiedzieć się, czy ubezpieczyciel ma przedstawiciela w Twoim kraju, skontaktuj się z krajowym biurem ubezpieczycieli komunikacyjnych/odpowiednimi centrami informacyjnymi.

2. Możesz złożyć wniosek do krajowego organu odszkodowawczego.

Jeśli firma ubezpieczeniowa w innym kraju UE nie ma swojego przedstawiciela w Twoim kraju, możesz złożyć wniosek do krajowego organu odszkodowawczego . Może on interweniować, jeśli inny pojazd biorący udział w wypadku był nieubezpieczony lub jeśli nie udało się zidentyfikować firmy ubezpieczeniowej.

Prawdziwa historia

Złóż wniosek tam, gdzie Ci najłatwiej

Ignacio jest Hiszpanem, który podczas wycieczki do Niemiec został poszkodowany w wypadku drogowym. Ponieważ nie mówi po niemiecku, miał trudności ze złożeniem w Niemczech wniosku o odszkodowanie.

Ignacio postanowił po powrocie do kraju przedstawić wniosek hiszpańskiemu organowi odszkodowawczemu – uniknął w ten sposób problemu językowego.

Trzy miesiące na otrzymywanie oferty rekompensaty lub odpowiedzi

Jeśli odpowiedzialność nie jest przedmiotem sporu, a szkoda została oceniona, powinieneś otrzymać uzasadnioną ofertę rekompensaty w terminie trzech miesięcy od daty złożenia wniosku o odszkodowanie.

Jeśli nie jest jasne, kto ponosi winę za wypadek lub, ile powinno wynosić odszkodowanie, powinieneś otrzymać uzasadnioną odpowiedź dotyczącą kwestii będących przedmiotem Twojego wniosku o odszkodowanie.

Jeśli nie otrzymasz oferty rekompensaty lub odpowiedzi w ciągu trzech miesięcy, przysługuje Ci prawo do odsetek od kwoty odszkodowania zaoferowanej przez ubezpieczyciela lub przyznanej przez sąd.

Konsultacje publiczne
    Potrzebujesz pomocy lub porady?
    Skontaktuj się z działem pomocy