Navigācijas ceļš

Atjaunināts : 23/06/2016

vehicles

Automašīnas apdrošināšanas segums ārzemēs

Kāda ir jūsu situācija?

 

Ja ārzemēs iekļūstat satiksmes negadījumā, piemēros tās valsts tiesības, kurā negadījums noticis. Tas nozīmē, ka zaudējumu atlīdzības pieprasīšana var atšķirties no jūsu valstī ierastās kārtības.

Ja esat iesaistīts satiksmes negadījumā ārzemēs, nepametiet notikuma vietu. Aprunājieties ar otru vadītāju un vajadzības gadījumā izsauciet policiju un citus neatliekamās palīdzības dienestus.

Pierakstiet nepieciešamās ziņas par otru negadījumā iesaistīto personu un piefiksējiet negadījuma apstākļus.

Negadījuma deklarēšana

Negadījuma vietā aizpildiet negadījuma pieteikumu.

Apdrošinātājs parasti iedod saskaņotā paziņojuma veidlapu. Dažas apdrošinātāju apvienības ir izstrādājušas kopīgu Eiropas ceļu satiksmes negadījuma paziņojuma veidlapu. Tā palīdzēs ātri apkopot visu vajadzīgo informāciju un atvieglos zaudējumu atlīdzības pieteikuma izskatīšanu.

Ja jums nav līdzi negadījuma pieteikuma vai saskaņotā paziņojuma veidlapas, pierakstiet šādas ziņas:

  • negadījuma datums un vieta,
  • ziņas par cietušo traumām, materiālajiem zaudējumiem un lieciniekiem (pierakstiet viņu kontaktinformāciju),
  • otra negadījumā iesaistītā vadītāja kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs),
  • otra vadītāja apdrošinātāja kontaktinformācija (arī polises numurs),
  • ziņas par otru negadījumā iesaistīto automašīnu (reģistrācijas numurs, reģistrācijas valsts, ražotājs un modelis; tā pati informācija par piekabēm),
  • to policijas iestāžu kontaktinformācija, kurām tika paziņots negadījums,
  • negadījuma apstākļi.

Ja jūs un otrs vadītājs esat vienisprātis par negadījuma apstākļiem, parakstiet paziņojumu. Tad būs vieglāk nokārtot apdrošināšanas atlīdzību.

Atcerieties – neatzīstiet vainu un parakstiet saskaņoto paziņojumu tikai tad, ja jums ir pilnībā saprotams tā saturs.

Ja nepiekrītat tajā ietvertajām ziņām, jūsu apdrošinātājs izskatīs domstarpības ar otra vadītāja apdrošinātāju. Apdrošinātājs izvērtēs lietu, balstoties uz policijas protokolu, zaudējumu novērtējumu vai citu informāciju.

Atlīdzības pieteikumam vajadzētu pievienot:

  • fotogrāfijas,
  • liecinieku liecības un/vai
  • policijas protokolu.

Jums par negadījumu jāpaziņo savai apdrošināšanas sabiedrībai pat tad, ja nepieprasāt atlīdzību.

 

Es esmu vainīgs

Jums un citiem radušās traumas

Jūsu dzīvesvietas valstī noslēgtā apdrošināšana vienmēr sedz zaudējumus, ja kāds cits jūsu dēļ ir guvis traumas jebkurā ES valstī, – tā ir civiltiesiskās atbildības apdrošināšana.

Tomēr apdrošināšanas līgumos bieži nav paredzēts segums jūsu paša gūtajām traumām, kā arī ugunsnelaimei vai zādzībai ārzemēs. Par šiem riskiem jums vajadzētu pirms aizbraukšanas apspriesties ar savu apdrošinātāju.

Jūsu civiltiesiskās atbildības apdrošināšana nodrošina segumu visiem pasažieriem, kas brauc jūsu automašīnā, – izņemot vadītāju. Lielākajā daļā ES valstu jūs varat iegādāties arī papildu segumu un apdrošināt transportlīdzekļa vadītāju.

Zaudējumu atlīdzības limiti

Jūsu maksimālais segums ir norādīts apdrošināšanas līgumā. ES tiesības garantē minimālo civiltiesiskās atbildības segumu. Ja izraisāt satiksmes negadījumu citā ES valstī, jums ir nodrošināts segums vismaz šādos limitos.

Par personu traumām:

  • 1 120 000 eiro par katru cietušo vai
  • 5 600 000 eiro par katru pieteikumu (neatkarīgi no cietušo skaita).

Mantai nodarītiem zaudējumiem:

  • 1 120 000 eiro par katru pieteikumu (neatkarīgi no cietušo skaita).

Ja jūsu apdrošināšanas polise ir iegādāta valstī, kur civiltiesiskās apdrošināšanas seguma limits ir augstāks nekā ES minimums, jūsu apdrošināšanas segums visā ES atbildīs šim augstākajam segumam.

Ja faktiskie zaudējumi pārsniedz maksimālo zaudējumu atlīdzības limitu, kas paredzēts negadījuma vietas valstī, un jūsu apdrošināšana neietver papildu segumu, jums būs jāmaksā starpība.

Vairāk informācijas par valstu noteikumiem par satiksmes negadījumiem un atlīdzības limitiem:

Izvēlieties valsti

Izvēlieties valsti

Tiesības, kas vienādas visās ES valstīs


* Valstu varas iestādes vēl nav sniegušas informaciju

Eiropas Komisija neatbild par ārēju vietņu saturu.

Nenāktu par ļaunu pārliecināties, vai jūsu apdrošinātājs piedāvā neierobežotu civiltiesiskās atbildības segumu, īpaši attiecībā uz personu veselībai nodarītiem zaudējumiem.

ES tiesības garantē to, ka jums pienākas visaugstākais pieejamais civiltiesiskās atbildības segums, kā aprakstīts piemērā.

Piemērs

ES tiesības nodrošina maksimālo civiltiesiskās atbildības segumu

Jūsu mītnes valstī ir spēkā ES noteiktais minimālais civiltiesiskās atbildības segums par materiāliem zaudējumiem – 1 120 000 eiro. Jūs izraisāt negadījumu citā ES valstī, kur civiltiesiskās atbildības seguma minimums ir augstāks: 1 200 000 eiro. Negadījuma izraisītie materiālie zaudējumi ir 1 180 000 eiro – par 60 000 eiro vairāk nekā jūsu valstī spēkā esošais segums.

Lai gan ar apdrošinātāju neesat vienojies par augstāku segumu, tas izmaksās atlīdzību par pilnu summu (1 180 000 eiro), jo ES tiesībās ir paredzēts, ka jāpiemēro visizdevīgākais segums. Šajā gadījumā piemēro to segumu, kas ir spēkā negadījuma vietas valstī.

Es neesmu vainīgs 

Satiksmes negadījumi, kuros iesaistīts neapdrošināts vadītājs

Paziņojiet policijai, ja esat iekļuvis negadījumā, ko izraisījis neapdrošināts vadītājs, vai ja vadītājs pametis negadījuma vietu. Arī jūsu apdrošināšanas sabiedrība varēs ieteikt, kā rīkoties.

Varat sazināties ar savas valsts kompensācijas iestādi English . Tā iesaistās gadījumos, kad otra vadītāja transportlīdzeklis nav apdrošināts vai tā apdrošinātājs nav nosakāms.

Zaudējumu atlīdzināšanas procedūra

Ja jums negadījuma rezultātā radušies zaudējumi, traumas vai kaitējums, varat iesniegt zaudējumu atlīdzības pieteikumu . Zaudējumu atlīdzības pieteikums parasti jāiesniedz zināmā laikā – noskaidrojiet to pie sava apdrošinātāja.

Zaudējumu atlīdzības pieprasīšana ārzemēs

Apdrošināšanas atlīdzības pieteikumu vajadzētu iesniegt negadījuma izraisītāja apdrošināšanas sabiedrībā.

Zaudējumu atlīdzības pieprasīšana pēc atgriešanās mājās

Jums ir divas iespējas.

1. Iesniedziet zaudējumu atlīdzības pieteikumu tās apdrošināšanas sabiedrības pārstāvim jūsu valstī, kura apdrošinājusi personu, kas izraisīja satiksmes negadījumu.

Pārstāvis jūsu valstī pārbaudīs informāciju un darīs visu nepieciešamo, lai nokārtotu jūsu zaudējumu atlīdzības piešķiršanu. Lai noskaidrotu, vai attiecīgajai apdrošināšanas sabiedrībai ir pārstāvis jūsu valstī, sazinieties ar savas valsts Zaļās kartes biroju vai informācijas centru.

2. Iesniedziet zaudējumu atlīdzības pieteikumu savas valsts kompensācijas iestādē.

Ja apdrošināšanas sabiedrība, kas atrodas citā ES dalībvalstī, jūsu dzīvesvietas valstī nav pārstāvēta, varat nosūtīt atlīdzības pieteikumu savas valsts kompensācijas iestādei English . (Tā palīdzēs arī tad, ja otra vadītāja transportlīdzeklis nav apdrošināts vai ja apdrošinātājs nav nosakāms.)

Piemērs

Pieprasiet zaudējumu atlīdzību tur, kur jums ir ērtāk

Ignasio dzīvo Spānijā. Ceļojuma laikā Vācijā viņš cieta autoavārijā, ko bija izraisījis autovadītājs no Vācijas. Tā kā Ignasio nerunā vāciski, viņam nebūtu bijis viegli iesniegt zaudējumu atlīdzības pieprasījumu Vācijā.

Ignasio nolēma uzreiz pēc atgriešanās Spānijā iesniegt prasību Spānijas kompensāciju centrā. Tā viņš atrisināja problēmu ar svešvalodu un saņēma atlīdzību.

Zaudējumu atlīdzības piedāvājuma vai atbildes saņemšanai – 3 mēneši

Ja vaina nav apstrīdēta un zaudējumi ir novērtēti, jums vajadzētu saņemt pamatotu zaudējumu atlīdzības piedāvājumu 3 mēnešu laikā kopš atlīdzības pieteikuma iesniegšanas.

Ja nav skaidrs, kura vainas dēļ noticis negadījums vai cik liela atlīdzība jums pienākas, jūs saņemsit argumentētu atbildi uz savu pieteikumu.

Ja 3 mēnešu laikā nesaņemat ne atbildi, ne atlīdzības piedāvājumu, jums ir tiesības uz procentiem par atlīdzības summu, ko būs piedāvājis apdrošinātājs vai piespriedusi tiesa.

Sabiedriskās apspriešanas
Jums vajadzīgs atbalsts no palīdzības dienesta?
Vaicājiet, un mēs dosim padomu.