Navigációs útvonal
Az alábbi kérdések az európai fogyasztóvédelmi tanácsadó szolgálatok egyikéhez érkeztek be. A kérdéseket a szolgálat munkatársai válaszolták meg. Ha Önnek is vannak kérdései, azt tanácsoljuk,
forduljon a helyi Európai Fogyasztói Központhoz.
English
NEM – Ez jogellenes cselekedetnek minősül.
Több lehetőség közül választhat:
Ha Ön új autót szeretne vásárolni, az árak összehasonlításában segítségére lehet az Európai Bizottság által évente közzétett jelentés, amely beszámol arról, hogyan alakulnak az autóárak az EU különböző tagállamaiban
English.
Figyelembe kell azonban vennie azt is, mekkora hozzáadottérték-adót (Magyarországon: áfát) kell fizetnie.
Ideiglenes rendszámtábla birtokában Ön hazavezetheti a külföldön vásárolt autót abba az országba, ahol azt regisztráltatni szeretné. A rendszámot abban az EU-tagországban válthatja ki, ahol az autót vásárolja.
Miután megérkezik abba az országba, ahol az autót regisztráltatni kívánja, állandó rendszámot kell kérnie.
Az ideiglenes rendszámtáblán kívül Önnek az autó biztosításáról is gondoskodnia kell, melynek érvényesnek kell lennie a hazaút során érintett országok mindegyikében.
Ez attól függ, mit mondott Önnek a kereskedő az autóról az adásvételkor, és pontosan mi a probléma.
Az uniós szabályok értelmében az áruk minőségének és teljesítményének megfelelőnek kell lennie. Hogy ez mit jelent, az az áru jellegén kívül attól is függ, hogy mit nyilatkozott róla az eladó, a gyártó vagy az ő képviselőjük.
Ha az autónak súlyos hibája van, amelyről Ön a vételkor nem tudott, Önnek bizonyos feltételek mellett joga van kérni, hogy a problémát orvosolják. Ha ez a helyzet, először a kereskedővel vegye fel a kapcsolatot, és kérdezze meg, hogy hajlandó-e a cég állni a költségeket, ha Ön elviszi javíttatni az autót az egyik helyi szervízbe. Általában ez az új személygépkocsik esetében nem szokott gondot jelenteni, de a használt autók esetében néha igen.
Ebben az esetben Önt nagyon kevés jog illeti meg. A fogyasztóvédelmi jogszabályok nem vonatkoznak a magáneladásra – csak abban az esetben alkalmazhatóak, ha az adásvétel vállalkozás és fogyasztó között jön létre. Ha Ön magánszemélytől vásárol autót, legyen nagyon elővigyázatos.
Ha az ügyet nem tudja békés úton rendezni, polgári pert indíthat az eladó ellen, de ez a döntés költségesnek és nehéznek bizonyulhat.
El kell mennie a lakóhelye szerinti ország vámhivatalába, ahol új autója behozatalához külön adóbevallást kell tennie, és be kell fizetnie a gépkocsira kivetett hozzáadottérték-adót (Magyarországon: általános forgalmi adót).
Ezenkívül gépjármű-biztosítást kell kötnie, és ha használt autóról van szó, hatósági biztonsági vizsgálatra kell vinnie. A gépkocsit regisztráltatnia kell, és ki kell fizetnie a hazájában alkalmazandó egyéb adókat, például az útadót.
A szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok különbözőek attól függően, hogy:
Ön akkor részesül a legmagasabb szintű jogi védelemben, ha a személygépkocsit újonnan veszi olyan hivatásos kereskedőtől, akinek székhelye az EU területén található.
Ha Ön egy hivatásos kereskedőtől gépkocsit vásárol, az új autóra kétéves szavatosság vonatkozik. A szavatossági idő a használt gépkocsik esetében egy évre csökkenthető. A szavatosság a gyártási hibákra vonatkozik, amelyekért a forgalmazó tartozik felelősséggel.
A szavatosságon kívül Ön jótállásra is jogosult lehet.
Az uniós szabályok értelmében Ön szavatossági igényét a gyártó márkakereskedői hálózatába tartozó kereskedők bármelyikénél érvényesítheti, függetlenül attól, hogy melyik uniós országban vette az autót. Ha tehát Ön franciaországi lakosként Németországban vásárol gépkocsit, és magával viszi azt Franciaországba, gyártási hiba észlelése esetén nem kell visszautaznia Németországba, hogy a hibát orvosoltassa, hanem felkeresheti a gyártónak az Ön lakóhelyéhez közeli márkakereskedését.
Ha valami gondja támadt a kereskedőtől vásárolt új személygépkocsival, ellenőrizze, hogy a vonatkozó (a gyártó, illetve a kereskedő által vállalt) garanciák milyen feltételek mellett érvényesek. Nézzen utána, hogy a garancia érvényesíthető-e Írországban, és hatálya kiterjed-e a felmerült problémára.
Ha igen, vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel, akinek megoldást kell keresnie a problémára. Önt az uniós fogyasztóvédelmi szabályozás értelmében szavatosság is megilleti, amely általában kétéves időszakra szól.
IGEN – Az Európai Unióban eladott gépjárművek akkor minősülnek újnak, ha:
vagy
A gépjármű akkor minősül használt autónak, ha:
és
A vámhatóság a font sterlingben kifizetett vételárat átszámítja euróra. Önnek az így kapott összeg 21%-át kell áfaként befizetnie (a Belgiumban alkalmazott áfakulcs szerint).
A vámhatóság a számlán feltüntetett napon érvényes átváltási árfolyamot használja a számításhoz, számla hiányában pedig a megrendelőlevélen szereplő dátumot veszi figyelembe.
Ha Ön új személygépkocsit vásárol egy másik EU-tagállamban, a vásárláskor nem kell hozzáadottérték-adót (Magyarországon: áfát) fizetnie. Az áfát majd abban az országban kell a helyi adókulcs szerint befizetnie, ahol a gépjárművet regisztráltatni akarja.
Ha a személygépkocsit nem hivatásos kereskedő, hanem magánszemély értékesíti, az eladó visszaigényelheti az autó első vásárlásakor kifizetett áfát. Ez azt a célt szolgálja, hogy ugyanazon gépjármű után ne kelljen kétszer áfát fizetni.
Ha Ön használt autót vásárol hivatásos kereskedőtől, az áfát abban az országban kell a helyi adókulcs szerint befizetnie, ahol az eladó székhelye található. Ha Ön magánszemélytől vesz használt autót, nem kell áfát fizetnie.
Nagyon fontos, hogy: