Kodėl reikalingas bendras ES skubios pagalbos numeris?
Vienu skubios pagalbos numeriu galite naudotis ištikus nelaimei bet kurioje šalyje – kiekvienoje šalyje jums nereikia įsiminti vis kito numerio.
Numeris 112 veikia visoje ES ir jį nesunku bet kam atsiminti net esant įtampai, kai įvyksta nelaimė.
Ar numeris 112 pakeičia nacionalinius skubios pagalbos numerius?
NE, numeris 112 veikia kiekvienoje ES šalyje drauge su nacionaliniais pagalbos numeriais. Taigi jei juos žinote, jais taip pat galite skambinti ir gauti tas pačias paslaugas.
Kai kuriose ES šalyse bet kokiu atveju numeris 112 yra pagrindinis skubios pagalbos numeris.
Kada skambinti numeriu 112?
Tik ekstremaliųjų situacijų atvejais.
112 nėra informacinė tarnyba.
Kaip veikia numeris 112?
Paskambinus numeriu 112 atsilieps operatorius, kuris jus sujungs su reikiama pagalbos tarnyba.
Kokiomis kalbomis galima kalbėti skambinant numeriu 112?
- Šalies, kurioje esate, kalbomis.
- Kai kuriose šalyse – ir anglų kalba.
- Gali būti įmanoma bendrauti ir kitomis Europos kalbomis, bet tai visiškai priklauso nuo šalies ir tuo metu dirbančių operatorių.
Standartinio minimalaus bendravimo kalbų skaičiaus nustatyta nėra.
Kaip telefono 112 tarnybos operatoriai žinos, kur esu?
Jei gerai nemokate kalbos arba nežinote, kur tiksliai esate, operatorius pagalbos tarnyboms perduos kuo daugiau informacijos apie jūsų buvimo vietą – adresą, iš kur skambinate fiksuoto ryšio telefonu, arba jūsų mobiliojo telefono buvimo vietą.
Kas yra numeriai, prasidedantys 116?
Tai penki daugumoje ES šalių (nors dar ne visur) veikiantys nemokami Europos pagalbos linijos numeriai, skirti padėti vaikams ir suaugusiesiems.
Jais susisieksite su tam tikromis vietos pagalbos tarnybomis.
- 116 000 – pranešimo apie dingusius vaikus karštoji linija,
- 116 111 – pagalbos vaikams linija,
- 116 123 – psichologinės pagalbos linija,
- 116 006 – pagalbos nusikaltimų aukoms linija,
- 116 117 – neskubi medicinos pagalba.
Daugiau apie numerius, prasidedančius 116 en