Sökväg

Vanliga frågor – Resenärer med nedsatt rörlighet

  • Kan jag ta med min rullstol och mina kryckor ombord på flygplanet?

    JA - Du får ta med dig högst två personliga hjälpmedel (t.ex. rullstol och kryckor).

  • Jag har en funktionsnedsättning och behöver hjälp när jag ska flyga mellan Dublin och Frankfurt. Måste jag ha ett läkarintyg för att få gratis assistans på flygplatsen och ombord på flyget?

    NEJ - Du kan dock behöva visa upp ett läkarintyg om det finns några hälso- eller säkerhetsrisker för dig, dina medpassagerare eller besättningen.

  • Jag är rätt gammal och kommer nog att behöva hjälp på flygplatsen när jag ska resa från London till Paris. Ska jag kontakta flygbolaget och be om hjälp i förväg?

    JA - Du måste meddela flygbolaget minst 48 timmar före avresan för att försäkra dig om att du får den assistans du behöver.

  • Jag är rullstolsburen. Är tågbolagen skyldiga att informera om tillgängligheten för sina tjänster?

    JA - Järnvägsbolag, biljettförsäljare och researrangörer ska se till att det finns information om tillgängligheten när det gäller möjligheten att använda olika tjänster och att gå ombord på tåget.

Hjälp och råd

Hjälp och råd

Kontakta våra hjälp- och rådgivningstjänster

Få råd om dina rättigheter i EU / Få hjälp att lösa problem med en myndighet