Navigačný riadok

Zdieľať 
	Zdieľať na Facebook
  
	Pridať na Twitter 
  
	Zdieľať na google+
  
	Zdieľať na linkedIn

Cestujúci so zníženou pohyblivosťou – najčastejšie otázky

  • Môžem si vziať svoj invalidný vozík alebo barly so sebou na palubu lietadla?

    ÁNO - môžete si vziať so sebou až dve pomôcky (napr. vozík a barly).

  • Som zdravotne postihnutý a budem potrebovať pomoc pri lete z Dublinu do Frankfurtu.  Musím predložiť lekárske potvrdenie, aby mi na letisku a na palube poskytli bezplatné asistenčné služby?

    NIE - povinnosť predložiť lekárske potvrdenie môžete mať len vtedy, ak by mohlo byť ohrozené vaše zdravie a bezpečnosť alebo zdravie a bezpečnosť ostatných cestujúcich alebo členov posádky.

  • Som staršia osoba a predpokladám, že budem potrebovať pomoc na letisku počas mojej cesty z Paríža do Londýna.  Mala by som v tejto súvislosti vopred kontaktovať leteckú spoločnosť?

    ÁNO - mali by ste to leteckej spoločnosti oznámiť najmenej 48 hodín pred odletom, aby vám zabezpečili vhodnú pomoc.

  • Som na invalidnom vozíku.  Sú železničné spoločnosti povinné poskytovať informácie o dostupnosti svojich služieb?

    ÁNO - železničné spoločnosti, predajcovia cestovných lístkov a cestovné kancelárie musia jednoduchým spôsobom sprístupniť informácie o prístupe k službám železničnej dopravy, prístupe k vozňom a o vybavení vo vlaku.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Nenašli ste informácie, ktoré ste hľadali? Máte nevyriešený problém?

Poradenstvo o vašich právach občana EÚ

Riešenie problémov vyplývajúcich zo styku s verejnými orgánmi