Navigācijas ceļš

Bieži uzdotie jautājumi par ceļotājiem ar kustību traucējumiem

  • Vai, dodoties ceļā ar lidmašīnu, varu ņemt līdzi salonā savu ratiņkrēslu vai kruķus?

    . Varat ņemt līdzi ne vairāk kā divas personiskās palīdzības ierīces (piemēram, ratiņkrēslu un kruķu pāri).

  • Esmu invalīds, tāpēc, lidojot no Dublinas uz Frankfurti, man vajadzēs palīdzību.  Vai man jāuzrāda ārsta izziņa, lai lidostā un lidmašīnā par velti saņemtu palīdzību?

    . Ārsta izziņu jums drīkst prasīt tikai tad, ja var tikt apdraudēta jūsu vai pārējo pasažieru un apkalpes veselība un drošība.

  • Esmu vecs cilvēks un domāju, ka man vajadzēs palīdzību lidostā, ceļojot no Parīzes uz Londonu.  Vai man jau iepriekš jāsazinās ar lidsabiedrību un jālūdz to noorganizēt?

    . Lai nodrošinātu pienācīgas palīdzības pieejamību, jums vismaz 48 stundas pirms izlidošanas ir tā jālūdz lidsabiedrībai.

  • Es pārvietojos ratiņkrēslā.  Vai dzelzceļa uzņēmumiem ir pienākums sniegt informāciju par savu pakalpojumu pieejamību?

    . Dzelzceļa uzņēmumiem, biļešu tirgotājiem un ceļojumu aģentūrām ir pienākums gādāt, lai būtu viegli pieejama informācija par dzelzceļa pakalpojumu un pasažieru autobusu pieejamību un salonā ierīkotajiem pielāgojumiem.

Palīdzība un padoms

Palīdzība un padoms

Vai neatradāt meklēto informāciju? Jums ir problēma, kurai vajadzīgs risinājums?

Noskaidrojiet, kā īstenot savas tiesības, ko garantē ES

Paziņojiet par problēmu, kas saistīta ar kādu iestādi