Навигационна пътека

Споделете по 
	Споделете по „Facebook“
  
	Споделете по „Twitter“
  
	Споделете в Google+
  
	Споделете в linkedIn

Често задавани въпроси — Пътници с намалена подвижност

  • Мога ли да взема инвалидната си количка или патериците си на борда на самолет?

    ДА — Можете да вземете до две лични помощни средства със себе си (например една инвалидна количка и чифт патерици).

  • Имам увреждане и ще се нуждая от помощ по време на пътуването ми от Дъблин до Франкфурт.  Трябва ли да представя медицинско свидетелство, за да получа безплатна помощ на летището и на борда на самолета?

    НЕ — Могат да ви поискат медицинско свидетелство само при съмнение за риск за вашето здраве и сигурност или за здравето и сигурността на останалите пътници или на екипажа.

  • Възрастен съм и предполагам, че ще ми е необходима помощ на летището по време на пътуването ми от Париж до Берлин.  Трябва ли предварително да се свържа с авиокомпанията, за да поискам помощ?

    ДА — Трябва да уведомите авиопревозвача поне 48 часа преди заминаването, за да сте сигурен, че ще получите необходимата ви помощ.

  • Използвам инвалидна количка.  Длъжни ли са железопътните превозвачи да предоставят информация за достъпността на своите услуги?

    ДА — Железопътните компании, продавачите на билети и туроператорите са длъжни да предоставят лесен достъп до информация за достъпността на услугите за превоз с влак, както и за достъпа до пътническите вагони и до съоръженията във влака.

Все още се нуждаете от помощ?

Все още се нуждаете от помощ?

Не можете да намерите информацията, която търсите? Имате проблем?

Потърсете съвет за правата си в ЕС

Разрешете проблеми с публичен орган