Navigacijska pot

Pogosta vprašanja – Pravice potnikov v železniškem prometu

  • Moj vlak je imel 45 minut zamude. To se mi zdi kar veliko za potovanje, krajše od 3 ur. Ali sem upravičena do nadomestila?

    NE — Do nadomestila ste upravičeni samo, če vlak zamuja vsaj eno uro.

    Več informacij:

Potrebujete pomoč?
  • Kontaktne točke

KLEPET V ŽIVO

v angleščini, francoščini in nemščini

vsak delavnik od 9.00 do 18.00 (SEČ)

KLIKNI ZA VSTOP

ali pokličite:

00 800 6 7 8 9 10 11