Mogħdija tan-navigazzjoni

Aqsam fuq 
	Aqsam fuq Facebook
  
	Aqsam fuq Twiter
  
	Ixxerja fuq Google+
  
	Aqsam fuq linkedIn

FAQs - Drittijiet tal-passiġġieri tal-ferrovija

  • Il-ferrovija tiegħi waslet 45 minuta tard. Dan jidher tassew wisq għal vjaġġ qasir ta' anqas minn 3 sigħat. Jien intitulat għal xi flus lura?

    LE - Biex tingħata kumpens, id-dewmien irid ikun tal-anqas ta' siegħa.

  • Meta kont qed nivvjaġġa bil-ferrovija minn Pariġi għal Brussell is-siġġu tar-roti tal-elettriku tiegħi saritlu ħsara li ma tistax tissewwa meta waqa' minn fuq xkaffa fuq il-ferrovija.  Dan kien tpoġġa hemm mill-persunal tal-kumpanija ferrovjarja.  Jien intitolat li nirkupra l-ispiża biex nikseb wieħed ġdid mill-kumpanija ferrovjarja?

    IVA - Ma hemm l-ebda limitu finanzjarju meta kumpanija tal-ferroviji hija responsabbli għal ħsara lil tagħmir ta’ mobbiltà.

  • X’inhuma d-drittijiet tiegħi jekk il-ferrovija li qed nivvjaġġa fuqha tkun imblokkata fuq il-binarji?

    Jekk il-ferrovija tiegħek tkun imblokkata fuq il-binarji, il-kumpanija tal-ferrovija trid torganizza trasport (alternattiv) mill-ferrovija tiegħek lejn l-istazzjon tal-ferrovija, lejn punt alternattiv tat-tluq jew lejn id-destinazzjoni finali, fejn u meta dan ikun fiżikament possibbli.

Għad għandek bżonn l-għajnuna?

Għad għandek bżonn l-għajnuna?

Ma sibtx dak li kont qed tfittex? Għandek problema xi ssolvi?

Ikseb parir dwar drittijietek fl-UE

Solvi l-problemi ma' awtorità pubblika