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Mise à jour : 23/06/2015

Droits des passagers

Train en retard? Vol annulé? Besoin d'aide pour une personne à mobilité réduite? En tant que passager voyageant par avion, train, bateau ou bus, vous avez des droits lorsque vous voyagez dans l'UE.

En savoir plus:

Téléchargez l'application «Vos droits de passager» sur votre smartphone ( Google Android, iPhone, iPad, Windows Phone )

Dans ce cas, les 27 États membres de l'UE + l'Islande, la Norvège et la Suisse

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