Práva cestujúcich

Aktualizované : 06/2012

Bezpečnosť v leteckej doprave

Ak sa chystáte na cestu do jednej z krajín EÚ, nemali by ste zabudnúť na určité bezpečnostné pravidlá:

Tekutiny, ktoré chcete mať so sebou na palube lietadla, ako sú napríklad nápoje, zubná pasta, kozmetické krémy alebo gély, musia byť uzavreté v priehľadnom plastovom obale (objem obalu nemôže prekročiť 1 liter) a ich balenie (napr. flakón, tuba) môže mať objem najviac 100 ml. Tekutiny, ktorých balenie presahuje 100 ml, musia byť uložené v podanej batožine. Uvedený maximálny objem sa nevzťahuje na lieky a detskú stravu.
V kabíne lietadla sú takisto zakázané akékoľvek ostré predmety, ktoré by mohli byť použité ako zbraň. Môže ísť o predmety každodennej potreby, ako napríklad vývrtky a nožnice, ktoré musíte zabaliť do podanej batožiny (check-in).
Výbušniny a zápalné látky, napríklad zábavná pyrotechnika, aerosólové sprejové farby, chemické alebo toxické látky (napríklad kyseliny), sú v lietadlách zakázané.
Na palube lietadla sú takisto zakázané zbrane akéhokoľvek druhu.

Ďalšie informácie:

Zoznam zakázaných predmetov v príručnej batožine English
Zoznam zakázaných predmetov v podanej batožine English

Podrobný zoznam zakázaných predmetov nájdete na webovej lokalite letiska alebo si tieto informácie vyžiadajte pred odletom od vašej leteckej spoločnosti.

Pred vstupom do bezpečnostnej zóny letiska musia prejsť všetky vaše predmety skenerom alebo inou kontrolu.

Dvere do pilotnej kabíny musia ostať zamknuté, aby sa predišlo vstupu nepovolaných osôb.

Čierna listina leteckých spoločností

Všetky letecké spoločnosti, ktorých lety sa začínajú alebo končia v EÚ, musia spĺňať určité bezpečnostné normy. Ak plánujete cestu do krajiny mimo Európy a zaujíma vás bezpečnosť vášho lietadla, pozrite si tzv. čiernu listinu leteckých spoločností.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Nenašli ste informácie, ktoré ste hľadali? Máte nevyriešený problém?

Máte otázky týkajúce sa práv cestujúcich/podávania sťažností? dansk Deutsch English
Kontaktujte európske spotrebiteľské centrum vo vašej krajine čeština dansk Deutsch English français italiano Nederlands polski română svenska

Footnote

V tomto prípade 27 členských štátov EÚ + Island, Nórsko a Švajčiarsko

Retour au texte en cours.