Navigatsioonitee

Ajakohastatud : 04/09/2013

Mobiilside rändlusteenuste hinnad – KKK

  • Mis on rändlusteenus?

    Mobiiltelefoni kasutamine välismaal olles, võttes vastu või tehes kõnesid, saates tekstisõnumeid (SMSe) või surfates Internetis.

    Neid teenuseid osutab tavaliselt kohalik (välis-) võrguoperaator, kes võtab tasu teie koduriigi operaatorilt, kes omakorda esitab asjaomase arve teile.

  • Rändlusleping mõne teise operaatoriga – on see võimalik?

    JAH - alates 1. juulist 2014 saate kodumaiste teenuste jaoks omada lepingut ühe operaatoriga ja teise operaatoriga rändlusteenuste jaoks.

    Asjaomasel kuupäeval peab operaator teid sellisest võimalusest teavitama, et saaksite valida teise operaatori rändlusteenuste jaoks, kui viimane pakub odavamat hinda.

  • Kas minu number muutub, kui sõlmin eraldi lepingu rändlusteenuste jaoks?

    EI - te saate säilitada sama numbri mõlema lepingu puhul.

  • Mis saab siis, kui ma ei soovi eraldi rändlusteenuste lepingut?

    Te võite kõigi teenuste osutamiseks jääda loomulikult oma kodumaise operaatori juurde. Te ei pea sõlmima eraldi rändlusteenuste lepingut. See valikuvõimalus on teile antud vaid selleks, et saaksite hõlpsamalt võrrelda erinevate operaatorite rändlustasusid.

  • Mida teha, kui ma ei soovi saada rändlusteenuste tasusid käsitlevaid sõnumeid riigipiiri ületamisel?

    Te saate selle teenuse oma operaatori vahendusel tühistada.

Abi ja nõuanded

Abi ja nõuanded

Te ei leidnud otsitavat teavet? Kas teil on lahendust vajav probleem?

Küsige nõu oma õiguste kohta ELis

Lahendage probleemid riigiasutusega