Esteettömyyttä edistävät työkalut
Sivuston työkalut
Kielivalikko
Navigointipolku
- EUROPA
- Sinun Eurooppasi
- Kansalaiset
- Kuluttajat
- Ostokset
Ostokset
Oikeutesi kuluttajana ovat EU:n alueella, aina samat riippumatta siitä, mistä ostat tuotteita tai palveluilta. Tarkempaa tietoa kuluttajan oikeuksista:
- hintaerot
- tuotetakuun kesto
- tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen tai sen hinnan hyvittäminen
- arvonlisäveroprosentti ulkomailla tehdyissä ostoksissa
- palveluiden ostaminen toisesta EU-maasta
Footnote
Tässä tapauksessa EU:n 27 jäsenmaata sekä Islanti, Liechtenstein ja Norja