Navigācijas ceļš

Atjaunināts : 31/01/2012

shopping

Jūsu tiesības uz informāciju

Pirms jūs iepērkaties, Eiropas Savienībā reģistrētiem tiešsaistes pārdevējiem ir jums jāsniedz šāda informācija:

  • tirgotāja pasta un e-pasta adrese;
  • preču vai pakalpojumu īss raksturojums;
  • preču vai pakalpojumu kopējā cena, ieskaitot nodokļus;
  • piegādes izmaksas;
  • maksāšanas noteikumi;
  • tas, vai jums ir tiesības līgumu anulēt;
  • piedāvājuma vai cenas derīguma laiks;
  • minimālais līguma ilgums.

Tas attiecas uz pirkumiem no reģistrētiem tiešsaistes pārdevējiem, nevis uz pirkumiem, kas veikti interneta izsoļu vietnēs.

Vienmēr ir lietderīgi pārbaudīt, kur attiecīgais tiešsaistes pārdevējs ir reģistrēts, jo jūsu tiesības attiecas tikai uz ES reģistrētiem pārdevējiem. Ja interneta adreses beigās ir ".eu", ".ie" vai ".co.uk" u.tml., tas negarantē, ka attiecīgais pārdevējs ir reģistrēts ES.

Palīdzība un padoms

Palīdzība un padoms

Sazinieties ar specializētiem palīdzības dienestiem

Footnote

Šajā gadījumā 27 ES dalībvalstis + Īslande, Lihtenšteina un Norvēģija

Retour au texte en cours.