Naršymo kelias

Atnaujinta 2012-01-31

shopping

Jūsų teisė gauti informaciją

Reikalaujama, kad prieš jums įsigyjant prekių prekiautojai internetu Europos Sąjungoje pateiktų šią informaciją:

  • prekiautojo paprasto ir e. pašto adresus,
  • pagrindinę informaciją apie prekes ar paslaugas,
  • visą prekių ar paslaugų kainą, įskaitant visus mokesčius,
  • pristatymo kainą,
  • mokėjimo tvarką,
  • ar turite teisę nutraukti sutartį,
  • pasiūlymo ar kainos galiojimo laiką,
  • minimalų sutarties galiojimo laiką.

To reikalaujama iš registruotų prekiautojų internetu, bet ne iš tų, kurie prekiauja aukcionų interneto svetainėse.

Visada pravartu patikrinti, ar prekiautojas internetu yra registruotas, nes jūsų ES teisės galioja tik jei prekiautojai registruoti ES. Jei interneto adresas baigiasi „.eu“, „.lt“, „co.uk“ ir t. t., tai nebūtinai reiškia, kad prekiautojas tikrai įsikūręs ES.

Pagalba

Pagalba

Specializuotos pagalbos tarnybos

Footnote

Šiuo atveju 27 ES valstybės narės ir Islandija, Lichtenšteinas bei Norvegija.

Retour au texte en cours.