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Acquisti on-line
Aggiornamento : 12/2011
Il tuo diritto all'informazione
Prima di qualsiasi acquisto, i venditori on-line con sede all'interno dell'UE sono tenuti a darti le seguenti informazioni:
- indirizzo postale ed e-mail del commerciante
- caratteristiche principali dei prodotti o dei servizi
- prezzo complessivo dei prodotti o dei servizi, comprese tutte le tasse
- costi di consegna
- modalità di pagamento
- diritto o meno di recedere dal contratto
- periodo di validità dell'offerta o del prezzo
- durata minima del contratto.
Tali regole valgono per gli acquisti effettuati presso commercianti on-line registrati, ma non per acquisti su siti di aste on-line.
Controlla sempre dove è registrato il venditore on-line, poiché i tuoi diritti valgono esclusivamente con i venditori registrati all'interno dell'UE. Un indirizzo Internet che termina con il suffisso ".eu", ".ie", o ".co.uk", ecc. non garantisce che la sede del venditore sia nel territorio dell'UE.
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