Zakupy przez Internet

Przy dokonywaniu zakupów na terenie UE – także w Internecie, przez telefon bądź katalog wysyłkowy – przysługują Ci pewne prawa.

Dowiedz się więcej na temat:

prawa do uzyskania informacji od sprzedawców oferujących towary i usługi w Internecie
prawa do zwrotu towarów / otrzymania zwrotu pieniędzy za zakupione produkty, których wcześniej nie widziałeś
działań, jakie możesz podjąć w przypadku wystąpienia problemu (np. otrzymania wadliwych produktów, niedostarczenia towarów, odmowy sprzedaży).

Footnote

W tym przypadku 27 państw UE, Islandia, Liechtenstein i Norwegia