Navigačný riadok

Vaše práva v online prostredí

V EÚ máte základný súbor práv v oblasti prístupu a používania online sietí a služieb (najbežnejším príkladom je internet). Tieto práva podrobne opisuje kódex EÚ o právach v online prostredí English.

Tieto práva si môžete uplatniť v rôznych prípadoch, napríklad ak:

  • sa sťahujete a chcete mať pripojenie na internet vo vašom novom dome;
  • máte problém s online nákupom;
  • máte problém, ktorý súvisí so zmluvou s vaším poskytovateľom online služieb.

Viac informácií: