Twoje prawa w internecie

W UE przysługuje Ci szereg podstawowych praw dotyczących dostępu do sieci i usług on-line oraz korzystania z nich. Internet jest najlepszym tego przykładem. Prawa te są szczegółowo opisane w Kodeksie praw internetowych w UE English.

Konkretne przypadki, w których możesz skorzystać z przysługujących Ci praw:

przeprowadzasz się i chcesz mieć łącze internetowe w swoim nowym domu
masz problem z dokonaniem zakupu przez internet
masz problem związany z umową z Twoim dostawcą internetu lub z dostawcą usług przez internet.

Dowiedz się więcej:

Dostęp do usług internetowych i korzystanie z nich
Zakupy przez internet
Co robić, gdy pojawią się problemy?