Funkce usnadnění
Nástroje
Výběr jazyka
Cesta
- EUROPA
- Vaše Evropa
- Občané
- Zdraví
- Neplánovaná lékařská péče
- Časté otázky
Časté otázky - Neplánovaná lékařská péče
Evropský průkaz zdravotního pojištění
-
Co mám dělat, jestliže onemocním v zemi, kde se nedomluvím? Můžu požádat o doktora, který mluví česky?
V zahraničí automatický nárok na česky mluvícího lékaře nemáte. Možná vám ale poradí v hotelu, ve kterém pobýváte, zaměstnanci českého velvyslanectví či konzulátu nebo na lince vaší pojišťovny doma. Je možné, že mají kontakt na místního česky hovořícího lékaře.
-
Je vhodné před ošetřením zjistit, zda se jedná o soukromého lékaře či nikoli?
Jestliže v jiné zemi EU potřebujete neodkladnou lékařskou péči, zeptejte se lékaře, jestli pracuje ve veřejném zdravotnictví a přijímá Evropský průkaz zdravotního pojištění (který byste si měli před odjezdem opatřit, pokud ho ještě nemáte). Vysvětlete mu, že nechcete, aby bylo s vámi zacházeno jako se soukromým pacientem.
Další časté otázky o Evropském průkazu zdravotního pojištění
English
-
Jsem zdravotně pojištěna ve své domovské zemi. Vztahuje se na mě toto pojištění, jestliže studuji v zahraničí v rámci programu Erasmus?
ANO – Během dočasného pobytu v zahraničí se můžete v případě nutného lékařského ošetření prokázat Evropským průkazem zdravotního pojištění. Zákonné zdravotní pojištění se však nemusí vztahovat na celou dobu vašeho pobytu v zahraničí (jestliže jste například mezitím dosáhla určitého věku). Před odjezdem do ciziny se informujte, na co se zdravotní pojištění během vašeho studijního pobytu vztahuje a jak dlouho.
-
Můj zaměstnavatel mě na dva měsíce vyslal pracovat do zahraničí. Má žena, jakožto nezaopatřený člen rodiny, má zdravotní pojištění spolu se mnou, ale zůstane doma. Bude i nadále pojištěna?
ANO – Vaše dočasná práce v zahraničí nemá vliv na zdravotní pojištění vaší rodiny.
Návštěva u lékaře
-
Co mám dělat, jestliže onemocním v zemi, kde se nedomluvím? Můžu požádat o doktora, který mluví česky?
V zahraničí automatický nárok na česky mluvícího lékaře nemáte. Možná vám ale poradí v hotelu, ve kterém pobýváte, zaměstnanci českého velvyslanectví či konzulátu nebo na lince vaší pojišťovny doma. Je možné, že mají kontakt na místního česky hovořícího lékaře.
-
Je vhodné před ošetřením zjistit, zda se jedná o soukromého lékaře či nikoli?
Před odjezdem se informujte o systému povinné zdravotní péče země, do které jedete. Pokud tam existuje systém veřejné zdravotní péče, vždy se před ošetřením lékaře zeptejte, zda je na tento systém smluvně vázán. Vysvětlete mu, že nechcete, aby bylo s vámi zacházeno jako se soukromým pacientem.
Další časté otázky o návštěvě u lékaře v cizině
English
-
Musím v zahraničí navštívit lékaře. Existují vyšetření nebo typy léčby, na které se mé zdravotní pojištění nevztahuje?
To závisí na tom, jestli se jedná o neplánovanou
English nebo plánovanou lékařskou péči
English. Jestliže jste doma pojištěni, máte během dočasného pobytu v jiném státě Unie nárok na veškerou lékařskou péči, která je nutná pro vaše zdraví a bezpečnost v případě úrazu, náhlého onemocnění nebo v jiné naléhavé situaci. Evropský průkaz zdravotního pojištění vám usnadní získat bezplatnou lékařskou péči na místě a proplacení výdajů v případě platby předem. Zdravotníci však nejsou povinni poskytovat péči, která může počkat do doby, až se vrátíte domů (například většina zubních ošetření). -
V Česku musí lékař studovat šest let a udělat atestaci, aby se mohl specializovat ve svém oboru. V některých zemích však takové zkoušky neexistují. Znamená to, že kvalita lékařské péče tam není na takové úrovni jako u nás?
Podmínky pro získání kvalifikace lékaře-specialisty si jednotlivé země stanovují samy.
Naléhavé lékařské ošetření
-
Budu moci v případě těžkého úrazu či závažného onemocnění v zahraničí použít evropský průkaz i pro převoz zpět domů?
Průkaz lze použít na běžnou lékařskou péči, ale na repatriaci se nevztahuje. V případě závažného onemocnění či těžkého úrazu vám průkaz k bezplatnému převozu domů nepomůže. Pro ten případ budete potřebovat samostatné pojištění.
-
Co mám dělat, když těsně před odjezdem nebo během pobytu v zahraničí zjistím, že jsem svůj průkaz ztratil nebo zapomněl doma?
Jestliže jste svůj průkaz zapomněl doma nebo ztratil, můžete svou zdravotní pojišťovnu doma požádat, aby vám faxem nebo e-mailem poslala dočasné náhradní potvrzení. To budete moci používat místo průkazu.
-
Jsem těhotná. Bude mi na případné lékařské ošetření v jiném členském státě EU stačit Evropský průkaz zdravotního pojištění?
ANO – Během dočasného pobytu v zahraničí můžete Evropský průkaz zdravotního pojištění použít pro veškerou lékařskou péči, která se týká vašeho těhotenství včetně porodu.
Pokud byste však chtěla porodit v cizí zemi, obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu, aby vám vydala zvláštní povolení (formulář S2), které budete možná potřebovat.
-
Mám chronické onemocnění, kvůli kterému musím pravidelně chodit k lékaři, a chci dočasně odjet do jiného členského státu EU. Bude mi tam k lékařskému ošetření stačit Evropský průkaz zdravotního pojištění?
ANO – Jestliže trpíte chronickým onemocněním (např. astma, cukrovka nebo rakovina), máte během pobytu v jiném členském státě Unie nárok na léčbu, která je vzhledem k vašemu stavu považována za nezbytnou.
Potřebujete-li však zvláštní lékařský dohled, a zejména pak speciální vybavení či metody léčby (např. dialýzu), měli byste svůj pobyt domluvit předem, abyste měli vše potřebné k dispozici. Před odjezdem se můžete obrátit na specializované zdravotní oddělení v místě svého pobytu v zahraničí.
Náklady na léčbu a jejich proplacení
-
Jak se žádá o proplácení nákladů za neplánovanou lékařskou péči v zahraničí?
O proplacení výdajů můžete požádat přímo příslušné orgány země, ve které byla péče poskytnuta. Pokud jste na to během svého pobytu neměli čas, můžete se obrátit na svou zdravotní pojišťovnu doma. Instituce, kterou o proplacení výdajů požádáte, vám vysvětlí, jak postupovat.
-
Moje zdravotní pojišťovna odmítá proplatit výdaje za léčbu, kterou jsem musela podstoupit během služební cesty v jiné zemi EU. Co mám dělat?
Existují evropské asistenční služby, které vám nabídnou právní poradenství nebo mediaci s vaší zdravotní pojišťovnou.