Soins médicaux imprévus

Mise à jour: 12/2011

Aller chez le médecin à l'étranger

Se munir de sa carte européenne d'assurance maladie

Si vous tombez malade et devez consulter un médecin alors que vous vous trouvez dans un autre pays de l'UE, vous n'avez pas besoin d'interrompre votre séjour et de rentrer dans votre pays pour vous faire soigner. Vous pouvez aller chez un médecin local en vous munissant de votre carte européenne d'assurance maladie.

Sachez que les systèmes de sécurité sociale et de soins de santé varient d'un pays de l'UE à l'autre. Dans certains pays, les patients paient le médecin pour ses prestations, tandis que dans d'autres, les médecins ne reçoivent pas d'honoraires directement des patients. De même, si certains pays vous laissent libre de choisir votre médecin, d'autres ne vous rembourseront que s'il s'agit d'un médecin affilié au système de santé publique.

Assurez-vous de consulter un médecin affilié au système de santé légal. Les soins de santé privés ne sont pas couverts par la carte européenne d'assurance maladie.

Histoire vécue

Veillez à vous faire soigner dans le cadre du système local de santé publique.

Ewa se rend en voyage d'affaires dans un autre pays de l'UE avec une jambe cassée. Sa jambe commence à lui faire mal et elle se rend chez le médecin. De retour chez elle, elle reçoit une facture pour le traitement, que son assurance nationale refuse de lui rembourser: le médecin l'a soignée comme une patiente privée.

Vous avez le droit d'être soigné dans les mêmes conditions que les résidents du pays que vous visitez. Vous devez vous munir de votre carte européenne d'assurance maladie pour tous vos voyages à l'étranger: elle vous sera utile pour vous faire rembourser une fois rentré chez vous.

Les procédures sont très différentes selon qu'il s'agit de soins imprévus — si vous tombez malade alors que vous êtes à l'étranger — ou d'un traitement médical programmé dans un autre pays de l'UE. Dans ce dernier cas, vous devez demander une autorisation préalable auprès de votre organisme d'assurance afin d'être sûr d'obtenir un remboursement.

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Footnote

Dans ce cas, les 27 États membres de l'UE + l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse

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