Navigacijska pot

Posodobitev : 21/11/2014

health

Načrtovano zdravljenje - kontaktne točke

1. Nacionalne kontaktne točke

V vsaki državi EU je vsaj ena nacionalna kontaktna točka (ponekod tudi regionalna ali lokalna kontaktna točka).

Države:

  • Avstrija Deutsch
  • Belgija Deutsch English français Nederlands
  • Bolgarija English
  • Hrvaška Deutsch English français
  • Ciper English
  • Češka Deutsch English français
  • Danska English
  • Estonija eesti keel
  • Finska English
  • Francija français
  • Nemčija Deutsch English
  • Grčija ελληνικά
  • Madžarska English magyar
  • Islandija English
  • Irska English
  • Italija English italiano
  • Latvija English
  • Lihtenštajn *
  • Litva English
  • Luksemburg Deutsch English français
  • Malta English
  • Nizozemska English
  • Norveška English
  • Poljska *
  • Portugal português
  • Romunija română English
  • Slovaška slovenčina
  • Slovenija
  • Španija English français
  • Švedska English
  • Združeno kraljestvo English
 

* Nacionalni organi še niso poslali informacij

V matični državi

Pri nacionalni kontaktni točki boste izvedeli več o svoji pravici do zdravstvenih storitev v drugih državah EU, denimo:

  • ali vam stroške zdravljenja krijejo delno ali v celoti;
  • katero zdravljenje vam povrnejo in znesek povračila;
  • ali je potrebna predhodna odobritev zdravljenja in kako zanjo zaprositi;
  • kako se pritožiti, če so vaše pravice kršene.

V državi, kjer se želite zdraviti

Pri nacionalni kontaktni točki boste dobili informacije o:

  • sistemu zdravstvenega varstva te države ter kako zagotavljajo kakovost in varnost zdravstvenih storitev, vključno z naslednjimi informacijami:
    • kdo določa standarde in kaj zajemajo,
    • kdo nadzira spoštovanje standardov,
    • kaj se zgodi, kadar izvajalci standardov ne spoštujejo;
  • ali je določeni izvajalec registriran in ima dovoljenje za zagotavljanje določenih zdravstvenih storitev ter kateri sistem kakovosti in varnosti uporablja;
  • pacientove pravice v tej državi in informacije o možnostih, ki jih imate, če pride do težav in niste zadovoljni z opravljeno storitvijo.

2. Izvajalci zdravstvenih storitev

Izvajalci zdravstvenih storitev vas morajo obvestiti o:

  • vsem, kar morate vedeti, da lahko na podlagi informacij izberete zdravstveno storitev (različne možnosti zdravljenja, kakovost in varnost storitve, status dovoljenja/registracije izvajalca),
  • o ceni zdravljenja, in to vnaprej, ter vam pozneje izstaviti pregleden račun za lažjo povrnitev stroškov;
  • zavarovanju odgovornosti oziroma enakovrednem zavarovanju;
  • (po potrebi) različnih možnostih za kritje stroškov zdravljenja.
Pomoč in svetovanje

Footnote

V tem primeru 28 držav EU ter Islandija, Lihtenštajn, Norveška in Švica

Retour au texte en cours.